2019年6月26日,由廣汽集團、騰訊、廣州公交集團、滴滴出行等共同投資的創(chuàng)新移動出行業(yè)務(wù)——如祺出行,在廣州國際媒體港舉辦品牌發(fā)布會。即日起,如祺出行將在廣州正式推出市場試運營,以粵港澳大灣區(qū)為核心,穩(wěn)扎穩(wěn)打再逐步推向全國,計劃一年內(nèi)開拓5個城市,投放一萬輛新能源車。廣汽集團董事長曾慶洪、騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰、廣州公交集團董事長陳萬雄、滴滴出行董事長兼首席執(zhí)行官程維、浩遠資本董事總經(jīng)理馬海若、達溢資本董事長張潔,如祺出行首席執(zhí)行官蔣華,以及百名媒體記者等嘉賓共同出席并見證了這一重要時刻。
如祺出行以“智慧出行聯(lián)接精彩生活”為價值主張,專注打造具有人格魅力的創(chuàng)新移動出行平臺,秉持“十分滿意”的服務(wù)理念,由經(jīng)過“五項安全認證”的專職司機,遵循30項標準化服務(wù)流程,配合“365全天候快速響應機制“,為用戶提供智能、有趣、優(yōu)質(zhì)、風尚的出行體驗。
系統(tǒng)聯(lián)通,提升平臺運營能力
目前,如祺出行的運營車輛均來自廣汽集團,涵蓋廣汽新能源GE3 530、Aion S,廣汽豐田雷凌雙擎等多種優(yōu)質(zhì)車型,致力于為用戶提供節(jié)能、環(huán)保的綠色出行服務(wù)。
作為廣汽集團向移動出行服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署,如祺出行結(jié)合廣汽集團“電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化”的大戰(zhàn)略,與整車企業(yè)達成深層次合作,聯(lián)通企業(yè)內(nèi)部各項資源,強化產(chǎn)融創(chuàng)新,助力廣汽集團打造智能網(wǎng)聯(lián)汽車生態(tài)閉環(huán)。
不久以后,如祺出行的平臺系統(tǒng)將接入整車企業(yè)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),真正做到出行平臺與運營車輛車聯(lián)網(wǎng)的打通與融合。兩大端口數(shù)據(jù)聯(lián)接與共享,將大大提升出行平臺的運營能力,車輛的調(diào)配將更加高效、路線的規(guī)劃將更為精準、時程匹配將更加完善、運營服務(wù)將更加安全合規(guī),用戶們能享受到的出行服務(wù)也將更加優(yōu)質(zhì)。
智能網(wǎng)聯(lián)定制車型,滿足用戶多元需求
如祺出行源于廣汽集團的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品基因,積極探索智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術(shù)與定制車型,主張智享出行、樂享生活,希望能讓科技賦能我們的生活與城市,讓更多人愿意選擇共享出行。
目前,如祺出行正與整車企業(yè)密切合作,深入推進智能網(wǎng)聯(lián)定制車型的研發(fā)與應用,在了解用戶習慣及偏好的基礎(chǔ)上,結(jié)合共享出行行業(yè)特性,進行包括車輛外觀、內(nèi)飾、安全、智能系統(tǒng)、娛樂、社交等多項內(nèi)容在內(nèi)的個性化定制。
出行的第一要素是安全,如祺出行對安全有著天然的敬畏。如祺出行繼承廣汽集團對品質(zhì)和服務(wù)的卓越追求,從出廠環(huán)節(jié)開始,就對運營車輛的安全性能進行高度把控,后續(xù)每一臺定制車輛都將安裝觸手可及的一鍵報警裝置,真正做到安全裝置多點位分布。如祺出行還將引入音頻、視頻自動識別技術(shù),結(jié)合智能車聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)進行異常情況預警,客服中心和安全管理中心全天候待命,保障司乘安全。
如祺出行還將通過人工智能、影音娛樂功能的搭載,打造智能網(wǎng)聯(lián)生態(tài)空間。通過簡單的一句話或者一個動作來敏銳感知用戶需求,自動調(diào)整座椅、車內(nèi)溫度,切換音樂……為用戶提供更加精準、舒適的場景化服務(wù)。
跨平臺合作,打造全景式移動生活服務(wù)
隨著人工智能和無人駕駛技術(shù)的成熟,未來的移動出行將以智能終端系統(tǒng)為依托,智能網(wǎng)聯(lián)汽車將被賦予全新的含義。未來的汽車將不再是沒有感情的出行工具,更像是一個兼具出行、娛樂、社交、辦公等多重屬性于一體的移動生活空間。
作為騰訊集團由消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略投資項目,如祺出行將與騰訊在云計算、人工智能、高精地圖、自動駕駛等領(lǐng)域繼續(xù)加強合作,借助騰訊出色的“流量”帶動和“連接”能力,通過跨平臺合作,深入布局智能網(wǎng)聯(lián)移動出行生態(tài)。
基于智能網(wǎng)聯(lián)移動出行生態(tài)系統(tǒng),如祺出行可在理解用戶深層次情感需求的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)用戶興趣、車端場景和服務(wù)應用的智能匹配,借助算法預測用戶在什么時候需要什么服務(wù),通過場景感知,為用戶推送涵蓋行、住、游、樂、購的全景式移動生活服務(wù)。
如祺出行以“智慧出行聯(lián)接精彩生活”為價值主張,期待通過系統(tǒng)聯(lián)通、車型定制、跨平臺合作,深化布局智能網(wǎng)聯(lián)移動出行生態(tài),全面提升服務(wù)品質(zhì),推動平臺從被動響應用戶需求,向主動融入用戶出行轉(zhuǎn)變。
未來,如祺出行將依托廣汽集團在產(chǎn)業(yè)端和騰訊在消費端的強大資源優(yōu)勢,打造新能源智能網(wǎng)聯(lián)定制車型、開拓創(chuàng)新的場景化服務(wù)模式,積極構(gòu)建涵蓋行、住、游、樂、購的全景式移動生活服務(wù)體系,從而為用戶建立起聯(lián)接“起點-過程-目的地”的精彩生活網(wǎng),促進關(guān)注人車出行的 “專車1.0”向關(guān)注人車生活的“專車2.0”優(yōu)化升級,逐步實現(xiàn)“打造智能網(wǎng)聯(lián)共享出行全景生態(tài)”的事業(yè)愿景。
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