為迎接電商的年終大考，心怡科技宣布將在下半年重點招聘，以儲備雙11的人才力量。招聘對象將以一線倉儲操作員及倉儲主管為主，同時，心怡科技也透露下半年的新增崗位需求將重點面向供應鏈方案、供應鏈產品、進口電商平臺、技術、客服等業(yè)務層面。
隨著新鮮力量不斷加入，一系列人才儲備和培訓計劃中也凸顯出心怡科技這家第三方智能倉儲頭部企業(yè)以深厚的運營實力為本，用技術創(chuàng)新推動行業(yè)成長的鮮明路徑。
人才年輕精英化 90后員工占比超過30%
又是一年畢業(yè)季，在行業(yè)高速發(fā)展的背景下，人才搶奪戰(zhàn)持續(xù)進行中。心怡科技自2015年啟動管培生(Management Trainee)招聘計劃起，已吸引海內外百余所知名高校、近600名應屆畢業(yè)生加入。
以2018—2019屆屆管培生為例，通過心怡科技招聘的“985”和“211”高校占比超過六成，1/3以上擁有研究生學歷，其中不乏北京大學、清華大學、浙江大學、南京大學等一流學府和海歸精英。根據(jù)心怡科技人資部門對2019屆應屆畢業(yè)管培生統(tǒng)計，平均年齡只有25歲，超過三分之一的畢業(yè)生都是95后。
(清華大學化學工程系學生赴心怡科技暑期社會實踐參訪)
管培生計劃旨在希望年輕畢業(yè)生能在2-3年間通過扎根業(yè)務，重視行業(yè)知識積累，成為心怡科技的中層管理者。“內生的管理員，更能代表心怡文化”，CEO邢琳琳在2019屆管培生培養(yǎng)課程中提到，管培生代表的是一份使命，期許同學們往高處看，逐步加深自己對全行業(yè)的認識。
并且，在心怡科技等科技物流頭部企業(yè)的帶動下，年輕化、精英化成了科技物流的人才發(fā)展趨勢。以筆者深入了解的心怡科技為例，“90后”員工已占比超過30%、管理層“85后”總監(jiān)近40%，同時團隊中又不乏留洋海歸、博士等精英人才，其中不乏紐約大學、威斯康辛大學、加利福尼亞州立大學等海歸精英，以及100余位碩博士。
面對擴張、多元、差異、復雜的業(yè)務場景，心怡科技認為，企業(yè)人才庫就像一個蓄水池，源源不斷的“活水”才是支持企業(yè)發(fā)展的后備力量，而完善的人才培養(yǎng)制度更是不可或缺。
通過職能管理者訓練營，運營線“鷹”系列、繼任者計劃、心際工作妨(AKE-Alog Kaizen Event)、心怡戰(zhàn)略落地工作坊(ALOG Strategy Landing)等培養(yǎng)項目，場景化的培訓讓精英化管理/基層人員更好的適應數(shù)字經濟時代下的工作和管理思維變化，從而不斷的提昇自己。
成為多個知名電商平臺/品牌“御用”物流服務商的背后秘辛
心怡科技在2012年成為天貓超市的核心合作伙伴，正式切入電商倉儲物流。線上超市是一種海量SKU的業(yè)務模式，單倉最多SKU達4萬，再疊加618、雙11這樣的大促，對服務商有極大的挑戰(zhàn)?？赶绿熵埑袕男〉酱蟮陌l(fā)展，奠定了心怡科技的實力口碑。
此外，心怡科技還是天貓國際、零售通從創(chuàng)辦創(chuàng)辦至今的倉儲物流合作伙伴，目前合作的平臺還包括貝店、小米有品、網(wǎng)易嚴選等。而根據(jù)心怡科技統(tǒng)計，他們支持的電商模式包括B2C電商、線上商超、跨境電商、新零售B2B、社交電商、網(wǎng)紅電商、精品電商等。
作為阿里巴巴好及多個知名電商平臺的“御用”物流服務商，心怡科技是怎樣做到的?又是如何從中培育了自己的電商、科技基因?
自2004年成立以來，心怡科技堅持“科技物流為商家創(chuàng)造價值”的使命，不斷投入科技研發(fā)和創(chuàng)新發(fā)展，將科技實力和運營能力結合起來，發(fā)揮運營場景優(yōu)勢，不斷為客戶創(chuàng)造“多快好省”的價值，更具備強悍的系統(tǒng)集成優(yōu)勢。
而在早期打市場時期，心怡科技就就開始自主研發(fā)倉易寶WMS系統(tǒng)，并隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，打造出了支持海量SKU和高并發(fā)波峰的智能倉儲管理系統(tǒng)。另外，心怡科技還研發(fā)了TMS運輸管理系統(tǒng)、OMS訂單管理系統(tǒng)、WCS倉儲控制系統(tǒng)、RMS機器人管理系統(tǒng)、CSC客戶服務中心、BM計費系統(tǒng)、跨境速達報關系統(tǒng)、心怡科技供應鏈大數(shù)據(jù)平臺等，數(shù)據(jù)和系統(tǒng)能力，成為助推企業(yè)發(fā)展、服務商家價值的利器。
作為倉儲物流企業(yè)中的科技的“科技控”，心怡科技除了擁有整套倉配管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺外，更有成熟運營的自動化倉、無人倉項目，涵蓋了目前主流的智能化物流技術，并保持前沿的技術研發(fā)能力。
而實現(xiàn)并完善心怡科技十多年深厚的運營和研發(fā)實力的背后正是心怡科技年輕化、菁英化的團隊，一批年輕的骨干力量，在中國物流行業(yè)正在成長起來。他們普遍對系統(tǒng)軟件的調度、智能硬件的應用、新流程的優(yōu)化、管理文化的年輕化等，保持極大的開放心態(tài)和創(chuàng)新勁頭。
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