自如被曝違法改造承重墻，鄰居和租戶憂心忡忡

眾所周知，在我國私改承重墻屬于違法行為。根據(jù)國務(wù)院2000年頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的第十五條規(guī)定：房屋建筑使用者在裝修過程中，不得擅自變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。而就在近日，國內(nèi)知名的長租公寓品牌自如被網(wǎng)友曝料違法改造了承重墻，把原本的承重墻給切去了一半。在我們的日常生活中，時常會聽到因為私改承重墻變危房，甚至造成樓房倒塌的事情。那么自如作為專業(yè)的房企，在不遵守法律的同時，難道連這點常識都沒有嗎?

7月4日，微博名為“種太陽的小小雨”發(fā)布微博曝料，敘述了她居住在自如的種種痛苦遭遇。她說她于今年4月28日搬入了位于上海靜安區(qū)中興路興新小區(qū)的自如公寓，從那時開始就一直問題不斷。

先是地漏返臭味的問題，然后是下水道反水的問題。最重要的是自如違法改造承重墻，把原本的承重墻給切去了一半。自從她們發(fā)現(xiàn)問題后就不斷向自如租房平臺工作人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人反映，但都被對方反復(fù)搪塞，給她們的生活和樓下兩位鄰居老人的生活造成嚴(yán)重困擾，嚴(yán)重影響到工作，甚至精神上的折磨。為此每天都要擔(dān)心著承重墻被切割后會給鄰居和她們的人身安全帶來危險。她們向自如方面要說法但都不予理會，先是管家經(jīng)理再是區(qū)域經(jīng)理對她們進(jìn)行人身威脅。另外還有甲醛超標(biāo)的問題，她說她們?nèi)胱蓚€月以來總感渾身酸痛無力，脫發(fā)嚴(yán)重，眼睛刺痛。對此自如僅愿意提供空氣凈化器，并拒絕賠償。

從去年8月至今不斷上演的各個“甲醛房”事件中我們可以看到，自如將漠視租客生命財產(chǎn)安全這一態(tài)度展現(xiàn)的淋漓盡致，而今私改承重墻更是將這一罪惡的烙印再次加深。其危害租客安全的行為不斷刷新人們的思維底線，那么一家企業(yè)價值觀出現(xiàn)了嚴(yán)重問題，并且在屢屢被媒體曝光仍不悔改的情況下，靠其自身去改變其實已經(jīng)很難。筆者認(rèn)為由國家相關(guān)部門對其危害租客安全的行為進(jìn)行重罰，才能讓其深刻的吸取教訓(xùn)。

由于目前我國的主要大城市房價和租房價格都存在偏高的情況，所以長租公寓的出現(xiàn)極大的方便了來大城市打拼的年輕租客，但是由于我國的長租公寓尚在起步階段，并且以分散式為主，所以在管理方面，問題呈現(xiàn)頻發(fā)的態(tài)勢。例如這次自如的私改承重墻事件，如果國家相關(guān)部門能夠制定完善的針對長租公寓裝修的規(guī)則，那么就可以在事前起到提醒作用。另外如果能在自如裝修完房屋之后，由街道或者物業(yè)等相關(guān)單位與自如進(jìn)行同步驗收，那么會起到事后查處問題、杜絕安全隱患的作用。

如果能夠如此精細(xì)化的管理，不僅能杜絕這次承重墻的隱患，還可以杜絕甲醛問題，時常發(fā)生的漏水問題，擾民問題等等。

從長租公寓行業(yè)從只有自如一家，到如今越來越多的市場進(jìn)入者進(jìn)入到這個行業(yè)中，其市場的競爭也越來越激烈。各個長租公寓企業(yè)的業(yè)績壓力也越來越大，這也是自如能為所欲為的一個主要原因。其實如果以犧牲客戶體驗為代價去提高業(yè)績，那么終將得不償失，也會使全行業(yè)的口碑受到影響。但是如果能嚴(yán)格按照法律法規(guī)去施行商業(yè)行為，必將受到消費者的歡迎，還會吸引更多的潛在消費者。自如的“問題”，是時候引起有關(guān)部門的重視了。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。