“精益·成長”2019易觀A10數(shù)據(jù)智能生態(tài)大會圓滿落幕

10月24日至26日，2019易觀A10數(shù)據(jù)智能生態(tài)大會在上海成功舉行，大會聚首國內(nèi)外三十余位精益成長領(lǐng)袖與實踐專家，吸引了超過1100位用戶運營、產(chǎn)品、市場、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)的負(fù)責(zé)人和實踐者以及生態(tài)合作伙伴共聚一堂，分享了各行業(yè)領(lǐng)先公司結(jié)合易觀方舟、易觀千帆等進(jìn)行數(shù)字化升級和實現(xiàn)精益成長的優(yōu)秀落地實踐。

嘉賓們對“精益成長vs黑客增長”的方法論也進(jìn)行了深入談?wù)摚恢峦?ldquo;精益成長”更具普適性，更適合目前的經(jīng)濟大環(huán)境。在A10大會上，易觀還發(fā)布了全新易觀方舟5.0，內(nèi)含全新智能用戶數(shù)據(jù)中臺等新產(chǎn)品新能力，以及宣布開源易觀方舟70秒可視化埋點SDK。

今年是易觀第10屆A10，也是第一年落地上海，第一次覆蓋完整生態(tài)。在為期三天的A10大會上，先后開設(shè)了“精益·成長”主論壇，金融、新消費、創(chuàng)新3個行業(yè)論壇，“行業(yè)新知“數(shù)據(jù)分析和“開源與生態(tài)”開發(fā)者2大專題論壇，2場數(shù)據(jù)驅(qū)動閉門研討會，特邀國內(nèi)各行業(yè)一線的數(shù)字化先行實踐者，面向業(yè)務(wù)，分享“數(shù)據(jù)驅(qū)動·精益成長”的實戰(zhàn)經(jīng)驗。同時，大會開放了銀行、證券、電商、零售、在線教育、內(nèi)容型社區(qū)6大行業(yè)“數(shù)據(jù)驅(qū)動·精益成長”解決方案互動體驗區(qū)。

在今年A10期間，聚焦數(shù)據(jù)實戰(zhàn)業(yè)務(wù)賦能的易觀大學(xué)也第一次正式亮相，通過“1場無編碼數(shù)據(jù)運營實戰(zhàn)營”，解析“數(shù)據(jù)驅(qū)動·精益成長”實戰(zhàn)方法，豐富的實戰(zhàn)內(nèi)容，得到了參加的培訓(xùn)學(xué)員一致好評。

▌“面向業(yè)務(wù)，開放連接，共享共建”，全新易觀方舟5.0重磅發(fā)布

會上，易觀正式發(fā)布全新「易觀方舟5.0」。全新易觀方舟5.0是易觀基于對用戶實際業(yè)務(wù)需求的洞察，以“面向業(yè)務(wù)、開放連接、共享共建”為核心價值主張而全面升級的智能產(chǎn)品套件，包括全新易觀方舟智能用戶數(shù)據(jù)中臺，全新升級易觀方舟智能分析，全新易觀方舟智能運營產(chǎn)品模塊，以及更強大的開放和擴展能力。

面向業(yè)務(wù)：全新升級的智能分析，全新的智能運營

在全新的易觀方舟智能用戶數(shù)據(jù)中臺之上，可以承載多的產(chǎn)品模塊，支持更多的業(yè)務(wù)場景。易觀方舟分析模塊預(yù)置了12大分析模型;運營觸達(dá)模塊預(yù)置11個三方通道服務(wù);用戶和數(shù)據(jù)管理模塊也提供了用戶界面來降低使用難度。

業(yè)務(wù)方不必再將時間投入在等待自研系統(tǒng)的完善而可以聚焦在真正核心的業(yè)務(wù)問題上;同時工程師可免去二次開發(fā)的煩惱，完成部署后除少量的更新和埋點外，工程師生產(chǎn)力幾乎可以解放。

