音樂(lè)社區(qū)已成趨勢(shì)，年輕人的心思誰(shuí)來(lái)猜?極光 (Aurora Mobile，NASDAQ:JG)發(fā)布《國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)社區(qū)研究報(bào)告》，從市場(chǎng)概況、行業(yè)分析、音樂(lè)社區(qū)代表及未來(lái)發(fā)展等多層面解讀音樂(lè)社區(qū)化發(fā)展趨勢(shì)，以下為報(bào)告節(jié)選，完整報(bào)告請(qǐng)登錄極光官網(wǎng)或微信公眾號(hào)lovejpush查看。
極光觀點(diǎn)：
1、在線音樂(lè)步入存量紅利時(shí)代，社區(qū)化成大勢(shì)所趨：
在線音樂(lè)平臺(tái)的重心從獲取用戶轉(zhuǎn)向深耕用戶、提高用戶粘性，而社區(qū)化是深耕存量用戶的主要方向。
2、兩強(qiáng)格局形成，騰訊音樂(lè)與網(wǎng)易云音樂(lè)居第一陣營(yíng)：
騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)(TME)的QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)與網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易云音樂(lè)位于行業(yè)第一陣營(yíng)，滲透率超過(guò)8% 。
3、網(wǎng)易云音樂(lè)成行業(yè)最大黑馬，音樂(lè)社區(qū)或?yàn)橹苿俜▽殻?/strong>
網(wǎng)易云音樂(lè)憑借音樂(lè)社區(qū)的定位于近年快速發(fā)展，MAU超過(guò)1億，成為頭部音樂(lè)產(chǎn)品中唯一的非騰訊選手。
4、愛(ài)聽(tīng)歌，更愛(ài)分享，網(wǎng)易云音樂(lè)更受年輕用戶青睞：
網(wǎng)易云音樂(lè)用戶中25歲以下年輕用戶占比高達(dá)83.5%，年輕用戶社交需求相對(duì)較高。
5、音樂(lè)社區(qū)定位優(yōu)勢(shì)凸顯，用戶留存表現(xiàn)亮眼：
網(wǎng)易云音樂(lè)日均新增75.8萬(wàn)用戶，7天用戶留存率高達(dá)73.5%，30天用戶留存率也在6成以上。
一、市場(chǎng)概況
在線音樂(lè)行業(yè)的概念與范疇
在線音樂(lè)行業(yè)是以網(wǎng)絡(luò)為載體為用戶提供播放、下載、傳播數(shù)字音樂(lè)等服務(wù)的行業(yè)。錄制音樂(lè)包括數(shù)字音樂(lè)和實(shí)體音樂(lè)兩種形式，在線音樂(lè)是數(shù)字音樂(lè)中的一種，主要提供數(shù)字音樂(lè)的播放、下載、傳播等服務(wù);不包括網(wǎng)絡(luò)K歌、純播放器工具，以及樂(lè)器調(diào)音工具等。
在線音樂(lè)行業(yè)發(fā)展歷程
我國(guó)在線音樂(lè)行業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展時(shí)期：起步期是玩家大量進(jìn)入的免費(fèi)音樂(lè)時(shí)代，用戶的音樂(lè)習(xí)慣在這時(shí)期逐步培養(yǎng)起來(lái);重塑期是國(guó)家開(kāi)始整頓和推進(jìn)版權(quán)建設(shè)的時(shí)代，主要玩家紛紛完成版權(quán)化，并同時(shí)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型;近幾年為整合期，其表現(xiàn)為主要玩家的合并以及版權(quán)合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使得行業(yè)格局更加穩(wěn)固。
版權(quán)與付費(fèi)時(shí)代
經(jīng)過(guò)近幾年的行業(yè)變革，目前我國(guó)在線音樂(lè)行業(yè)已經(jīng)走向正版化，用戶已經(jīng)接受音樂(lè)付費(fèi)。在版權(quán)方面，在線音樂(lè)平臺(tái)與版權(quán)方達(dá)成合作，并且平臺(tái)間通過(guò)整合和合作，實(shí)現(xiàn)在線音樂(lè)平臺(tái)的正版化。在用戶方面，除了音樂(lè)付費(fèi)以外，在線音樂(lè)平臺(tái)還通過(guò)各種音樂(lè)服務(wù)(如社區(qū)服務(wù)、增值服務(wù)等)拓展用戶付費(fèi)收入。
從增量紅利到存量紅利
在線音樂(lè)行業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)穩(wěn)定，行業(yè)已從增量紅利時(shí)代轉(zhuǎn)向存量紅利時(shí)代，在線音樂(lè)平臺(tái)的重心從獲取用戶轉(zhuǎn)向深耕用戶、提高用戶粘性。社區(qū)化是深耕存量用戶的主要方向，因?yàn)樯鐓^(qū)化可以豐富平臺(tái)內(nèi)容、提升用戶使用體驗(yàn)，進(jìn)而提高用戶使用時(shí)長(zhǎng)和粘性。
音樂(lè)社區(qū)化趨勢(shì)
