最近,一個(gè)做招聘專員的朋友被噴了。
原因是:一個(gè)微信編輯崗,她招了一個(gè)月,都沒(méi)找到合適的。當(dāng)然,這也不能全怪她。公司位置有點(diǎn)偏,打電話邀約了N個(gè),放她鴿子的一大摞。好不容易找來(lái)幾個(gè)感覺(jué)不錯(cuò)的。她滿意,用人部門不滿意。用人部門滿意,開出的工資,人家又不同意。
一來(lái)二去,招聘周期拉的很長(zhǎng)。而且,因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)沒(méi)招到人,用人部門的其他同事被連累加班,臨時(shí)趕鴨子上架做出來(lái)的活兒,閱讀量那叫一個(gè)慘!
老板責(zé)怪用人部門,用人部門反過(guò)來(lái)指責(zé)她。一句“去年中國(guó)人口就有13.95億,可用的勞動(dòng)力人口8.97億,你說(shuō)招不到人,糊弄誰(shuí)呢?”就能把人噎死。
做招聘專員的朋友很是無(wú)奈,卻只能忍氣吞聲,把活兒繼續(xù)干下去。
這樣的場(chǎng)景其實(shí)在HR從業(yè)者當(dāng)中很常見(jiàn)。很多時(shí)候,雖然負(fù)責(zé)招聘的HR很賣力,但招聘效率就是上不去,是為什么呢?看完簡(jiǎn)歷這關(guān),你也許能知道些什么。
一般來(lái)說(shuō),HR單次招聘,要過(guò)的簡(jiǎn)歷數(shù)十上百。遇上關(guān)鍵崗位,要過(guò)的簡(jiǎn)歷數(shù)量還會(huì)成倍增加。而這么多簡(jiǎn)歷,全靠關(guān)鍵詞模糊搜索、肉眼快速識(shí)別、手動(dòng)分類挑揀。這項(xiàng)燒腦的體力活做下來(lái),精神抖擻的HR,也會(huì)感覺(jué)身體被掏空。
更糟糕的是:大部分時(shí)候,HR和用人部門對(duì)JD的理解和界定,壓根不在同一頻道。HR辛辛苦苦download下來(lái)50份簡(jiǎn)歷,可能根本就不是用人部門想要的。類似這樣重復(fù)的簡(jiǎn)歷篩選工作,占去了招聘的大部分時(shí)間,但大部分卻是無(wú)效的。隔著屏幕,你都能想象HR和用人部門內(nèi)心的崩潰。
再說(shuō)說(shuō)邀約吧。確定心儀的簡(jiǎn)歷后,HR會(huì)在第一時(shí)間郵件或電話通知候選人參加面試。不過(guò)心塞的點(diǎn)也在這兒:面試講究你情我愿,合拍同步。遇上候選人住得遠(yuǎn)、迷了路、天氣差、時(shí)間趕,或有更好的選擇,HR前期花了大把時(shí)間溝通、邀約,到最后可能還是最大的“鴿王”(被放鴿子)。極高的爽約率,把招聘周期無(wú)限延長(zhǎng)。
真到了面試那天吧,也不輕松。人太多,手忙腳亂,招呼不過(guò)來(lái)。這個(gè)讓等等,那個(gè)讓稍候,把候選人“等跑”的都有好多。而且,招聘從不是一個(gè)人的事。要提前預(yù)定會(huì)議室;要和用人部門、老板各種打交道,協(xié)調(diào)安排時(shí)間;要準(zhǔn)備面試題;做面試記錄,評(píng)估結(jié)果…幾場(chǎng)密集的面試下來(lái),HR常把自己累倒,卻沒(méi)能成功招到幾個(gè)。
招不到人的面試官很難過(guò),求職者表示也心塞。
因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,求職者花了大把時(shí)間投遞的簡(jiǎn)歷,石沉大海。為了N個(gè)機(jī)會(huì)渺茫的面試東奔西跑,車費(fèi)花了不少,90%卻沒(méi)了下文。遇上面試撞期,更是“撿了芝麻,丟了西瓜”,事后能把自己心疼死。這樣折騰下來(lái),本以為一周就能搞定的工作,硬是花了一個(gè)月甚至半年。而失業(yè)的那段時(shí)間,每天都讓人頭禿…
有沒(méi)辦法,同時(shí)解決企業(yè)“招人難”和求職者“找工作難”這兩大難題?