開放連接：基于API的共享業(yè)務(wù)能力

全新的易觀方舟智能用戶數(shù)據(jù)中臺，基于企業(yè)自主研發(fā)的PaaS 平臺開發(fā)，在服務(wù)客戶的過程中可以靈活、快速地根據(jù)客戶的系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行適配，通過二次開發(fā)的方式積極響應(yīng)客戶的復(fù)雜環(huán)境;同時還有利于系統(tǒng)自身的架構(gòu)整潔，易于維護和升級，降低運維成本。

易觀方舟的開放性，還體現(xiàn)在其支持大量的三方集成和友好的外部開發(fā)。截至目前，已有十?dāng)?shù)家集成商為方舟擴展了消息推送及數(shù)據(jù)連通的能力，同時方舟團隊也與更多的外部開發(fā)者合作，將推出更多的行業(yè)落地場景。

共享共建：易觀方舟Argo與用戶協(xié)同創(chuàng)新

自3月1日，易觀推出可私有化部署的免費用戶行為分析產(chǎn)品易觀方舟Argo之后，我們與社區(qū)用戶和開發(fā)者一起不斷打磨產(chǎn)品，共享共建，讓它除了提供采數(shù)、看數(shù)功能，能夠真正面向業(yè)務(wù)，解決業(yè)務(wù)問題?，F(xiàn)在易觀方舟Argo的開放性也得到廣大開發(fā)者認(rèn)可，已經(jīng)有不少團隊基于易觀方舟Argo開發(fā)出多款應(yīng)用插件，也表示將免費分享給更多用戶。

全新「易觀方舟5.0」打造了基于用戶全生命周期的數(shù)據(jù)智能應(yīng)用閉環(huán)，在提供面向業(yè)務(wù)的產(chǎn)品之外，更是結(jié)合行業(yè)痛點，打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“數(shù)據(jù)分析+數(shù)據(jù)產(chǎn)品+用戶成功”服務(wù)體系，幫助用戶翻越實際使用中的5道坎，真正落地數(shù)據(jù)能力驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，賦能企業(yè)精益成長。

易觀創(chuàng)始人于揚分享到，“如果我們把數(shù)字企業(yè)比作一輛車，那么易觀所提供的數(shù)據(jù)能力就是發(fā)動機，有了數(shù)據(jù)能力就能將數(shù)據(jù)能源轉(zhuǎn)化為數(shù)字企業(yè)澎湃的發(fā)展動力。精益成長對企業(yè)不是一要不要，而是怎么做的問題。這需要企業(yè)能夠提升認(rèn)知、加強實踐、正確地失敗。全新易觀方舟5.0包含全新的智能用戶數(shù)據(jù)中臺，全面升級的智能分析以及全新的智能運營，并通過開放接口協(xié)同創(chuàng)新，賦能企業(yè)在一次次快速閉環(huán)實踐中實現(xiàn)精益成長。”

▌精益成長vs增長黑客，實踐試煉下的抉擇

從「增長」到「成長」，一字之變，是中國互聯(lián)網(wǎng)20年的實踐試煉。在“精益成長vs增長黑客”的圓桌論壇上，易觀創(chuàng)始人于揚、國內(nèi)數(shù)據(jù)分析一線實戰(zhàn)專家紛析咨詢創(chuàng)始人宋星與理財魔方創(chuàng)始人袁雨來結(jié)合自己的行業(yè)經(jīng)歷與洞察各抒己見。

“增長黑客對解決產(chǎn)品0-1的問題比較不錯。但對于做好后期，‘增長黑客’存在的問題是只關(guān)注于產(chǎn)品，沒有從企業(yè)角度思考問題。企業(yè)是一個需要關(guān)注現(xiàn)金流的組織，所以產(chǎn)品指標(biāo)上的提升，最后能否帶來收入的增加，至關(guān)重要。以前說有用戶量就能賺錢，現(xiàn)在看完全不是這樣，我們需要衡量和關(guān)注那些真正為你公司帶來利潤、帶來收入、帶來現(xiàn)金流的指標(biāo)，不僅僅是產(chǎn)品的增長。”袁雨來分享到。