在存量紅利時(shí)代，網(wǎng)易云音樂(lè)以其獨(dú)特的音樂(lè)社區(qū)模式引領(lǐng)行業(yè)走向社區(qū)化，在線音樂(lè)平臺(tái)從傳統(tǒng)的純工具升級(jí)為以工具為基礎(chǔ)的音樂(lè)社區(qū)，提升用戶體驗(yàn)，提高用戶粘性。
音樂(lè)社區(qū)的特點(diǎn)
在線音樂(lè)平臺(tái)在音樂(lè)工具功能的基礎(chǔ)上，提供音樂(lè)社區(qū)功能，用戶可以在平臺(tái)上討論、分享、同好交流，使得在線音樂(lè)平臺(tái)成為音樂(lè)用戶的集中地。同時(shí)，用戶在音樂(lè)社區(qū)的社交不限于音樂(lè)領(lǐng)域，但音樂(lè)社區(qū)更注重音樂(lè)元素的滲透，讓用戶的社交帶有音樂(lè)的氣息，使得音樂(lè)社區(qū)與其它社區(qū)明顯區(qū)隔開(kāi)來(lái)。
二、行業(yè)分析
主要企業(yè)發(fā)展歷程
QQ音樂(lè)與CMC的合并，是在線音樂(lè)行業(yè)規(guī)模最大的合并。在線音樂(lè)行業(yè)玩家的關(guān)系既為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也為合作關(guān)系，除了公司層面的直接合并以外，版權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)合作也非常常見(jiàn)，可能由于音樂(lè)版權(quán)費(fèi)用較高的原因，采取版權(quán)相互授權(quán)合作能達(dá)成雙贏。
行業(yè)黑馬——網(wǎng)易云音樂(lè)
網(wǎng)易云音樂(lè)高速發(fā)展，成為行業(yè)黑馬。雖然QQ音樂(lè)與CMC合并后成為國(guó)內(nèi)最大音樂(lè)集團(tuán)，但網(wǎng)易云音樂(lè)憑借音樂(lè)社區(qū)的定位于近年快速發(fā)展，極光的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示網(wǎng)易云音樂(lè)MAU超過(guò)1億，進(jìn)入第一陣營(yíng)，成為頭部音樂(lè)產(chǎn)品中唯一的非騰訊選手。
行業(yè)格局
極光的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，QQ音樂(lè)與CMC合并后，騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)(TME)擁有三款處于第一陣營(yíng)的在線音樂(lè)app，處于龍頭地位，網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易云音樂(lè)作為黑馬成長(zhǎng)迅速，目前已進(jìn)入第一陣營(yíng)。此外，阿里旗下的蝦米音樂(lè)、中國(guó)移動(dòng)旗下的咪咕音樂(lè)、百度旗下的千千音樂(lè)以及電信旗下的愛(ài)聽(tīng)4G也是市場(chǎng)中的老牌玩家。
平臺(tái)差異化
網(wǎng)易云音樂(lè)的定位與其它平臺(tái)不同，通過(guò)歌單、樂(lè)評(píng)、個(gè)性化推薦、動(dòng)態(tài)等特色優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)易云音樂(lè)積極打造音樂(lè)社區(qū)氛圍，讓平臺(tái)不僅是聽(tīng)音樂(lè)的工具，還是同好交流的場(chǎng)所、音樂(lè)愛(ài)好者的聚集地，音樂(lè)社區(qū)這一差異化定位是網(wǎng)易云音樂(lè)得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵。
用戶使用時(shí)段對(duì)比
極光的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶夜貓子較多，酷狗音樂(lè)用戶可能更愛(ài)早睡。工作日有三個(gè)使用時(shí)段的波峰：7-9時(shí)(上班/上學(xué)通勤時(shí)段)、12-14時(shí)(午飯/午休時(shí)段)、18-23時(shí)(晚上);而周末/節(jié)假日的波峰時(shí)段不明顯，晚上占比略高于白天占比。而酷狗音樂(lè)用戶在白天使用占比相對(duì)較高，晚上21時(shí)后占比回落明顯，網(wǎng)易云音樂(lè)在23時(shí)后才出現(xiàn)回落，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶晚睡晚起。
三、音樂(lè)社區(qū)代表
音樂(lè)社區(qū)對(duì)音樂(lè)行業(yè)的意義
音樂(lè)社區(qū)拓展音樂(lè)產(chǎn)品空間，推動(dòng)音樂(lè)行業(yè)變革。音樂(lè)社區(qū)一方面助力音樂(lè)的傳播，同時(shí)還能沉淀音樂(lè)人和音樂(lè)愛(ài)好者的社群關(guān)系，并在音樂(lè)的基礎(chǔ)上衍生出大量的UGC內(nèi)容，拓寬音樂(lè)行業(yè)的廣度，助力音樂(lè)行業(yè)發(fā)展。
音樂(lè)社區(qū)對(duì)用戶的意義
音樂(lè)社區(qū)是一個(gè)圈子，是喜歡音樂(lè)的用戶所聚集的場(chǎng)所，用戶可以在里面交流、分享自己的情感和感悟，也能閱讀他人的分享，音樂(lè)社區(qū)不僅滿足了用戶發(fā)現(xiàn)和分享音樂(lè)的需求，也承載了用戶的情感表達(dá)、同好交流需求。