辦法其實(shí)是有的。比如用daydao ATS(ATS即Applicant Tracking Systems,招聘系統(tǒng))。
daydao ATS由國(guó)內(nèi)知名云服務(wù)商理才網(wǎng)孵化,分為招聘系統(tǒng)、視頻面試、視頻簡(jiǎn)歷三大板塊。推出時(shí)間不算長(zhǎng),但在融合AI,高度還原真實(shí)的招聘業(yè)務(wù)場(chǎng)景,助力優(yōu)化招聘流程、提升招聘效能方面,還算卓有成效。
daydao ATS到底做到怎樣一個(gè)程度呢?舉個(gè)例子。招聘的前期工作,比如簡(jiǎn)歷篩選和邀約面試,以往全靠人工。比較省力的做法,頂多也就雇傭獵頭,或采用電話機(jī)器人邀約。要么費(fèi)時(shí)費(fèi)力,要么費(fèi)用不菲。
而daydao ATS主要在幫企業(yè)做好2件事:1)將從各大渠道來(lái)的簡(jiǎn)歷進(jìn)行解析,統(tǒng)一呈現(xiàn),方便快速瀏覽,以及關(guān)鍵詞的精確搜索,并同步完成企業(yè)人才庫(kù)的搭建和候選人的管理工作。2)支持面試題庫(kù)自定義、面試邀約、視頻面試、面試過(guò)程記錄、結(jié)果反饋/評(píng)估,幫助企業(yè)搭建標(biāo)準(zhǔn)化面試流程,縮短招人周期,提高招聘成功率。
初面環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化,使得面試官隨時(shí)隨地隨需展開招聘成為可能。加上daydao ATS與TTS、STT、圖像處理、人臉識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等AI底層技術(shù)實(shí)現(xiàn)深度融合,面試官只需提前設(shè)置好面試試題,初試環(huán)節(jié),就可以由機(jī)器人模擬招聘官進(jìn)行面試。面試過(guò)程全程記錄,評(píng)估環(huán)節(jié),HR可以一鍵發(fā)送給其他面試官,一同評(píng)估決策。企業(yè)在完成對(duì)核心招聘環(huán)節(jié)的數(shù)字化把控的同時(shí),大大提升了招聘效率和公平性。
與此同時(shí),求職者通過(guò)daydao視頻面試,對(duì)接企業(yè)招聘需求,面試時(shí)間變得碎片化、個(gè)性化,自由化,大大減少了時(shí)間成本和交通成本。面試結(jié)果手機(jī)上就能查詢,使得面試參與率、成功率等信息變得透明化,也省去了后續(xù)查詢,追蹤等麻煩。
依托于daydao PaaS平臺(tái),ATS系統(tǒng)還能和daydao旗下的人力資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一體化操作。比如,ATS發(fā)出的offer,能同步到daydao的人力資源管理中,自助完成入職管理。同時(shí),根據(jù)daydao人力資源管理系統(tǒng)中的編制管理,能對(duì)ATS編制招聘展開預(yù)警。兩者,還可以共用黑名單庫(kù),并根據(jù)人力資源管理系統(tǒng)中的招聘職位任職資格,智能展開ATS的簡(jiǎn)歷推薦。業(yè)務(wù)的良性交互,將為企業(yè)帶來(lái)巨大的便利。
daydao招聘系統(tǒng)和視頻面試相輔相成,為企業(yè)更快、更好地完成招聘持續(xù)賦能。視頻簡(jiǎn)歷,更則多服務(wù)于個(gè)人用戶,尤其是職場(chǎng)新人類。
和文字簡(jiǎn)歷不同,daydao視頻簡(jiǎn)歷包括自我介紹、實(shí)踐經(jīng)歷、才藝展示、他人評(píng)價(jià)4大板塊,將個(gè)人特色,立體地展現(xiàn)給眾人面前。在小視頻持續(xù)火爆的年代,對(duì)比扁平、單調(diào)的文字簡(jiǎn)歷,視頻簡(jiǎn)歷顯然更吸精。而且,對(duì)于側(cè)重個(gè)人形象、表現(xiàn)力、表達(dá)能力、設(shè)計(jì)、視頻編輯、表演等方面才能的職位來(lái)說(shuō),表現(xiàn)力爆棚的視頻簡(jiǎn)歷,顯然能加分不少!
看完daydao ATS這樣貼心又省心的智能招聘產(chǎn)品,你還會(huì)覺(jué)得招聘求職太太太太難了嗎?
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