在剛剛過去的中秋節(jié),鄭州順豐同城急送的騎士可謂異常忙碌。原來是因?yàn)轫権S同城急送的全新跑腿服務(wù)“幫我買”在鄭州火熱上線了。無論是網(wǎng)紅奶茶還是鮮花禮品,用戶只要選擇并輸入自己的需要代購(gòu)的商品,填寫地址信息,支付相應(yīng)運(yùn)費(fèi)及商品費(fèi)用后,就可以足不出戶享受順豐同城急送的優(yōu)質(zhì)跑腿服務(wù)。
據(jù)悉,該項(xiàng)服務(wù)在鄭州上線不到一個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)贏得了眾多用戶的口碑,在中秋節(jié)期間,更是有許多用戶通過這一方式訂購(gòu)月餅與鮮花等禮品贈(zèng)送親友,與親友一同感受這一全新服務(wù)所帶來的便捷體驗(yàn)。
便捷下單 引領(lǐng)同城代購(gòu)新體驗(yàn)
作為順豐同城急送推出的全新服務(wù), “順豐同城急送-幫我買”的下單流程十分便捷。用戶無需下載多余的手機(jī)軟件,使用順豐同城急送小程序即可輕松下單。
用戶只需進(jìn)入“順豐同城急送”小程序,點(diǎn)擊“幫我買”選項(xiàng),通過“隨意購(gòu)”或快捷按鈕選擇自己想要代購(gòu)的商品品類,用文字或者圖片的方式詳細(xì)描述需要購(gòu)買的商品(如:珍珠奶茶不加糖、雨傘要黑色等),填寫購(gòu)買地址與收貨地址并在確認(rèn)地址后支付相應(yīng)運(yùn)費(fèi)即可完成下單。 此外,在代購(gòu)過程中,順豐同城急送騎士還會(huì)與用戶核對(duì)商品與價(jià)格是否正確,有效保證了代購(gòu)商品的準(zhǔn)確性,避免用戶收到錯(cuò)誤商品所帶來的困擾。
另外值得一提的是,“順豐同城急送-幫我買”服務(wù)憑借其認(rèn)證安全優(yōu)勢(shì)與高效專業(yè)服務(wù)有效打通了政務(wù)服務(wù)渠道,可代續(xù)辦港澳通行證等政務(wù)業(yè)務(wù)。用戶再也不用經(jīng)歷跑腿跑到腿軟,填表填到手軟,從而提高用戶的生活便利度和幸福感。
業(yè)務(wù)多元化 打造同城配送服務(wù)新高度
在配送行業(yè),同城即時(shí)配送一直以來都是塊難啃的硬骨頭,但年輕的順豐同城急送卻以硬實(shí)力贏得眾多品牌及用戶的信賴,先后與米琪蛋糕、麥當(dāng)勞、喜茶、Luckin等國(guó)內(nèi)外知名品牌締結(jié)合作關(guān)系,以專業(yè)的的服務(wù)贏得了品牌與用戶的雙重口碑。同時(shí)順豐同城急送依托順豐品牌的品質(zhì)基因內(nèi)核,利用國(guó)內(nèi)頂尖科技團(tuán)隊(duì)提供的強(qiáng)大助力,能夠有效統(tǒng)籌調(diào)度將駐店、商圈和全城的運(yùn)力,真正做到“響應(yīng)及時(shí)、上門迅速、送貨快捷”。自上線以來,順豐同城急送憑借以“快”為核心的品質(zhì)服務(wù),提供同城范圍內(nèi)的即時(shí)物流服務(wù),30分鐘取件、平均1小時(shí)送達(dá),切實(shí)滿足了城市居民對(duì)同城配送服務(wù)的需求。
作為傳統(tǒng)配送業(yè)務(wù)的升級(jí),順豐同城配送通過上線“幫我買”為廣大用戶帶來更便捷的配送服務(wù),多元化的服務(wù)形式讓外賣點(diǎn)單更容易、選擇更多樣。本次跑腿業(yè)務(wù)試水鄭州,在為用戶打造完整消費(fèi)場(chǎng)景、升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也將以此為藍(lán)本逐漸推廣布局至全國(guó)多個(gè)區(qū)域,進(jìn)而完善順豐同城配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拓寬服務(wù)邊界。
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