9月6日,慧科訊業(yè)華東地區(qū)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表公司邀請(qǐng)部分VIP客戶的品牌代表共赴蘇州,在陽澄湖畔舉辦了“VIP客戶中秋答謝”活動(dòng),在品嘗大閘蟹醇美味道的同時(shí),探討并分享了慧科訊業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)各自行業(yè)和營銷操盤的應(yīng)用,并表達(dá)了對(duì)未來產(chǎn)品開發(fā)和數(shù)據(jù)升級(jí)的建議?! ?/p>
在會(huì)上,慧科訊業(yè)為到場的客戶分享了本次VIP活動(dòng)獨(dú)享的媒體趨勢分析報(bào)告,講解了幾個(gè)真實(shí)的數(shù)據(jù)應(yīng)用案例和數(shù)據(jù)調(diào)研方法。華東地區(qū)的客戶代表也為嘉賓們介紹了與慧科訊業(yè)多年合作的經(jīng)歷和故事,并對(duì)在營銷和企業(yè)傳播領(lǐng)域應(yīng)用大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和人工智能解決方案的實(shí)際效果開展了討論?! ?/p>
做為專業(yè)的全媒體大數(shù)據(jù)智能商業(yè)情報(bào)專家,慧科訊業(yè)在長達(dá)20余年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,始終將客戶的需求做為數(shù)據(jù)產(chǎn)品的改進(jìn)追求。不斷根據(jù)客戶的要求,改進(jìn)和升級(jí)數(shù)據(jù)抓取,數(shù)據(jù)分析,人工智能算法和產(chǎn)品序列的功能和發(fā)展方向。憑借日更量超過9600萬個(gè)數(shù)據(jù)條目的龐大中文全媒體覆蓋的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),在積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)拓展各個(gè)垂直行業(yè)的解決方案,發(fā)展至今,已經(jīng)形成了面向公關(guān)、數(shù)字營銷、品牌和市場調(diào)研、智能零售、金融風(fēng)控、整合型定制化數(shù)據(jù)輸出和處理面向多個(gè)應(yīng)用場景的數(shù)據(jù)和人工智能解決方案。
來自慧科訊業(yè)的媒體管理咨詢部的總監(jiān)王勤,首先為現(xiàn)場的VIP客戶和嘉賓分享了2019年上半年媒體格局和趨勢報(bào)告,經(jīng)過分析媒體數(shù)據(jù),王勤發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)媒體的流量端口從數(shù)據(jù)上正在發(fā)生明顯的轉(zhuǎn)移,即從PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端的趨勢更加顯著,已經(jīng)成為定局。此外,目前互聯(lián)網(wǎng)的媒體流量正在偏向更多的細(xì)分領(lǐng)域和下沉市場,在這范圍內(nèi),泛娛樂的內(nèi)容和平臺(tái)增量會(huì)呈現(xiàn)明顯優(yōu)勢?! ?/p>
隨后,慧科訊業(yè)研究總監(jiān)趙欣則以一個(gè)客戶的真實(shí)案例為例子,向到場客戶講解了通過社交媒體的內(nèi)容、聲量、分析互動(dòng)量等數(shù)據(jù)如何幫助一家公司達(dá)成了詳細(xì)且真實(shí)的市場調(diào)研。通過對(duì)數(shù)據(jù)的抓取、聚類、分析和處理等,客戶應(yīng)用慧科訊業(yè)的數(shù)據(jù)回答了諸如:品牌的一些營銷傳播行為是否直接鼓勵(lì)了消費(fèi)者的相關(guān)行為?營銷團(tuán)隊(duì)是否充分挖掘了一次傳播或廣告的全部商機(jī)?品牌在消費(fèi)者心目中留下了什么樣的印象?等等在營銷實(shí)踐中僅憑經(jīng)驗(yàn)和感性反饋難以回答的問題。品牌方與慧科訊業(yè)共同從數(shù)據(jù)中探索這些問題的答案,為品牌的營銷效果評(píng)估,以及未來公關(guān)傳播提供了決策依據(jù)。
此外,參加本次VIP客戶分享會(huì)的部分品牌方也參與到了討論當(dāng)中,包括來自可口可樂、上汽公司、味全乳業(yè)、蘇寧置業(yè)等品牌方的公關(guān)、市場和營銷負(fù)責(zé)人都加入到了對(duì)話當(dāng)中,共同就如何更高效的從慧科訊業(yè)的媒體大數(shù)據(jù)中挖掘?qū)τ谒麄兏髯灶I(lǐng)域中有價(jià)值的信息分享了自己的觀點(diǎn)。
值得一提的是,如同其他的大數(shù)據(jù)服務(wù)的公司一樣,慧科訊業(yè)深耕多年的媒體數(shù)據(jù)服務(wù)就是基于互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、電商平臺(tái)以及各類OTA平臺(tái)上的海量信息實(shí)現(xiàn)咨詢和商業(yè)洞察。對(duì)于媒體數(shù)據(jù)的處理、分析和加工,不僅要依賴龐大的數(shù)據(jù)處理技術(shù)能力,人工智能算法,也需要更多的實(shí)際客戶案例去學(xué)習(xí)。原始數(shù)據(jù)帶來的價(jià)值高度最終依然是分析數(shù)據(jù)的人和方法論而決定的?! ?/p>
今后,慧科訊業(yè)還會(huì)陸續(xù)以行業(yè)、數(shù)據(jù)應(yīng)用場景等為依據(jù),不斷邀請(qǐng)合作品牌方,客戶代表,公關(guān)和廣告代理公司與數(shù)字咨詢師,數(shù)據(jù)工程師,解決方案專家面對(duì)面坐在一起,討論媒體數(shù)據(jù)的最高效應(yīng)用方法,力求挖掘互聯(lián)網(wǎng)海量媒體數(shù)據(jù)背后更寶貴的價(jià)值信息,不僅幫助慧科訊業(yè)不斷提升數(shù)據(jù)處理的能力,也幫助品牌方了解到大數(shù)據(jù)和人工智能在營銷和企業(yè)傳播領(lǐng)域更廣泛的應(yīng)用。
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