2019年6月18日,第六屆全國(guó)商業(yè)IT服務(wù)轉(zhuǎn)型巡回暨新技術(shù)新產(chǎn)品推介會(huì)(濟(jì)南站)在濟(jì)南龍都國(guó)際大酒店舉行?;顒?dòng)由“中國(guó)電子商會(huì)商業(yè)信息化專委會(huì)”與《智慧零售與餐飲》聯(lián)合舉辦,旨在推動(dòng)零售以及餐飲業(yè)的智能化、數(shù)據(jù)化創(chuàng)新,為各地的零售以及餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供有價(jià)值的整體解決方案。
杰和GDSM數(shù)字標(biāo)牌管理系統(tǒng),作為通過(guò)Intel認(rèn)證并重點(diǎn)推廣的“英特爾物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體解決方案”(Intel MRS)受邀參加活動(dòng),并作了題為《GDSM利用AI視訊技術(shù)加速零售業(yè)智慧升級(jí)》的主題演講,同時(shí)還在現(xiàn)場(chǎng)展示了基于人工智能和電腦視覺(jué)技術(shù)的GDSM智能數(shù)字標(biāo)牌。
在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的沖擊下,實(shí)體零售持續(xù)下滑,人們?cè)诿鎸?duì)線下消費(fèi)時(shí)越來(lái)越注重自身的消費(fèi)體驗(yàn)。這意味著零售商需要為進(jìn)入實(shí)體店的顧客創(chuàng)造新的體驗(yàn)。AI可以通過(guò)個(gè)性化將其提升到一個(gè)新的水平。杰和GDSM是以AI和深度學(xué)習(xí)為動(dòng)力的智慧數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái),可以對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別,并根據(jù)客戶的面部特征檢索其購(gòu)買歷史或者直接向他們推送有用的商品信息。GDSM可以通過(guò)兩種方式來(lái)改進(jìn)內(nèi)容投送。
首先利用大數(shù)據(jù)升產(chǎn)品銷量。例如在天氣炎熱的夏日冰鎮(zhèn)飲料的銷量會(huì)大幅攀升。深度學(xué)習(xí)通過(guò)采集分析終端情況,為此不同環(huán)境設(shè)置相應(yīng)內(nèi)容。例如在氣溫驟降的陰雨天,系統(tǒng)檢測(cè)到天氣數(shù)據(jù)適合飲用熱飲,這時(shí)智慧數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)自動(dòng)撤下冷飲的促銷廣告,并將其更換為熱飲促銷廣告。
其次是利用AI視覺(jué)技術(shù)“智造”個(gè)性化內(nèi)容。如果一名女性購(gòu)物者走進(jìn)一家時(shí)裝店,數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)她穿著顏色亮麗的連衣裙。系統(tǒng)獲取這些信息,然后檢索店內(nèi)亮色連衣裙的品類,然后將這些信息通過(guò)無(wú)處不在的數(shù)字標(biāo)牌實(shí)時(shí)傳達(dá)給購(gòu)物者。不僅能讓顧客看到個(gè)性化的信息,還能促進(jìn)他們查看這些商品并進(jìn)而帶動(dòng)更多銷售。
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