在線教育3.0+時(shí)代 如何提升技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力推動(dòng)實(shí)時(shí)互動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)新？

近年來，在線教育市場(chǎng)的火熱有目共睹。2018年以來，隨著互動(dòng)直播技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，在線教育進(jìn)入3.0+時(shí)代，互動(dòng)直播課堂成為在線教育的主流模式，催生一大批在線教育的獨(dú)角獸企業(yè)。這種模式下，老師和學(xué)生的距離進(jìn)一步縮短，而能夠讓師生在線上實(shí)現(xiàn)近乎面對(duì)面溝通的背后，正是實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)的推動(dòng)。

7月11日，聲網(wǎng)Agora在線教育行業(yè)實(shí)時(shí)音視頻解決方案媒體溝通會(huì)在北京舉辦，溝通會(huì)以“教育未來，聲網(wǎng)已來”為主題，向業(yè)內(nèi)媒體展示了聲網(wǎng)在線教育實(shí)時(shí)音視頻解決方案8大場(chǎng)景的全面升級(jí)以及背后的技術(shù)創(chuàng)新。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的3.0+時(shí)代，在線教育企業(yè)在實(shí)時(shí)互動(dòng)課堂中如何快速搞定延遲、卡頓等互動(dòng)體驗(yàn)中的技術(shù)問題，將更多精力投入到產(chǎn)品和用戶中?以及如何在個(gè)性化需求越來越強(qiáng)的未來建立自身核心優(yōu)勢(shì)?聲網(wǎng)也給出了答案。

借助第三方專業(yè)技術(shù)服務(wù)，提升教學(xué)體驗(yàn)

在線教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展了很多年，如何提升學(xué)生和老師、學(xué)生和學(xué)生的互動(dòng)性，是提升教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一，尤其在互動(dòng)直播課堂上，穩(wěn)定的實(shí)時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)的變得更為重要。

大多數(shù)產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)一般，一方面是因?yàn)?，在線教育實(shí)時(shí)互動(dòng)的技術(shù)門檻高，研發(fā)團(tuán)隊(duì)很難快速上手，導(dǎo)致產(chǎn)品更新迭代速度慢;另一方面，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高壓之下，很多在線教育企業(yè)把精力投入到獲客和營(yíng)銷上，時(shí)常忽略對(duì)產(chǎn)品和研發(fā)的打磨。

而利用成熟的第三方技術(shù)，有利于企業(yè)降低研發(fā)人力和試錯(cuò)成本，在保證在線教育實(shí)時(shí)互動(dòng)質(zhì)量的前提下，將更多的精力專注到業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)上，因此在資源有限的情況下，教育企業(yè)可以選擇在實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)上更專業(yè)的聲網(wǎng)提供的解決方案。

聲網(wǎng)Agora在線教育行業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)仇媛媛表示，聲網(wǎng)早就實(shí)現(xiàn)了在線教育互動(dòng)課堂4大基礎(chǔ)場(chǎng)景——1V1、小班課、互動(dòng)大班課和雙師課堂，并且在今年實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)體驗(yàn)的全面升級(jí)，為在線教育企業(yè)提供更穩(wěn)定、更高質(zhì)量、更低延時(shí)、更強(qiáng)互動(dòng)的實(shí)時(shí)課堂服務(wù)。

在談到技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，聲網(wǎng)Agora首席音視頻RTC專家陳功指出，聲網(wǎng)通過自建的全球虛擬實(shí)時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)SD-RTN™、自主研發(fā)的音視頻編解碼器和網(wǎng)絡(luò)傳輸策略等獨(dú)家技術(shù)手段，做到在實(shí)時(shí)音視頻過程中異常網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)自適應(yīng)、60%抗丟包、AI降噪、網(wǎng)內(nèi)傳輸接近專線質(zhì)量等領(lǐng)先技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋，保證了全球范圍內(nèi)實(shí)時(shí)音視頻的穩(wěn)定傳輸。

抗丟包能力是影響實(shí)時(shí)互動(dòng)課堂上課體驗(yàn)的重要因素。據(jù)了解，聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻解決方案可以做到60%視頻抗丟包、80%音頻抗丟包，此數(shù)據(jù)是業(yè)界領(lǐng)先水平。

實(shí)時(shí)音視頻的延時(shí)情況也是影響互動(dòng)體驗(yàn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，聲網(wǎng)的解決方案可以將學(xué)生在觀看老師視頻時(shí)的延時(shí)控制在1s以內(nèi)，互動(dòng)時(shí)低至50ms，甚至在連麥時(shí)做到幾乎無感知的切換。同時(shí)，聲網(wǎng)也是行業(yè)內(nèi)首家能夠?qū)⒌脱訒r(shí)方案做到百萬人大頻道的平臺(tái)。能夠滿足在線教育企業(yè)對(duì)專業(yè)的第三方音視頻技術(shù)的需求。

下沉三四線城市，進(jìn)軍藍(lán)海市場(chǎng)

