一日三餐對每個人來說都是離不開的,在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活下,人們很少有時間每天去菜場或超市購買生鮮。這也催生了社區(qū)生鮮新零售市場,作為目前業(yè)界公認(rèn)的新零售藍(lán)海,流量集中、多種消費(fèi)場景融合的特性吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者和投資者的目光。不僅阿里、蘇寧的這樣的商業(yè)巨頭都紛紛涉足,一些普普通通的創(chuàng)業(yè)者也在默默無聞地奮斗著,來自武漢的王先生就是其中之一。
據(jù)了解,王先生之前是做社區(qū)生鮮超市的,但苦于環(huán)境和經(jīng)營成本的壓力沒幾個月就倒閉了。他仔細(xì)算了算,門店一個月店租逾一萬,再加上員工工資、水電等費(fèi)用,每月固定開支就超過2萬,再加上商品的損耗,靠毛利潤生存很難。這些社區(qū)生鮮超市和便利店,不僅要與農(nóng)貿(mào)市場、超市大賣場比拼,還要面對新興的社區(qū)生鮮電商的圍剿,長期維持健康的經(jīng)營確實(shí)很難。
王先生雖然關(guān)掉了生鮮店,但是一顆生鮮創(chuàng)業(yè)的心還是很執(zhí)著。畢竟現(xiàn)在人們的消費(fèi)水平提高了,生鮮還是一個剛需選項(xiàng),王先生決定再給自己一次機(jī)會??偨Y(jié)此前的失敗經(jīng)驗(yàn)后,王先生認(rèn)為社區(qū)生鮮這行,只做線下會受制于場地、區(qū)域、成本的壓力,只做線上則會遇到獲客難度、復(fù)購率低的問題,線上線下相融合互補(bǔ)才能跑得通。經(jīng)過1個月的市場調(diào)查和實(shí)地探訪,王先生最終選擇了加盟恒記聯(lián)合推出的“恒記匠心農(nóng)坊·智慧社區(qū)生鮮盒子”項(xiàng)目。生鮮盒子是一個占地約6平方米的生鮮購物平臺,采用“社長售賣+線上售賣+24小時無人售賣”新模式,滿足社區(qū)家庭用戶的即時生鮮消費(fèi)需求。
做過生鮮的都知道,供應(yīng)鏈?zhǔn)巧r行業(yè)非常重要的一環(huán)。據(jù)悉,在王先生所在的武漢市,加盟點(diǎn)位都是由公司總部統(tǒng)一訂購采購,再經(jīng)冷鏈物流配送至各點(diǎn)位;而在其他城市,則是由恒記和當(dāng)?shù)卮砺?lián)手搭建的區(qū)域供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)。王先生展示了手機(jī)上的訂貨后臺,輕點(diǎn)幾下就能查看產(chǎn)品庫所有可訂的產(chǎn)品,引流品、利潤品和差異品等一應(yīng)俱全,根據(jù)自己點(diǎn)位的需求申請訂貨,次日點(diǎn)位上就可以收貨。“一點(diǎn)都不擔(dān)心進(jìn)貨的問題,而且公司供應(yīng)的產(chǎn)品品質(zhì)好,有質(zhì)量問題直接找他們換。”王先生說到。
每天的下午3點(diǎn)到9點(diǎn),是生鮮盒子門店?duì)I業(yè)時間。在加盟之前,王先生還有過顧慮,小區(qū)周邊不遠(yuǎn)處也有不少做生鮮的門店,會不會影響到自己平時的生意。其實(shí),由于生鮮盒子“霸道”的地理位置和優(yōu)良的商品及服務(wù),一直不缺到店用戶。“下午六七點(diǎn)是人最多的時候,正好是下班晚飯時間,小區(qū)的老人沒事也會過來逛逛。”原來,盒子不僅是小區(qū)業(yè)主購買生鮮的便利場所,也是他們傍晚散步的好去處,這是周邊的超市、菜場可做不到的。王先生說,很多業(yè)主即便并沒有購物的打算,路過時看到鄰居在挑挑揀揀,心里也會癢癢的也來盒子前看看。所以王先生壓根不擔(dān)心客流少,反而有時候會因?yàn)楦犊畹娜颂嗍湛钍詹贿^來而感到“煩惱”。
恒記匠心農(nóng)坊在保留傳統(tǒng)線下售賣的同時,還在線上開放當(dāng)下非常流行的社區(qū)團(tuán)購,作為非營業(yè)時間段的補(bǔ)充。王先生表示不賣貨的時候,除了往無人自助售貨機(jī)上補(bǔ)貨,就是在閑暇時往小區(qū)微信群里發(fā)團(tuán)購的鏈接,發(fā)動業(yè)主們下單。“一些保質(zhì)期很短的產(chǎn)品比如榴蓮千層蛋糕,就適合線上預(yù)訂的方式來賣。”生鮮盒子也是社區(qū)團(tuán)購的自提點(diǎn),用戶在參與團(tuán)購后點(diǎn)位自提的同時,還能觸發(fā)用戶到店的二次消費(fèi),這就是恒記匠心農(nóng)坊的線上線下互相引流之道。
王先生感概道,目前三個月來的合作總體來說是很成功的,后悔當(dāng)初走了很多彎路,沒有一開始就選擇做這個項(xiàng)目。不僅在投資成本上沒有破費(fèi)很多,相比較以前做的生鮮小超市,生鮮盒子的經(jīng)營管理可是輕松很多了,更重要的是盈利可觀且穩(wěn)定。今后,他打算再開幾家屬于自己的生鮮盒子。
創(chuàng)業(yè)有時候也很簡單,社區(qū)新零售市場正在造就一批新的弄潮兒,對普通創(chuàng)業(yè)者來說正是淘金的良機(jī)。區(qū)別于行業(yè)內(nèi)動不動就是高昂的加盟費(fèi)和管理費(fèi),恒記匠心農(nóng)坊的拓店模式給予很多資金有限卻又懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的創(chuàng)業(yè)者帶去很大的機(jī)會,值得業(yè)界推廣和學(xué)習(xí)。
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