左手下沉右手升級，火拼商城的社交新零售藍海

什么是互聯(lián)網(wǎng)?可能對普羅大眾而言,電子商務(wù)是第一反應(yīng)。然而,互聯(lián)網(wǎng)最廣泛應(yīng)用是電商嗎?答案絕非如此,電商或許是當下最成功的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,但我們依舊可以半個月不打開購物軟件;但如果換成半天不看微信、QQ一切社交軟件呢?我想99%以上的人難以做到。

互聯(lián)網(wǎng)于人們生活的影響是無微不至的,電商和社交成了最大兩個支柱,隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的進一步蛻變,人們對于互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式充滿了新的期待,并開始通過互聯(lián)網(wǎng)式思維行新概念之實,從而繼續(xù)獲得發(fā)展。社交新零售就是在這樣的大背景下應(yīng)運而生。

站在潮頭的社交新零售

當新零售越過電商、微商迎來了新的紅利期,通過進一步的零售賦能逐漸探索出了社交零售模式,帶動零售企業(yè)的又一發(fā)展浪潮。在新的行業(yè)趨勢下,以人為中心已經(jīng)成為了時代主題。

作為一種是群居生物,社交是人的固有屬性,就像吃飯是生活的剛需。因此,社交成為了互聯(lián)網(wǎng)永不枯竭的流量來源池——人就是流量,流量又是交易的前提。社交的自帶人流屬性,就為電商零售的交易提供了無限可能。

然而,傳統(tǒng)零售行業(yè)中,零售屈就于流量,人流的多少直接決定了零售的興衰,“酒香不怕巷子深”更多是商業(yè)人士烏托邦式的美好愿望。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,流量早已經(jīng)打破了時空的界限,而智能手機的使用量爆發(fā)式增加,眾多網(wǎng)絡(luò)社交平臺百花齊放,更是流量將流量導(dǎo)入了一個又一個的社交圈,形成了電商流量充沛、穩(wěn)定的來源地。

在電商產(chǎn)生之初,從業(yè)者就看到了流量的價值;而進入社交電商的階段,在初期以微商為代表的商業(yè)模式,更是開始了對于人與人之間社交流量的挖掘,社交網(wǎng)絡(luò)為商業(yè)帶來了更多機遇。但社交電商絕非僅僅借助渠道,在社交電商的下半場,行業(yè)新秀火拼商城給出了獨特的新零售思維。

火拼的生態(tài)化思維

有人就有社交,社交帶來流量。社交新零售,強調(diào)社交的結(jié)果,就是對人的看重,以及對個體價值的挖掘。從導(dǎo)入流量到完成交易,社交電商的每一個環(huán)節(jié),都是依賴于社交,依賴于人。因此,社交新零售是以人為中心的,零售業(yè)也是以用戶為中心的。

因此,在火拼商城的理念中,社交電商下半場,不應(yīng)當只是借助社交挖掘流量,服務(wù)于電商業(yè)務(wù);相反電商業(yè)務(wù)應(yīng)當滿足社交需求,更好的提升用戶體驗。零售依賴消費,消費主體是人,繼而,“人、貨、場”重構(gòu)的新零售需要從人這一角度出發(fā)進行創(chuàng)新。傳統(tǒng)零售業(yè)才能實現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型升級,應(yīng)對如今消費升級下的經(jīng)濟環(huán)境。

火拼商城的企業(yè)愿景也正是依托于此——社交新零售不是局限于某個環(huán)節(jié)的深度挖掘,而是電商+社交這對跨界組合的創(chuàng)新重構(gòu)。電商業(yè)務(wù)為社交提供社交資源、話題乃至偏社交化的工具,社交業(yè)務(wù)為電商提供業(yè)務(wù)發(fā)展提供用戶行為數(shù)據(jù)、優(yōu)化建議;兩者應(yīng)當是互利共生,辯證統(tǒng)一的協(xié)同生態(tài)體系。

作為一個新型電商平臺,火拼商城致力于打造一個全新的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài);“人、貨、場”不再是單一局限于商業(yè)場景或者社交場景下,而是在依托社交人際網(wǎng)絡(luò)和電商的產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng),自由的選擇所需的互聯(lián)網(wǎng)要素,就像商業(yè)綜合體中,既可以選擇逛街購物,又可以選擇餐飲娛樂,兩者隨機自由切換,形成有機生態(tài)。

在新的商業(yè)浪潮中,新零售必須帶來新的用戶價值,提供更高的用戶體驗。而火拼商城的解決方案,或許能為在苦苦探索新零售之路的行業(yè)同仁,看到一片新的市場藍海。

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