金融助力消費升級力度將進一步加大。8月27日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》,指出近年來,各地區(qū)、各部門積極落實中央決策部署,取得良好成效,國內(nèi)市場保持平穩(wěn)運行。但受國內(nèi)外多重因素疊加影響,當(dāng)前流通消費領(lǐng)域仍面臨一些瓶頸和短板,特別是傳統(tǒng)流通企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型有待加強,商品和生活服務(wù)有效供給不足,消費環(huán)境需進一步優(yōu)化,城鄉(xiāng)消費潛力尚需挖掘。
《意見》提出,加大金融支持力度。鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新消費信貸產(chǎn)品和服務(wù),推動專業(yè)化消費金融組織發(fā)展。鼓勵金融機構(gòu)對居民購買新能源汽車、綠色智能家電、智能家居、節(jié)水器具等綠色智能產(chǎn)品提供信貸支持,加大對新消費領(lǐng)域金融支持力度。
助力消費升級,消費金融或?qū)⒂l(fā)展新高峰
作為普惠金融的重要主體之一,消費金融日益成為助力實體經(jīng)濟發(fā)展的顯著力量。有行業(yè)報告數(shù)據(jù)顯示,消費金融市場規(guī)模由2010年1月的6798億元攀升至2018年10月的84537億元,占境內(nèi)貸款比重由1.7%上升至6.3%。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測,消費金融公司將迎來萬億藍海市場。
金融服務(wù)對消費的促進作用十分顯著。國美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,消費金融以促進消費升級為初心,實現(xiàn)以科技為驅(qū)動、場景為依托,在一定程度上可提升金融服務(wù)的可獲得性和滿足消費者品質(zhì)化生活的需求。其中,零售企業(yè)在通過金融等綜合性服務(wù)為顧客提供更具價值的解決方案,也有助于增加與用戶的粘性。
2018年9月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《完善促進消費體制機制實施方案(2018—2020年)》,提出“進一步提升金融服務(wù)質(zhì)效。在風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)、保持居民合理杠桿水平的前提下,加快消費信貸管理模式和產(chǎn)品創(chuàng)新,加大對重點消費領(lǐng)域的支持力度,不斷提升消費金融服務(wù)的質(zhì)量和效率。”
國美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,消費金融業(yè)務(wù)模式的成熟、金融理念的逐漸滲透以及場景的深度布局,使得消費金融服務(wù)的獲得性得到提高。特別是場景類消費金融產(chǎn)品,在推動市場發(fā)展的同時,也提高了長尾用戶的金融服務(wù)覆蓋率。
深度融合場景,有效提升金融服務(wù)覆蓋力
自2018年3月,國美金融聚焦家庭用戶全生命周期的消費需求,全力打通線上線下場景資源,旗下消費金融產(chǎn)品升級為服務(wù)內(nèi)容更為強大的國美易卡。升級后,國美易卡更加貼合零售場景,服務(wù)類型涵蓋了在線商城分期、門店購物分期、信用卡還款等,有效提升金融場景覆蓋能力,擴展金融服務(wù)的廣度與深度。目前,國美金融完成了全國700多個城市2400家線下門店的業(yè)務(wù)布局。
場景是國美金融的獨特優(yōu)勢,金融科技是消費金融發(fā)展的核心競爭力。借助新技術(shù)的進步,國美金融利用人臉識別、虹膜技術(shù)已有效地解決身份認(rèn)證的問題。此外,國美金融還充分發(fā)揮自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢,2016年8月全面接入人行征信系統(tǒng),接入獨立數(shù)據(jù)源40多家。基于大數(shù)據(jù)技術(shù),國美金融將不同數(shù)據(jù)源整合在一起,構(gòu)建反欺詐模型,建立知識圖譜,有效地分析復(fù)雜關(guān)系中存在的特定的潛在風(fēng)險,降低欺詐風(fēng)險。
國美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國美金融具有國美30余年的實業(yè)基因,始終以場景為觸點,以金融力量服務(wù)社會大眾。據(jù)了解,2019年,國美金融將加速深挖場景資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢,強化特色化發(fā)展,在重點業(yè)務(wù)著重突破,同時,向金融科技服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
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