用戶音樂(lè)社交場(chǎng)景
用戶音樂(lè)社交場(chǎng)景多樣，在自我表達(dá)、情感共鳴分享、獲取資訊/知識(shí)、同好交流等方面都有強(qiáng)烈的社交意愿，這意味音樂(lè)社交對(duì)用戶十分重要，網(wǎng)易云音樂(lè)在音樂(lè)社區(qū)方面的功能完善，滿足用戶的社交需求。
網(wǎng)易云音樂(lè)社區(qū)功能
網(wǎng)易云音樂(lè)以音樂(lè)工具的功能為基礎(chǔ)，結(jié)合強(qiáng)大的個(gè)性化推薦能力，滿足用戶找歌聽(tīng)歌的需求。同時(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)還以歌單、樂(lè)評(píng)、個(gè)性化推薦、個(gè)人動(dòng)態(tài)等特色優(yōu)勢(shì)，通過(guò)豐富的UGC內(nèi)容以及云村等社區(qū)功能，滿足用戶的社交需求。同時(shí)，音樂(lè)社區(qū)的定位及歌單的優(yōu)勢(shì)幫助網(wǎng)易云音樂(lè)形成差異化優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)得以快速發(fā)展，成為在線音樂(lè)主要玩家之一。
網(wǎng)易云音樂(lè)用戶特點(diǎn)
極光的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶中25歲以下年輕用戶占比高達(dá)83.5%，年輕用戶社交需求相對(duì)較高;興趣愛(ài)好方面，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶最喜歡電影和動(dòng)漫，社交風(fēng)格方面以知識(shí)青年居多。
網(wǎng)易云音樂(lè)用戶換機(jī)復(fù)裝率
極光的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶換機(jī)復(fù)裝率34.0%，說(shuō)明超過(guò)1/3的用戶在換機(jī)60天內(nèi)會(huì)重新安裝網(wǎng)易云音樂(lè)app，高于行業(yè)主要app均值，反映網(wǎng)易云音樂(lè)用戶忠誠(chéng)度較高。
網(wǎng)易云音樂(lè)新增用戶數(shù)及留存率
極光的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)日均新增75.8萬(wàn)用戶，7天用戶留存率高達(dá)73.5%，30天用戶留存率也在6成以上，拉新和留存表現(xiàn)較好，表明音樂(lè)社區(qū)的定位對(duì)用戶極具吸引力，用戶愿意留在網(wǎng)易云音樂(lè)這個(gè)社區(qū)。
網(wǎng)易云音樂(lè)用戶app偏好
極光的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶偏好帶有社區(qū)屬性的app，偏好度前10的app中，有4款帶有明顯的社區(qū)屬性，包括二次元和影視社區(qū)屬性的嗶哩嗶哩、知識(shí)問(wèn)答社區(qū)屬性的知乎、頭部貼吧百度貼吧，以及游戲社區(qū)TapTap。這意味著網(wǎng)易云音樂(lè)的社區(qū)定位高度契合用戶偏好，這是網(wǎng)易云音樂(lè)的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)之一。
四、未來(lái)發(fā)展
音樂(lè)社區(qū)屬性進(jìn)一步加強(qiáng)
在未來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的帶動(dòng)，音樂(lè)社區(qū)用戶規(guī)模將迅速擴(kuò)大，同時(shí)，隨著運(yùn)營(yíng)的加深以及用戶參與度的提高，以及“云村”等社區(qū)板塊的出現(xiàn)，音樂(lè)社區(qū)的社區(qū)氛圍將更加濃厚，用戶歸屬感將進(jìn)一步提高。
社區(qū)內(nèi)容形式豐富完善
隨著社區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶參與度的提高，UGC和PGC內(nèi)容將更加豐富，同時(shí)，隨著在線音樂(lè)平臺(tái)對(duì)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的深耕，社區(qū)形式與玩法、同好交流方式將更加多樣化，這將顯著提升用戶體驗(yàn)，提高用戶粘性。
音樂(lè)社區(qū)對(duì)音樂(lè)傳播推動(dòng)作用加強(qiáng)
用戶在音樂(lè)社區(qū)中的自發(fā)傳播往往能推升新歌、老歌、輔助類音樂(lè)的熱度，隨著音樂(lè)社區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大，其對(duì)音樂(lè)傳播推動(dòng)作用將明顯加強(qiáng)，這意味著，每首音樂(lè)有更多的渠道進(jìn)行傳播，有更多的機(jī)會(huì)成為爆款。
報(bào)告說(shuō)明
