騰訊、阿里先后入局,下一個千億級市場正在形成,誰有資格引領這場變革?

案例

最近,馬云退休之后,阿里系又有了新動作,螞蟻金服入局電子簽名業(yè)務市場,與戈壁創(chuàng)投、靖亞資本一起成為國內(nèi)一家電子簽名公司e簽寶C輪融資的投資方,融資金額6.5億元人民幣,是迄今為止電子簽名領域已公布的最大一筆融資。

另外一邊,其實騰訊也已經(jīng)有了動作,在2019年3月,騰訊參與電子簽名公司法大大的C輪融資。

阿里與騰訊先后出現(xiàn)在電子簽名的投資名單中,相信用不了多久,中國電子簽名行業(yè)就將迎來它的爆發(fā)期,國內(nèi)電子簽名市場也將很快誕生真正的行業(yè)巨頭!

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互聯(lián)網(wǎng)時代電子簽名升級,步入2.5時代

電子簽名,聽起來有些陌生,其實很多POS機如今都需要通過電子簽名確認,網(wǎng)銀的U盾也是一種常見的電子簽名應用。

但電子簽名并非簡單地“只是在網(wǎng)上簽個字”,它以電子簽名和電子合同為核心,服務半徑包括實名認證、數(shù)據(jù)存證、法律服務等環(huán)節(jié),鏈接著公證處、仲裁委和司法鑒定等權威部門,是一套完整的生態(tài)服務閉環(huán)鏈條。

與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同、物理簽名相比,電子簽名能極大優(yōu)化整套合同簽訂的流程,提高簽約效率,目前普遍應用于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),并在一些傳統(tǒng)機構(gòu)滲透,如政府單位的紅頭文件、內(nèi)部文件的簽發(fā)等。

從相關理論和概念的提出至今,電子簽名已發(fā)展了40多年,在中國大體可以分為三個階段:

1.0階段,傳統(tǒng)軟件交付方式的電子簽名。

在這個階段,電子簽名的應用場景十分有限,多集中在政府、醫(yī)療、銀行等領域,市場長期被證書授權機構(gòu)(CA)和服務于內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的電子簽章企業(yè)占據(jù)。

　　2.0階段,基于云服務的第三方電子簽名。

2013年被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融元年,也是從這一年開始,電子簽名從軟件應用走向了云服務,以SaaS服務模式為主,電子簽名的使用門檻極大降低。

2.5階段,電子簽名服務邊界拓寬。

國內(nèi)電子簽名市場目前仍然是以B端客戶為主,邊界拓寬一方面在于上下游產(chǎn)業(yè)延展,另一方面則是在于向C端的挺進。2018年成功IPO的美國電子簽名公司DocuSign,就立足于C端業(yè)務,如今市值已破百億美元。

如今市場的馬太效應已經(jīng)顯現(xiàn),資本正在向頭部企業(yè)集中,它們會引領整個市場快速形成更為規(guī)范、高效的體系。

剛剛完成C輪融資的e簽寶,就是中國電子簽名領域的頭部企業(yè)之一,也是中國電子簽名領域極具代表性的企業(yè)。

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深耕16年,市場第一靠什么?

e簽寶公司創(chuàng)立于2002年12月,是中國電子簽名領域的鼻祖級存在,當時不叫“簽名”,而是叫簽章。e簽寶推出了中國首個電子簽章系統(tǒng)——天印簽章,在文書簽署領域掀起了一場革命。

到了2013年,e簽寶成功轉(zhuǎn)型,推出了全國首個互聯(lián)網(wǎng)電子簽名SaaS平臺,用戶在無須任何附加介質(zhì)的情況下,可以隨時隨地,一鍵完成簽署工作。

整個服務體系也做出了重大升級,從電子簽名到合同管理、從存證保全到法律服務,提供完整的電子合同全生命周期服務。

自此,e簽寶進入了快速增長通道,從2014年開始,幾乎每年都實現(xiàn)了10倍級增長,截至2019年6月,e簽寶累計簽名量已經(jīng)超過75億次,個人用戶數(shù)達到2.1億,企業(yè)用戶數(shù)超過289萬,其日均簽署量可達2000萬,遠超同行。

它是怎么做到的?

　　1、靈活多樣的產(chǎn)品形式

同當下零售行業(yè)常用的說法一樣,市場需求千人千面,甚至一人千面,行業(yè)之間更是千差萬別。

e簽寶能夠?qū)崿F(xiàn)連續(xù)多年的10倍級增長,一個最重要的因素就在于其對各行業(yè)不同需求的深入挖掘,形成了靈活多樣的產(chǎn)品形式。

數(shù)字政府、人力資源、電子商務、物流運輸、汽車服務、互聯(lián)網(wǎng)金融、智慧旅游、教育培訓、房屋租賃、零售快消……只要是有電子簽名服務需求的領域和行業(yè),e簽寶都有對應的解決方案。

同時,無論是B端還是C端,用戶可以根據(jù)實際情況在web網(wǎng)頁、APP、H5、微信小程序、支付寶小程序、釘釘?shù)雀鱾€終端選擇最便捷高效的方式完成簽署。

　　2、穩(wěn)定安全的技術保障

對于電子簽名,人們最關心的問題是安不安全?會不會被篡改?電子合同是否具備法律效力?第三方電子簽名平臺又如何保證電子簽名服務的安全性和法律有效性?