在線教育行業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，投資熱潮不斷的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，尤其是一二線城市已經(jīng)進(jìn)入紅海市場(chǎng)。目前，在線教育行業(yè)正在面臨著從一二線城市向三四線藍(lán)海市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的大趨勢(shì)，用戶下沉已成為諸多在線教育企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃中出現(xiàn)的高頻詞。

然而，下沉市場(chǎng)看似是藍(lán)海市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)尚未呈現(xiàn)白熱化，但互動(dòng)直播課堂想進(jìn)入三四線城市仍然面臨很多挑戰(zhàn)。比如，三四線城市網(wǎng)絡(luò)狀況差，設(shè)備機(jī)型適配難等問題。

聲網(wǎng)的解決方案可以有效解決以上問題。仇媛媛稱，聲網(wǎng)自建的全球虛擬實(shí)時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)SD-RTN™，在全球擁有超過200個(gè)數(shù)據(jù)中心，可覆蓋不同城市、不同運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，能滲透到大量學(xué)生集中的三四線城市，連接各地的老師和學(xué)生，讓學(xué)習(xí)可以隨時(shí)隨地發(fā)生，同時(shí)，還能保證穩(wěn)定傳輸和互動(dòng)質(zhì)量。

除此之外，仇媛媛強(qiáng)調(diào)，設(shè)備兼容性好也是聲網(wǎng)解決方案的一大優(yōu)勢(shì)，聲網(wǎng)適配了6000+款機(jī)型，并進(jìn)行性能優(yōu)化，讓中低端機(jī)型也能流暢進(jìn)行高清音視頻互動(dòng)。

尋求創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，滿足個(gè)性化需求

未來，在線教育市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步增長(zhǎng)，必將會(huì)依賴于在線教育技術(shù)的迭代更新和個(gè)性化教育的普及。因此，線上直播互動(dòng)課堂需要更多元化的應(yīng)用場(chǎng)景來滿足個(gè)性化教育的需求。對(duì)此，仇媛媛介紹，聲網(wǎng)實(shí)時(shí)音視頻解決方案也推出4大創(chuàng)新場(chǎng)景——游戲化教學(xué)、在線音樂教學(xué)、AI互動(dòng)課堂、超級(jí)小班課，能夠?yàn)樵诰€互動(dòng)課堂提供更豐富的教學(xué)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與個(gè)性化的平衡。

在游戲化教學(xué)場(chǎng)景中，聲網(wǎng)的獨(dú)家解決方案，讓教學(xué)內(nèi)容以動(dòng)畫、游戲等更有趣味性的方式來展現(xiàn)，尤其針對(duì)少兒類產(chǎn)品，能更好吸引學(xué)生的注意力，提升投入度，達(dá)到更好的教學(xué)效果;

在在線音樂教學(xué)這一對(duì)音質(zhì)要求極高的場(chǎng)景下，聲網(wǎng)推出的音樂場(chǎng)景降噪算法，保證音樂不失真，同時(shí)48KHz采樣率、128kbps碼率還原高音質(zhì)效果，滿足音樂教學(xué)的特殊場(chǎng)景;

除此之外，AI互動(dòng)課堂正逐漸成為資本關(guān)注的熱點(diǎn)，聲網(wǎng)的AI互動(dòng)課堂方案能夠滿足千人千面的要求，該場(chǎng)景既能規(guī)模化利用老師資源，又能提供個(gè)性化的教學(xué)體驗(yàn);

超級(jí)小班課場(chǎng)景借鑒了視頻會(huì)議里的breakout room功能，將大班進(jìn)行分組，小組學(xué)習(xí)討論，符合TBL的教學(xué)理念，既不浪費(fèi)教師資源，又能滿足個(gè)性體驗(yàn)。據(jù)了解，目前很多SAAS軟件還不能支持超級(jí)小班課模式，而已經(jīng)有包括AirCourse愛課在內(nèi)的很多客戶基于聲網(wǎng)SDK實(shí)現(xiàn)了這一場(chǎng)景。

據(jù)悉，聲網(wǎng)Agora是全球?qū)崟r(shí)音視頻開創(chuàng)者，擁有超過20萬開發(fā)者，每年的實(shí)時(shí)音視頻使用分鐘數(shù)超過1000億。除在線教育行業(yè)外，聲網(wǎng)的解決方案在社交、直播、游戲行業(yè)的使用中占據(jù)很大份額，并持續(xù)賦能滲透到民生、政務(wù)、醫(yī)療、金融、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

聲網(wǎng)Agora服務(wù)的全球客戶包括小米、陌陌、斗魚、Unity、完美世界、阿里游戲、The Meet Group(美國(guó)最大的婚戀社交平臺(tái))、Hike Messenger(印度“微信”)、musical.ly(北美短視頻平臺(tái))、LisPon(日本二次元音頻社區(qū))、Stager Live(日本直播平臺(tái))等。

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