宋星指出，“前些年大家提到的‘黑客增長’更聚焦在項目從0-1的過程，但是今天，我們更需要1-N的過程。有思潮曾經(jīng)把‘增長黑客’神化，或者是變得過于簡單的趨向。但在實際中，很多中國企業(yè)都面臨北極星指標(biāo)落地困難的問題。這其中本質(zhì)問題是，增長黑客太過聚焦簡單的數(shù)據(jù)增長，而數(shù)據(jù)是需要歸根溯源的，真正回歸到成長和發(fā)展過程中的業(yè)務(wù)問題，需要考慮到每一個指標(biāo)背后更多的驅(qū)動因素和幾十個業(yè)務(wù)指標(biāo)之間如何協(xié)同，回歸到業(yè)務(wù)體系。”

易觀創(chuàng)始人于揚特別指出，“增的意思是什么?增加。成是什么意思?中國人講這事成了，成交、成全，有一個閉環(huán)的意思。如果用戶增長沒有體現(xiàn)在最后業(yè)績的成長上，則是不足的，當(dāng)然這個業(yè)績成長首先要體現(xiàn)在對用戶的價值上。這是增和成的區(qū)別，也是精益成長和增長黑客最大的不同。”

▌“三大行業(yè)+兩大專場”論壇，聯(lián)袂打造干貨盛宴

金融、新消費、創(chuàng)新論壇

24日下午，金融行業(yè)、新消費行業(yè)和創(chuàng)新行業(yè)三大論壇平行進(jìn)行，來自三個行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)就數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品迭代實踐方法論與數(shù)據(jù)智能用戶運營方面的探索進(jìn)行了分享。

“數(shù)據(jù)驅(qū)動是新技術(shù)加持的一個重要賦能力量。借助新技術(shù)的加持，通過創(chuàng)新驅(qū)動+專業(yè)制勝，強化客戶導(dǎo)向、壯大客戶基礎(chǔ)，著力打造精、新、專的精品業(yè)務(wù)線!”中國工商銀行貴金屬科技部處長錢晨虹說道。

“拉新、促活和轉(zhuǎn)化是商業(yè)地產(chǎn)平臺重要的三個話題;而針對不同的客人，我們有不同的推廣策略。今年和易觀合作，也是希望更多對用戶畫像做深入了解，用更精準(zhǔn)的標(biāo)簽去定義用戶，通過推送的方式，以及我們聯(lián)動的外部合作資源，去達(dá)到有效的觸達(dá)。”華潤置地一點萬象運營總監(jiān)梁冰說道。

“創(chuàng)新如果說不以用戶為中心是很難落地的，所以在實際業(yè)務(wù)中，建立用戶服務(wù)迭代體系是十分有必要的?；谶@樣的認(rèn)知，2019年歐姆龍醫(yī)療APP開始使用易觀進(jìn)行了埋點嘗試，進(jìn)行實踐迭代，并最終找出實現(xiàn)升級的核心指標(biāo)。”歐姆龍商品研發(fā)運營分析師張棟說道。

開發(fā)者專場

25日，在以“開源與生態(tài)”為主題的開發(fā)者專場上，易觀CTO郭煒重磅宣布：將易觀方舟“不用7天，只用70秒"的可視化埋點SDK全部開源!值得一提的是，距離易觀公布SDK開源僅僅過去十分鐘，由易觀方舟打造的Argo社區(qū)上，迎來了第一個源代碼的貢獻(xiàn)者。

在可視化SDK開源的前幾周，易觀開源的分布式任務(wù)調(diào)度引擎Dolphin Scheduler(海豚調(diào)度)以全票通過的優(yōu)秀成績成功進(jìn)入全球頂級開源社區(qū)Apache基金會孵化器。這是國內(nèi)的Apache社區(qū)的第16個項目，易觀也成為國內(nèi)繼華為、阿里、百度、清華、京東后的第6個貢獻(xiàn)方。

