蘇寧消費(fèi)金融：深耕場景金融 助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)

隨著蘇寧易購818購物節(jié)多場景智慧零售的全面開花，蘇寧消費(fèi)金融也通過“滿減、免息”等活動(dòng)方式，進(jìn)一步滲入蘇寧線下云店、小店、百貨等各類終端場景和線上易購平臺，充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)金融科技，為用戶提供更具價(jià)值的分期消費(fèi)服務(wù)方案，促進(jìn)消費(fèi)升級，助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

以用戶為中心，深耕場景金融

8月17日上午，南京市民劉小姐趕到淮海路蘇寧易購云店。在工作人員的指點(diǎn)下，她僅用了不到十分鐘的時(shí)間就獲批了6000元額度，并以免息分期的形式購買了一臺華為手機(jī)，每月還款不到五百元?；顒?dòng)期間，華為手機(jī)超越蘋果成為手機(jī)分期消費(fèi)的主力品牌，其中5G新品Mate20X的分期投放占品牌整體投放的18%。

依托蘇寧易購線上、線下場景，蘇寧消費(fèi)金融不斷創(chuàng)新場景金融服務(wù)水平，充分滿足多樣化以及不斷升級的金融消費(fèi)需求。目前，蘇寧消費(fèi)金融已經(jīng)全面融入蘇寧線下近萬家門店和線上易購平臺，對3C、家電等日常生活消費(fèi)場景進(jìn)行全覆蓋，并加強(qiáng)對體育、視頻、游戲等文化娛樂消費(fèi)場景的滲透。

得益于消費(fèi)場景的海量數(shù)據(jù)，蘇寧消費(fèi)金融能夠?qū)蛻舻南M(fèi)行為進(jìn)行深度挖掘，精準(zhǔn)定位消費(fèi)欲望較強(qiáng)的年輕人群，幫助年輕消費(fèi)者發(fā)掘和變現(xiàn)信用價(jià)值。據(jù)統(tǒng)計(jì)，818期間使用蘇寧消費(fèi)金融信貸消費(fèi)的主力人群是80后和90后，人數(shù)占比高達(dá)88%左右，服務(wù)客群具有年輕化特征。其中80后人群的貸款金額占比達(dá)到總貸款金額的62%，人均貸款約1300元;90后的消費(fèi)信貸金額占總貸款金額的18%，人均貸款約1400元，服務(wù)呈現(xiàn)典型的小額、分散特性。這其中，近四成客戶為三四線城市與農(nóng)村地區(qū)的中低收入人群，無人行征信用戶的占比超過30%。

堅(jiān)持科技創(chuàng)新，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)

蘇寧消費(fèi)金融公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司通過對人工智能、云計(jì)算等前沿領(lǐng)域的不斷投入，進(jìn)一步提升了金融服務(wù)的質(zhì)量和效率，也使傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)無法覆蓋的長尾客戶獲得了金融服務(wù)，最終通過提升客戶的消費(fèi)能力，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

818期間，該公司發(fā)放的購物貸中，傳統(tǒng)大家電平均分期金額比平時(shí)增長36%，手機(jī)等3C類商品平均分期金額比平時(shí)增長25%;同時(shí)，萬元以上家電產(chǎn)品分期訂單大幅增加，高端家電套購分期金額占比比平時(shí)增長近24%。其中，華為、蘋果、小米、海爾、美的成為了分期消費(fèi)的前五強(qiáng)?；顒?dòng)期間，蘇寧消金還通過“滿減、免息”，累計(jì)幫助客戶節(jié)約利息支出近700萬元。

深耕消費(fèi)場景，做精用戶體驗(yàn)，蘇寧消費(fèi)金融建立了以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和“高時(shí)效、高開發(fā)、高可用”的金融科技服務(wù)平臺。據(jù)介紹，該公司自主研發(fā)的科技平臺涵蓋了前、中、后臺服務(wù)層、外聯(lián)網(wǎng)關(guān)層、數(shù)據(jù)服務(wù)層、基礎(chǔ)服務(wù)層6層共145套應(yīng)用系統(tǒng)，已提交受理發(fā)明專利37件，軟著37件。公司還受邀參與云計(jì)算新國標(biāo)的編寫工作，并成為DevOps標(biāo)準(zhǔn)工作組成員單位，具備了業(yè)界領(lǐng)先的科技創(chuàng)新實(shí)力。

公司負(fù)責(zé)人表示，蘇寧消費(fèi)金融將始終堅(jiān)持深耕場景金融，以“保本微利”的普惠經(jīng)營理念服務(wù)社會大眾。公司將繼續(xù)加強(qiáng)核心決策系統(tǒng)建設(shè)，并整合“金融+科技+消費(fèi)場景”的優(yōu)勢，打造智慧互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融服務(wù)平臺，向平臺接入方輸出技術(shù)能力，為用戶提供極致消費(fèi)金融體驗(yàn)，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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