艾瑞：京東云全鏈路營銷云助力客戶營銷效果最大化

9月24日，艾瑞發(fā)布《2019年中國營銷云市場研究報(bào)告》(以下簡稱“該報(bào)告”)。報(bào)告指出，京東云營銷云作為京東云的重要子生態(tài)，依托京東集團(tuán)在電商領(lǐng)域多年的深耕經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，在數(shù)據(jù)分析、S/CRM、綜合服務(wù)(提供商)、平臺(tái)服務(wù)(提供商)等方面表現(xiàn)優(yōu)異。它能通過全鏈路營銷解決方案及豐富的業(yè)務(wù)場景，助力客戶實(shí)現(xiàn)營銷效果最大化。報(bào)告同時(shí)顯示，京東云是唯一一家在5個(gè)細(xì)分領(lǐng)域均被認(rèn)可的服務(wù)商，也是唯一進(jìn)入應(yīng)用層領(lǐng)域的云服務(wù)商。這是業(yè)界對京東云在營銷云技術(shù)和生態(tài)布局等方面的全方位認(rèn)可。

該報(bào)告主要從營銷云的概念、緣起、現(xiàn)狀、典型企業(yè)案例分析以及趨勢和建議幾方面系統(tǒng)分析國內(nèi)營銷云市場現(xiàn)狀。艾瑞認(rèn)為，京東云作為京東集團(tuán)對外技術(shù)賦能的主要窗口，能為客戶提供全棧式、全頻段、全場景、全生態(tài)的云服務(wù)，而京東云營銷云作為京東云的重要子生態(tài)正在扮演為客戶品牌賦能的角色。

京東云攜手合作伙伴打造營銷云子生態(tài)，能為客戶提供包含全鏈路大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、精準(zhǔn)客戶洞察、全渠道觸點(diǎn)接入以及全鏈路營銷閉環(huán)在內(nèi)的全鏈路營銷解決方案。它不僅能通過開放的跨平臺(tái)生態(tài)幫助客戶提升轉(zhuǎn)化效率，還能從深度品牌分析、BI大屏、線上線下融合到可視化效果展示等方面助力客戶實(shí)現(xiàn)品效合一。

京東云營銷云全鏈條解決方案分為“前中后”三個(gè)階段：營銷前，營銷云通過成熟的方法論和分析模型為品牌定制用戶洞察和分析報(bào)告;營銷中，營銷云通過鏈接線上、線下全渠道品牌資源，無縫接入用戶感知場景，在用戶不同的行為階段建立用戶標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷;營銷后，營銷云能提供完整的項(xiàng)目分析及復(fù)盤，能協(xié)助企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)下一輪營銷活動(dòng)。

京東云營銷云能夠指導(dǎo)并協(xié)助企業(yè)整合營銷資源、提升營銷效率，是可以伴隨企業(yè)全周期所有營銷場景的優(yōu)秀解決方案。艾瑞咨詢分析師王麗認(rèn)為，京東云在營銷云布局方面有先天大數(shù)據(jù)和平臺(tái)優(yōu)勢，除利用自有生態(tài)大數(shù)據(jù)提供服務(wù)外，還通過搭建開放平臺(tái)攜手第三方服務(wù)商不斷拓展深化自身營銷服務(wù)體系，是令人期待的“大生態(tài)”布局模式。

【關(guān)于京東云】

京東云(JD Cloud)是京東集團(tuán)旗下的全平臺(tái)云計(jì)算綜合服務(wù)提供商，擁有全球領(lǐng)先的云計(jì)算技術(shù)和豐富的云計(jì)算解決方案經(jīng)驗(yàn)。京東云提供從IaaS、PaaS到SaaS的全棧式(Full Stack)服務(wù)，包含公有云、私有云、混合云、專有云在內(nèi)的全場景(Full Services)服務(wù)，從IDC業(yè)務(wù)、云計(jì)算業(yè)務(wù)到綜合業(yè)務(wù)的全頻段(Full Spectrum)服務(wù)，京東云還致力于為合作伙伴提供覆蓋全行業(yè)應(yīng)用、為全行業(yè)提供平臺(tái)支撐的全生態(tài)(Full Ecosystem)服務(wù)。同時(shí)，京東云依托京東集團(tuán)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等多方面的長期業(yè)務(wù)實(shí)踐和技術(shù)積淀，形成了從基礎(chǔ)平臺(tái)搭建、業(yè)務(wù)咨詢規(guī)劃，到業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營等全產(chǎn)業(yè)鏈的云生態(tài)格局，為用戶供一站式全方位的云計(jì)算解決方案。多數(shù)企業(yè)因看見而相信，少數(shù)企業(yè)因相信而看見;京東云作為最具產(chǎn)業(yè)屬性的云智能廠商，攜手客戶“預(yù)見無限可能”。

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