1．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源
1)極光 (Aurora Mobile, NASDAQ:JG)，源于極光云服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)數(shù)據(jù)采集及極光iAPP平臺(tái)針對(duì)各類移動(dòng)應(yīng)用的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)，并結(jié)合大樣本算法開(kāi)展的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析;2)極光調(diào)研數(shù)據(jù)，通過(guò)極光調(diào)研平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研;3)其他合法收集的數(shù)據(jù)。以上均系依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)用戶合法授權(quán)采集數(shù)據(jù)，同時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)脫敏后形成大數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
2．?dāng)?shù)據(jù)周期
報(bào)告整體時(shí)間段: 2016年1月至2019年6月。
3．?dāng)?shù)據(jù)指標(biāo)說(shuō)明
具體數(shù)據(jù)指標(biāo)請(qǐng)參考各頁(yè)標(biāo)注。
4．免責(zé)聲明
極光JIGUANG所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣采集、小樣本調(diào)研、數(shù)據(jù)模型預(yù)測(cè)及其他研究方法估算、分析得出。由于統(tǒng)計(jì)分析領(lǐng)域中的任何數(shù)據(jù)來(lái)源和技術(shù)方法均存在局限性，極光JIGUANG也不例外。極光JIGUANG依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考，極光JIGUANG不對(duì)上述數(shù)據(jù)信息的精確性、完整性、適用性和非侵權(quán)性做任何保證。任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動(dòng)所造成的法律后果均與極光JIGUANG無(wú)關(guān)，由此引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議或法律責(zé)任皆由行為人承擔(dān)。
5．報(bào)告其他說(shuō)明
極光數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力，對(duì)各領(lǐng)域進(jìn)行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察，敬請(qǐng)期待。
6．版權(quán)聲明
本報(bào)告為極光JIGUANG所作，報(bào)告中所有的文字、圖片、表格均受相關(guān)的商標(biāo)和著作權(quán)的法律所保護(hù)，部分內(nèi)容采集于公開(kāi)信息，所有權(quán)為原著作者所有。未經(jīng)本公司書(shū)面許可，任何組織和個(gè)人不得以任何形式復(fù)制或傳遞。任何未經(jīng)授權(quán)使用本報(bào)告的相關(guān)商業(yè)行為都將違反《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他法律法規(guī)的規(guī)定。
關(guān)于極光
極光(Aurora Mobile，納斯達(dá)克股票代碼：JG)成立于2011年，是中國(guó)領(lǐng)先的開(kāi)發(fā)者服務(wù)提供商。極光專注于為移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提供穩(wěn)定高效的消息推送、即時(shí)通訊、統(tǒng)計(jì)分析、社會(huì)化組件、短信、一鍵認(rèn)證、深度鏈接、物聯(lián)網(wǎng)等開(kāi)發(fā)者服務(wù)。截止到2019年6月份，極光已經(jīng)為超過(guò)40萬(wàn)移動(dòng)開(kāi)發(fā)者和128.9萬(wàn)款移動(dòng)應(yīng)用提供服務(wù)，其開(kāi)發(fā)工具包(SDK)安裝量累計(jì)266億，月度獨(dú)立活躍設(shè)備11.3億部。同時(shí)，極光持續(xù)賦能開(kāi)發(fā)者和傳統(tǒng)行業(yè)客戶，推出精準(zhǔn)營(yíng)銷(極光效果通)、金融風(fēng)控、市場(chǎng)洞察、商業(yè)地理服務(wù)產(chǎn)品，致力于為社會(huì)和各行各業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率，優(yōu)化決策制定。
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