消費(fèi)金融或?qū)⒂l(fā)展新高峰 場(chǎng)景融合將有效提升服務(wù)覆蓋力

金融助力消費(fèi)升級(jí)力度將進(jìn)一步加大。8月27日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見(jiàn)》，指出近年來(lái)，各地區(qū)、各部門積極落實(shí)中央決策部署，取得良好成效，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保持平穩(wěn)運(yùn)行。但受國(guó)內(nèi)外多重因素疊加影響，當(dāng)前流通消費(fèi)領(lǐng)域仍面臨一些瓶頸和短板，特別是傳統(tǒng)流通企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型有待加強(qiáng)，商品和生活服務(wù)有效供給不足，消費(fèi)環(huán)境需進(jìn)一步優(yōu)化，城鄉(xiāng)消費(fèi)潛力尚需挖掘。

《意見(jiàn)》提出，加大金融支持力度。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新消費(fèi)信貸產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)專業(yè)化消費(fèi)金融組織發(fā)展。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)對(duì)居民購(gòu)買新能源汽車、綠色智能家電、智能家居、節(jié)水器具等綠色智能產(chǎn)品提供信貸支持，加大對(duì)新消費(fèi)領(lǐng)域金融支持力度。

助力消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)金融或?qū)⒂l(fā)展新高峰

作為普惠金融的重要主體之一，消費(fèi)金融日益成為助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著力量。有行業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)金融市場(chǎng)規(guī)模由2010年1月的6798億元攀升至2018年10月的84537億元，占境內(nèi)貸款比重由1.7%上升至6.3%。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè)，消費(fèi)金融公司將迎來(lái)萬(wàn)億藍(lán)海市場(chǎng)。

金融服務(wù)對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)作用十分顯著。國(guó)美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，消費(fèi)金融以促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)為初心，實(shí)現(xiàn)以科技為驅(qū)動(dòng)、場(chǎng)景為依托，在一定程度上可提升金融服務(wù)的可獲得性和滿足消費(fèi)者品質(zhì)化生活的需求。其中，零售企業(yè)在通過(guò)金融等綜合性服務(wù)為顧客提供更具價(jià)值的解決方案，也有助于增加與用戶的粘性。

2018年9月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案(2018—2020年)》，提出“進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)效。在風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)、保持居民合理杠桿水平的前提下，加快消費(fèi)信貸管理模式和產(chǎn)品創(chuàng)新，加大對(duì)重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的支持力度，不斷提升消費(fèi)金融服務(wù)的質(zhì)量和效率。”

國(guó)美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)模式的成熟、金融理念的逐漸滲透以及場(chǎng)景的深度布局，使得消費(fèi)金融服務(wù)的獲得性得到提高。特別是場(chǎng)景類消費(fèi)金融產(chǎn)品，在推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)，也提高了長(zhǎng)尾用戶的金融服務(wù)覆蓋率。

深度融合場(chǎng)景，有效提升金融服務(wù)覆蓋力

自2018年3月，國(guó)美金融聚焦家庭用戶全生命周期的消費(fèi)需求，全力打通線上線下場(chǎng)景資源，旗下消費(fèi)金融產(chǎn)品升級(jí)為服務(wù)內(nèi)容更為強(qiáng)大的國(guó)美易卡。升級(jí)后，國(guó)美易卡更加貼合零售場(chǎng)景，服務(wù)類型涵蓋了在線商城分期、門店購(gòu)物分期、信用卡還款等，有效提升金融場(chǎng)景覆蓋能力，擴(kuò)展金融服務(wù)的廣度與深度。目前，國(guó)美金融完成了全國(guó)700多個(gè)城市2400家線下門店的業(yè)務(wù)布局。

場(chǎng)景是國(guó)美金融的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，金融科技是消費(fèi)金融發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。借助新技術(shù)的進(jìn)步，國(guó)美金融利用人臉識(shí)別、虹膜技術(shù)已有效地解決身份認(rèn)證的問(wèn)題。此外，國(guó)美金融還充分發(fā)揮自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，2016年8月全面接入人行征信系統(tǒng)，接入獨(dú)立數(shù)據(jù)源40多家?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)，國(guó)美金融將不同數(shù)據(jù)源整合在一起，構(gòu)建反欺詐模型，建立知識(shí)圖譜，有效地分析復(fù)雜關(guān)系中存在的特定的潛在風(fēng)險(xiǎn)，降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

國(guó)美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國(guó)美金融具有國(guó)美30余年的實(shí)業(yè)基因，始終以場(chǎng)景為觸點(diǎn)，以金融力量服務(wù)社會(huì)大眾。據(jù)了解，2019年，國(guó)美金融將加速深挖場(chǎng)景資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化特色化發(fā)展，在重點(diǎn)業(yè)務(wù)著重突破，同時(shí)，向金融科技服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。

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