7月22日晚間,2018年財富世界500強排行榜正式對外公布,再次引來各行各業(yè)的熱議。其中,值得注意的是,京東的名次從2016年初次上榜的366位上升到了今年的第139位,連續(xù)4年排名中國互聯(lián)網(wǎng)第一,在全球僅次于亞馬遜和谷歌母公司Alphabet,位列互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第三。
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穩(wěn)占行業(yè)高位 C2M反向定制成殺手锏
京東數(shù)次入圍榜單并實現(xiàn)排名的提升,在于自身在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的準確判斷與轉(zhuǎn)型,以及各大業(yè)務版塊的合力助推。其中,京東電腦數(shù)碼作為重要組成部分,為京東的發(fā)展作出了重要的貢獻。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2019年6月1日-30日,京東筆記本、品牌臺式機、平板電腦、投影機等產(chǎn)品品類的線上銷量占比均表現(xiàn)強勢,分別是77%、89%、75%、52%。而不得不提的就是多次鑄就銷量爆款的C2M反向定制模式。
如雷神911黑武士II代游戲臺式機,除了雷神投入大量精力研發(fā),京東對自身平臺的海量用戶反饋進行分析對比,發(fā)現(xiàn)16.6英寸窄邊框游戲本在用戶中的受歡迎程度更高,在用戶的反饋中表示可以有更佳的視覺體驗以及更高的性價比。于是京東與雷神聯(lián)合,同上游面板廠商溝通,采用16.6英寸屏幕并且確定了其他產(chǎn)品規(guī)格和參數(shù),從而生產(chǎn)出個性化的雷神911黑武士II代,讓這款新品天然擁有更廣泛的用戶基礎。
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除雷神之外,在與國際知名廠商的合作中,京東也創(chuàng)造出不少反向定制產(chǎn)品的銷量高峰:京東獨家定制的聯(lián)想電競屏游戲本,在今年618開始5分鐘,5000臺全部售罄,備受中國消費者的追捧。京東和惠普反向定制的暗影精靈游戲本,銷售額占惠普品牌成交額的60%。如此火爆的銷量也印證了京東C2M反向定制模式的成功。
順應新趨勢 無界零售推動京東挖掘消費新增長點
當下,隨著消費碎片化、消費分層的新趨勢,消費者獲取信息的方式、消費場景正在發(fā)生改變,與之相應的,電商平臺也在發(fā)生著巨大的變化。京東密切關注新趨勢,獨具匠心地提出了“無界零售”的模式,即場景無限、貨物無邊、人企無間,讓邊界逐漸消弭。
在無界營銷的模式下,京東電腦數(shù)碼不僅僅關注線上平臺,在線下也積極進行拓展,進一步推動線上線下走向融合,如建立京東電腦數(shù)碼專賣店、京東文具薈以及近期成立的京東中小企業(yè)服務中心,將線上線下打通,將優(yōu)質(zhì)服務進一步落實到每一位用戶和每一家企業(yè)。
在今年618期間,京東線下層面實現(xiàn)積極聯(lián)動,覆蓋從長春到海南、從上海到蘭州100多個城市的超120家京東電腦數(shù)碼專賣店,并展現(xiàn)出線上線下無界融合的顯著成果。據(jù)京東開門紅戰(zhàn)報顯示,6月1日當天,電腦數(shù)碼線下成交額是去年同期的11倍。筆記本成交額是去年同期12倍,路由器和音箱的銷量分別是去年同期的49倍和72倍。
無論是反向定制還是無界營銷,京東電腦數(shù)碼通過對市場與行業(yè)的觀察,都為品牌價值的提升提供了強大助力,也為消費者打造了線上線下協(xié)同、一站式的高品質(zhì)購物體驗,不斷引領著電腦數(shù)碼消費的升級?,F(xiàn)如今,京東再次進入《財富》世界500強,并實現(xiàn)名次提升,這也昭示著京東電腦數(shù)碼作為用戶首選的3C產(chǎn)品消費陣地,擁有著強勁的爆發(fā)力。
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