看我樂家居，如何打造最懂消費者的品牌

在外界眼中，自2005年8月成立以來，我樂家居(股票代碼:603326)就突然崛起。同年，我樂家居便獲得中國廚柜行業(yè)設(shè)計金獎，第2年獲得中國廚柜行業(yè)最具影響力品牌，此后十多年里也是獲獎無數(shù)，得到了外界的廣泛認可?！　?/p>

不過，家居行業(yè)一向是風(fēng)云變幻，只要稍微有點松懈就會被對手超越，被市場淘汰，即使做出改變也還是會面對一個又一個強勁對手。再加上主流消費群體的不斷更迭，想要做大做強品牌的路更是難上加難。

打造品牌有很多路可以走，我樂家居卻選擇了最難的一條：從消費者需求出發(fā)，做消費者信任的品牌。

做品牌的都知道，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，消費者的心越來越難猜，品牌很難把握消費者想要的是什么，真正的需求又是什么，這給品牌帶來了極大的挑戰(zhàn)。

即使讀懂消費者的道路上充滿荊棘，我樂家居還是做到了。

一、研發(fā)新品必做調(diào)研

　　圖：我樂全屋定制珍妮系列

若要研發(fā)一個新的產(chǎn)品進入市場，前期一定要做好調(diào)研工作。我樂家居每次研發(fā)新產(chǎn)品前，都會對家居市場、當前消費者進行一輪深度調(diào)研，確定其可行性。切實可行，接下來便是二輪、三輪……詳細的調(diào)研。

調(diào)研是了解市場，了解消費者內(nèi)心真實想法最有效的手段，只有這樣新品上市才會收獲事倍功半的效果。

二、不和消費者內(nèi)心對著干

只有真正走進消費者的內(nèi)心，了解消費者消費行為背后的真實需求，了解消費者內(nèi)心對產(chǎn)品有何期盼，才能洞悉其隱藏在消費者心中潛意識的真正想法。而這些關(guān)鍵信息的獲取都要依賴于前期所做的調(diào)研?！　?/p>

　　圖：我樂全屋定制赫拉系列

舉個例子?，F(xiàn)在各種家居品牌越來越多，消費者的審美眼光也越來越高，審美層次也越來越刁鉆，這些都間接地導(dǎo)致普通的設(shè)計已經(jīng)根本無法入消費者的眼。

在了解這些后，我樂研發(fā)團隊和設(shè)計團隊在設(shè)計新品赫拉時除了設(shè)計符合消費者的喜好，在色彩搭配上也創(chuàng)新性加入了米蘭家具展上大火的“高級灰”色調(diào)。高級灰是一種高級范十足的色彩，十分符合當下消費者的審美。

三、不斷提升自身綜合實力

除了要做好調(diào)研，了解消費者真正需求，我樂家居還不斷提升自身綜合實力，做好每個細節(jié)?！　?/p>

　　圖：我樂家居工廠

11萬平米的溧水全屋定制工廠，2017年全面進入生產(chǎn)階段。該工廠除了凝聚了國外先進的生產(chǎn)設(shè)備，還匯聚了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才。而“E0”環(huán)保，甲醛釋放量≤0.06mg/m³，安全到用來養(yǎng)金魚都沒有問題。所有的這些，都只為給消費者生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品。

家居行業(yè)競爭日益激烈的當下，對家居品牌而言，只有抓住消費者、讀懂消費者，才能與消費者建立長久的關(guān)系。而我樂家居的成功，正好離不開這一點。

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