聚焦內容 電商 汽車 掌上生活App8.0開啟信用卡下半場

聚焦內容、電商、汽車三大創(chuàng)新點,“把有限的生命花費在美好的事物上”全面提升品質生活,近日,招商銀行信用卡掌上生活App迎來8.0版本。

全新推出“今日發(fā)現(xiàn)”,精選頭部優(yōu)質內容

“今日發(fā)現(xiàn)”是掌上生活App8.0精心打造的一款全新產(chǎn)品。“今日發(fā)現(xiàn)”以品質生活指南為主要產(chǎn)品定位,覆蓋卡攻略、美食、電影、科技、汽車、居家、運動健康、眼界、時尚、宅文化等深受大眾喜愛的生活領域,同時連接掌上生活App的幾大主營業(yè)務。其重點的市場差異化競爭優(yōu)勢在于精挑細選頭部優(yōu)質內容,為用戶創(chuàng)造價值。

“信息爆炸的時代,人們忙于接收碎片化信息,對那些有價值的優(yōu)質內容的訴求越來越強烈。此次,掌上生活App8.0迎合這一契機,及時推出‘今日發(fā)現(xiàn)’版塊,不僅率先完成行業(yè)‘卡位’,更為廣大用戶創(chuàng)造價值。”業(yè)內人士分析。

掌上生活App“今日發(fā)現(xiàn)”把內容場景放在主要位置,通過內容搭建起一個入口,將“人、文、貨”通過系統(tǒng)進行關系重組,從而形成掌上生活式的消費驅動,不僅信用卡領域,放眼全生活類 App都是一個大膽的嘗試。“我們通過嚴格的內容源篩選標準,實現(xiàn)真正的碎片時間精品化閱讀,為用戶帶來更多生活靈感。”掌上生活App“今日發(fā)現(xiàn)”產(chǎn)品經(jīng)理表示。

據(jù)悉,從8.0時代開始,掌上生活App將從維度、廣度、深度入手重構與用戶的連接。維度方面,基于興趣、信任、服務創(chuàng)新增加內容生態(tài)、品質電商、汽車生活三個維度;廣度方面,打造“合作伙伴生態(tài)”計劃,源源不斷吸收優(yōu)質合作伙伴;深度方面,通過“引擎之心”計劃打造億級用戶的運營能力,為用戶創(chuàng)造更優(yōu)體驗,為合作方賦能更高效率。

打破“櫥窗式”導購,電商引入智能推薦

電商也是此次掌上生活App8.0的一大創(chuàng)新點,掌上生活電商平臺成立多年,正品保障、官方直營、免息分期、全場包郵等是其幾大特色。比如正品保障,商城通過對入駐商家的嚴格選拔與層層考核,從源頭把控產(chǎn)品質量,為用戶提供優(yōu)質的商品與服務。又如官方直營,掌上生活App電商平臺與500多個知名品牌合作,涵蓋手機數(shù)碼、美容彩妝、家居生活、服飾箱包、數(shù)碼家電等。在免息分期上,招行信用卡的持卡用戶可享受提前擁有、分期還款、免息0費率的專屬權益,同時還支持全場包郵。

據(jù)悉,此次掌上生活App8.0版本中,商城打破原有的“櫥窗式”導購模式,首次引入推薦算法實現(xiàn)千人千面的智能推薦,通過用戶的歷史行為與偏好數(shù)據(jù),基于大數(shù)據(jù)分析決策后,進一步幫助用戶推薦可能喜歡的商品。同時掌上生活App將原有分期商城與積分商城合并,實現(xiàn)了App內商品電商的全面整合統(tǒng)一,讓用戶可一站購齊所有心儀好物;同時在訂單、收藏、優(yōu)惠券、搜索等多方面進行重構,綜合購物體驗得到了實質提升。

全新構建“汽車生活”場景連接平臺,銀行業(yè)內首家上線

在兩點一線的生活外,越來越多的都市人群習慣在車里多坐一會,汽車成為他們生活里的“第三空間”。此次掌上生活App8.0構建了全新的“汽車生活”場景連接平臺,這也是銀行業(yè)首家上線的體系化汽車場景平臺。

掌上生活App相關人士透露,全新“汽車生活”平臺的成功上線,實現(xiàn)了掌上生活汽車場景生態(tài)經(jīng)營能力的全面升級。此次構建的全新汽車場景生態(tài),實現(xiàn)了用戶購車旅程全覆蓋,全面服務用戶的“興趣-意向-決策-購買”全時段周期。新平臺通過內外部合作,建立起專業(yè)聚合的汽車熱點資訊、測評等內容,及精準的在售車型數(shù)據(jù)庫,真正構建對用戶具有吸引力的汽車內容。同時,新平臺積極將用戶選車購車的需求與招行優(yōu)質合作品牌、經(jīng)銷商進行連接,通過招行與汽車品牌豐富多樣的聯(lián)合營銷活動、便捷實時的汽車金融服務,實現(xiàn)面向用戶的高效促動,真正為用戶創(chuàng)造價值,在全新的邊界上構建起汽車生活平臺的差異化優(yōu)勢。

據(jù)了解,后續(xù)“汽車生活”平臺將持續(xù)推進汽車場景精細化經(jīng)營,在當前平臺功能不斷迭代升級的基礎上,積極聚焦高潛力、高價值的汽車場景細分領域,實現(xiàn)更加專業(yè)豐富的汽車場景功能;在重點品牌營銷推介、經(jīng)銷商保養(yǎng)服務體系、官方精品二手車等優(yōu)質細分領域集中發(fā)力,不斷推動平臺功能升級創(chuàng)新。

招行信用卡人士表示,在未來的發(fā)展版圖中,掌上生活App仍定位在連接起用戶生活、消費和金融,打開自己吸引更多用戶。掌上生活App8.0將以內容、電商、汽車為引擎,通過擴充產(chǎn)品維度、拓寬合作廣度、堅持技術深度,助力招行信用卡實現(xiàn)“最佳客戶體驗銀行”的愿景,以期在信用卡下半場走得更遠更穩(wěn)健。

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