近日,穩(wěn)居共享充電寶行業(yè)第一陣營的街電與住宿業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌首旅如家雙方戰(zhàn)略合作再加碼,雙方就“共享充電+商旅出行”展開深度會(huì)員聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)全新業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)新探索。自今年7月起,首旅如家會(huì)員可通過其官方APP直接租借街電產(chǎn)品,并可享受“免費(fèi)時(shí)長,積分兌換”的街電定制福利。此次合作,實(shí)現(xiàn)了 “共享充電VS出行商旅”的業(yè)態(tài)互補(bǔ),打通了彼此用戶群體,為行業(yè)生態(tài)的發(fā)展指引出全新的方向。
賦能商家,充電寶行業(yè)首個(gè)跨業(yè)態(tài)會(huì)員福利體系上線!
去年11月份,街電曾與首旅如家達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,全面入駐首旅如家旗下2700多家門店,為商旅用戶帶來“不斷電”的服務(wù)體驗(yàn)。進(jìn)入盛夏,出行需求量也在增加,在這樣的出行旺季,街電與首旅如家再次開展全新探索,將會(huì)員體系與街電的產(chǎn)品服務(wù)體系全面打通,這在共享充電寶行業(yè)內(nèi)實(shí)屬首例。
這一深度合作為雙方帶來了全新的聯(lián)動(dòng)模式,街電在幫助合作伙伴完善服務(wù)體系的同時(shí),也能夠?yàn)樗麄冑x能。隨著市場的覆蓋度變得越來越完善,街電正在更多的關(guān)注市場優(yōu)化和效能提升,同時(shí)也將持續(xù)優(yōu)化商家體驗(yàn)與用戶體驗(yàn)。
相比于其他行業(yè),共享充電寶行業(yè)擁有著其獨(dú)到的特殊性。傳統(tǒng)的2B業(yè)務(wù)完全面對行業(yè),普通用戶很難有所感知;傳統(tǒng)的2C用戶直接面對消費(fèi)者,中間沒有媒介。與傳統(tǒng)的2B/2C端業(yè)務(wù)模式不同,共享充電寶行業(yè)是一種B2B2C模式,商家與用戶兩端的體驗(yàn)都很重要。
街電要做的就是為B端商家解決痛點(diǎn),為他們賦能。街電龐大的用戶基礎(chǔ),能夠幫助合作伙伴將線下的用戶引導(dǎo)至線上,為其拓展更多的、優(yōu)質(zhì)的用戶,再通過雙方的聯(lián)動(dòng),大幅提升用戶粘性,促進(jìn)用戶的二次消費(fèi),創(chuàng)造出最大化的商業(yè)價(jià)值。
因而,此次與首旅如家展開的深度合作,就是街電在賦能商家上進(jìn)行的全新探索,通過將會(huì)員體系的打通,為如家和用戶兩端都帶來了完整的服務(wù)體驗(yàn),幫助如家實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,同時(shí)也能夠讓用戶享受到更加便利的商旅出行充電體驗(yàn),以實(shí)現(xiàn)三方共贏的賦能效果。
拓展邊界,街電助力首旅如家打通用戶消費(fèi)生活圈
在談及為何選擇街電作為合作伙伴的時(shí)候,首旅如家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“共享經(jīng)濟(jì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮之下,用戶生態(tài)的搭建已經(jīng)成為了企業(yè)的硬指標(biāo)。首旅如家希望打造出這樣的用戶生態(tài),與街電的深度合作也恰好完成了首旅如家與用戶之間的鏈接,為用戶生態(tài)的搭建帶來了更豐富的想象空間。”
作為深耕共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的品牌,線上會(huì)員的運(yùn)營能力一直是街電的優(yōu)勢。通過街電的導(dǎo)流,首旅如家不僅能夠吸引到更多的用戶加入到會(huì)員體系之中,同時(shí)也能夠加強(qiáng)自身的線上運(yùn)營能力,讓自己能夠更加頻繁的觸及到用戶的日常生活,全方位維系會(huì)員群體。
該負(fù)責(zé)人還認(rèn)為,“除了在商旅出行的場景之下,首旅如家也要通過完善的增值服務(wù),滲透到用戶所處的每一個(gè)生活場景之下,而如何實(shí)現(xiàn)這種與用戶之間的鏈接,就需要與街電共同進(jìn)行探討。”
街電擁有龐大的用戶群體,屬于日常生活的小頻剛性需求,同時(shí)街電作為一個(gè)重要的線下入口,能夠與用戶形成深度鏈接,拓展如家出行場景邊界,強(qiáng)化與用戶的生活關(guān)聯(lián)度。
這些都能夠幫助首旅如家打造出跨行業(yè)的閉環(huán)機(jī)制,通過雙方的共同服務(wù),不僅能夠大大提高閉環(huán)內(nèi)會(huì)員的留存率,同時(shí)也能夠大幅提升用戶粘性,并打通他們的消費(fèi)生活圈。而對于任何一個(gè)品牌來說,忠實(shí)的用戶群體都是難能可貴的財(cái)富。
打造生態(tài)體系,街電引領(lǐng)共享充電寶行業(yè)破局之路
對于整個(gè)共享充電寶行業(yè)來說,頭部陣營逐漸穩(wěn)定勢必會(huì)引發(fā)激烈的市場競爭,誰能為行業(yè)帶來全新的發(fā)展方向,誰就能成為破局者,并引領(lǐng)行業(yè)未來的發(fā)展方向。
通過價(jià)值服務(wù)打造出跨界合作的“共享充電寶+”生態(tài)體系,街電已經(jīng)鋪出了一條破局之路。在行業(yè)的探索方面,街電正一步步踐行著自己的模式,通過自身平臺(tái)化、模塊化的方式,與多種消費(fèi)場景的業(yè)態(tài)相關(guān)聯(lián),推動(dòng)與其他產(chǎn)品之間的跨界合作,開拓業(yè)態(tài)之間的價(jià)值互通,從而讓整個(gè)生態(tài)體系形成有序、互利、共贏的優(yōu)質(zhì)閉環(huán)。
此次,街電與首旅如家的深度聯(lián)動(dòng),也再次展現(xiàn)了生態(tài)搭建對于整個(gè)行業(yè)的意義所在,而在未來,街電也將與更多的合作伙伴聯(lián)手探索更多的生態(tài)運(yùn)營模式,打造出“街電+商家+用戶”多方共贏的生態(tài)體系,在促進(jìn)行業(yè)有序、良性的發(fā)展,為整個(gè)共享充電寶行業(yè)帶來更多的想象和可能。
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