電子簽名實際上屬于商用密碼產(chǎn)品,e簽寶是互聯(lián)網(wǎng)電子簽名企業(yè)中鮮有獲得由國家密碼管理局頒發(fā)的資質(zhì)證書的機構(gòu)。

首先在技術層面上要達到更高層次水準。e簽寶從文件的保密技術到存儲方式都能夠保證文件不能被篡改,即便文件被篡改,e簽寶還有一鍵驗簽技術,篡改行為可以通過驗簽被發(fā)現(xiàn),并判定其為無效文件。

其次,在司法層面,e簽寶接入了公安部、銀行、工商局、生物動態(tài)識別技術等數(shù)據(jù)源,國家信息中心電子數(shù)據(jù)司法鑒定中心聯(lián)合仲裁委、互聯(lián)網(wǎng)法院、公證處及多家律師事務所,和螞蟻金服聯(lián)合推出了全球首個由法院直接判案的區(qū)塊鏈電子簽約+存證平臺,為電子簽名和電子合同的使用提供了強大的法律保障。

3、細致專業(yè)的定制化解決方案

e簽寶產(chǎn)品衍生出了各種形式,用戶可以選擇不需要任何部署對接,登陸就可以直接使用的服務;也可以選擇模塊化服務,基于自己已有的系統(tǒng)進行獨家定制并部署對接;對于政府、銀行等對文件保密程度有特殊需求的用戶,e簽寶甚至可以提供專業(yè)的本地化部署。

例如,e簽寶和阿里巴巴合作,上線了釘釘微應用,深度融合釘釘審批、釘釘通訊錄、釘釘消息通知等功能。凡是使用釘釘?shù)钠髽I(yè),都可以直接在釘釘上實現(xiàn)合同審批-簽署-歸檔-管理。

同時作為一個擁有很多業(yè)內(nèi)同行不具備的多種權威資質(zhì)的電子簽名企業(yè),e簽寶成立以來所做的這些工作是其能夠在近幾年實現(xiàn)快速增長的關鍵,是一個基于市場、用戶需求不斷打磨產(chǎn)品和服務體系的過程。

在中國電子簽名市場開始全面爆發(fā)的時候,e簽寶在前期所做的這些將會成為其立足市場的重磅武器。

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千億市場步入快車道,將誕生真正的巨頭

盡管中國電子簽名市場仍然處于早期階段,但潛力巨大,云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能,都為電子簽名行業(yè)的發(fā)展構(gòu)建了廣闊的市場環(huán)境,未來規(guī)?？蛇_千億級!

早在2014年時,電子簽名創(chuàng)業(yè)公司多達數(shù)十家,大多都拿到過天使輪和A輪融資,到如今該領域內(nèi)僅剩為數(shù)不多的幾家仍然得到資本的青睞,形成了頭部企業(yè)。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局,尤其是螞蟻金服對e簽寶的投資,意義在于,電子簽名市場或在頭部企業(yè)的引領下開始新一輪的變革,一方面源自于市場,另一方面源自于企業(yè)本身。

首先,走向C端,更好地服務于大眾。

以螞蟻金服對e簽寶的投資來說,螞蟻金服關聯(lián)著整個阿里互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系,同時面向B端和C端,投資e簽寶是對原有生態(tài)體系、商業(yè)系統(tǒng)的一個補充和完善。

從e簽寶的角度,作為老牌頭部企業(yè),有技術,有用戶基礎,選擇螞蟻金服,看重的是其背后的生態(tài)。

螞蟻金服是第三方支付服務平臺,在全球擁有12億用戶,覆蓋了方方面面的生活服務,而未來電子簽名走近C端,生活服務將會成為電子簽名市場全面爆發(fā)的關鍵環(huán)節(jié)。

e簽寶可以更加系統(tǒng)地面向C端提供服務,加速電子簽名在C端用戶中的普及。

第二點,也是極為重要的一點,與新技術領域的結(jié)合。

區(qū)塊鏈的安全性在技術領域是公認的,e簽寶已經(jīng)與螞蟻區(qū)塊鏈進行了深度合作,通過區(qū)塊鏈的不可篡改性為電子簽名服務提供更多安全保障。

除此之外,e簽寶正在進行著又一全新突破,從單純做電子簽名平臺向智能合同轉(zhuǎn)變,要通過AI技術,以及法律的相關服務,讓合同的簽署、管理,更加方便,合同的審核更加便捷,實現(xiàn)全程在線化、智能化、數(shù)字化。這次融資,就是為了推進智能合同戰(zhàn)略。

AI +電子簽名,e簽寶也將再一次引領行業(yè)的變革與發(fā)展,這又將是一次效率革命。

對于整個行業(yè)而言,這意味著新一輪的爆發(fā),或許很快將會誕生百億甚至千億級巨頭。

e簽寶在很多方面已經(jīng)走在同行前面,能否成為那個站在潮頭、引領變革的人,能否成為中國的DocuSign,令人期待!

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