在北京東城區(qū)南鑼鼓巷，胡同里的參天古銀杏無時無刻不訴說著這座古城的故事，這里坐落著北京自如的無界生活空間—Z-space。北京自如用現(xiàn)代化的設(shè)計打早了這座古老的四合院，與此同時，將自身的時代化產(chǎn)品理念融入四合院中,置身其內(nèi)，令人感受到的是現(xiàn)代化既舒適又時尚的未來生活，而這正是北京自如一直以來試圖為租客打造的租住空間。
北京自如——《中國青年租住生活藍皮書》發(fā)布會
此前在新華網(wǎng)聯(lián)合自如發(fā)布的《中國青年租住生活藍皮書》中，數(shù)據(jù)顯示我國90后群體已占租住人群總?cè)藬?shù)的3/4，這意味著新的市場需求正在出現(xiàn)，而與此同時長租品牌自身也必須不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
北京自如——海燕計劃
自如COO梁占華表示，市場的新需求包含幾個層面，第一是品牌，”90 后在選擇租住產(chǎn)品時,更重視品牌價值。好的品牌意味著更放心,權(quán)益更能得到保障”。第二是品質(zhì)，90后的成長生活環(huán)境相較70、80后有較大的提升，生活質(zhì)量的提高使得條件較差的房屋難以滿足年輕群體的租住需求。第三是服務(wù)，青年群體更希望有優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，在租住方面，需要品牌來提供搬家、維修及保潔等。梁占華的看法代表了自如對市場的精準把控，這從另一方面說明了自如對租客群體的重視。
北京自如——自如COO梁占華
在服務(wù)端，自如2011年成立起，就一直致力于為租客提供品質(zhì)居住和生活服務(wù)，梁占華表示“我們發(fā)現(xiàn)了租客群體的各方面需求，會繼續(xù)把這條路走得更扎實”。面對市場新的挑戰(zhàn)，自如在產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)以及社區(qū)理念上都做了進一步優(yōu)化。在產(chǎn)品品質(zhì)上，北京自如的房屋設(shè)計相較同平臺其他品牌有著更優(yōu)秀的設(shè)計，在服務(wù)端，北京自如也憑借快捷便利的房屋維修，搬家保潔等人性化服務(wù)使自如品牌深得租客喜愛。社區(qū)理念上，北京自如認為用戶有權(quán)選擇合租租客的群體，這使得自如租客有安全感的同時，營造的社區(qū)氛圍讓租客之間產(chǎn)生了聯(lián)系。
目前北京自如通過僅APP即可完成找房、簽合同享受服務(wù)等一系列流程，在過去的幾年中已累計服務(wù)超300萬租客。自如ceo熊林表示“萬物互聯(lián)即將到來，人們需要有感情的房子”， 北京自如作為自如的重點服務(wù)城市，也將持續(xù)為緩解城市青年居住壓力減壓。
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