“擁抱開源，共建生態(tài)”，易觀的開源之旅一直都在與各位行業(yè)同仁攜手共進(jìn)，攻克行業(yè)難關(guān)，未來也將繼續(xù)探索行業(yè)發(fā)展新模式。

行業(yè)新知專場

憑借多年行業(yè)研究和分析經(jīng)驗，易觀對于客戶的業(yè)務(wù)場景擁有深入洞見。數(shù)據(jù)分析專場聚焦企業(yè)戰(zhàn)略分析、對標(biāo)分析、投資分析、運營分析等幾大方向，來自愛奇藝研究院、首汽約車、平安集團、中手游、VIP陪練、群邑等演講嘉賓分享了各自的實踐心得。

“數(shù)據(jù)分析能力，我們認(rèn)為是游戲發(fā)行商的基本能力之一。在游戲發(fā)行期，可以提高分發(fā)的效率;在長線運營端，可以幫助運營團隊找出付費點，以及更有效付費的場景;而通過歷史和現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)，還可以幫助我們更好的在行業(yè)中進(jìn)行布局。”中手游合伙人兼副總裁王曄說道。

▌7小時燒腦運營實戰(zhàn)，易觀大學(xué)傾情開課

26日，易觀大學(xué)分析師訓(xùn)練營金牌教練團精心打造的數(shù)據(jù)運營知識盛宴——“無編碼數(shù)據(jù)運營實戰(zhàn)營”傾情開課，這也是易觀大學(xué)的首次亮相。易觀大學(xué)由易觀聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁劉怡牽頭，開放多年來易觀在數(shù)據(jù)分析方面的寶貴經(jīng)驗及方法論，同時融入易觀今天在數(shù)據(jù)驅(qū)動方向的實戰(zhàn)經(jīng)驗，通過線上加線下、理論加實戰(zhàn)、教學(xué)加考核的教學(xué)模式，為有志于從事數(shù)據(jù)科學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)分析、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)業(yè)分析等相關(guān)工作的職場人士提供體系化的課程培訓(xùn)服務(wù)。

在這個1天全封閉現(xiàn)場面授實戰(zhàn)課程，50余位學(xué)員通過體系化+方法論+真實案例的課程模式，在“數(shù)據(jù)運營基礎(chǔ)——企業(yè)和個人都應(yīng)有的數(shù)據(jù)思維”、“數(shù)據(jù)運營起點——我是這樣確定數(shù)據(jù)指標(biāo)的”、“數(shù)據(jù)運營方法論——客戶們都在用的數(shù)據(jù)應(yīng)用流程”、“數(shù)據(jù)運營思考——作為增長負(fù)責(zé)人我的工作計劃”、“數(shù)據(jù)運營實操——我做過的匪夷所思的增長實驗“等經(jīng)過眾多實踐驗證可落地的課程內(nèi)容中，滿載而歸。

今天，在國內(nèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期，數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展正在被越來越多企業(yè)認(rèn)可。易觀堅信，落地精益成長，推動行業(yè)發(fā)展，需要有足夠耐心與毅力， “一方面技術(shù)、產(chǎn)品的門檻，沒有人能跳躍式地迭代前進(jìn)，智能用戶數(shù)據(jù)中臺是技術(shù)架構(gòu)、產(chǎn)品功能設(shè)計等各種能力的綜合，每一個細(xì)枝末節(jié)都需要精心打磨;另一方面，必須精準(zhǔn)把握用戶需求與痛點，并將過往與用戶共同努力的實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品與服務(wù)，賦能給更多企業(yè)。易觀自身也在精益成長中，未來將給用戶帶來更多的價值。”易觀創(chuàng)始人于揚說道。

至今，易觀A10大會已經(jīng)圓滿舉辦十屆，累計超過十五萬人次參會，成為中國數(shù)據(jù)生態(tài)領(lǐng)域的年度盛會。在此，由衷感謝您的一路相伴。易觀將以用戶的需求為先，萃取行業(yè)前沿新知，精煉數(shù)據(jù)驅(qū)動實踐經(jīng)驗，與您共同精益成長!

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