2018年2月與阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作,居然之家新零售轉(zhuǎn)型之路正式啟動(dòng)。當(dāng)所有家居人都在討論如何直面行業(yè)寒冬之時(shí),居然之家已經(jīng)找到變革方向——新零售轉(zhuǎn)型。從“6·18”、“雙11”到“超級(jí)品牌日”等天貓大促連創(chuàng)佳績(jī),從第一家賣場(chǎng)開(kāi)啟數(shù)字化改造,再到如今110家新零售門店實(shí)現(xiàn)智慧升級(jí),不到兩年,居然之家從傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)向新零售轉(zhuǎn)型已見(jiàn)成效,“居然速度”可見(jiàn)一斑。
110家賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,再戰(zhàn)“雙11”亮三大利器
牽手阿里以來(lái),居然之家持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,阿里入股8個(gè)月后,首家智慧門店北京金源店改造后正式亮相,隨后在全國(guó)范圍內(nèi)掀起數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮。轉(zhuǎn)型效果在天貓“6·18”、“雙11”得以體現(xiàn),2018年居然之家天貓“6·18”北京地區(qū)三天實(shí)現(xiàn)10億銷售額,天貓“雙11”首秀砍下120.23億。伴隨雙方融合不斷加深,今年“6·18”又推出北京同城站、3D場(chǎng)景關(guān)聯(lián)導(dǎo)購(gòu)、居秒貸三項(xiàng)新零售業(yè)務(wù),斬獲58.3億銷售額。
今年“雙11”居然之家繼續(xù)加碼,全國(guó)73個(gè)城市110家門店實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),并全部加入“雙11”大戰(zhàn)。同城站拓展至北京、天津、鄭州、武漢、重慶五城;3D場(chǎng)景關(guān)聯(lián)導(dǎo)購(gòu)覆蓋全北京八家門店,近300個(gè)大品牌組成3D私享家聯(lián)盟,讓消費(fèi)者所見(jiàn)即所得;居秒貸打造居然之家專屬鉅惠,最高24期分期、6期零費(fèi)率,讓家裝無(wú)難事。
上億投放帶來(lái)高曝光,全面賦能合作品牌
居然之家新零售轉(zhuǎn)型已成為傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)極具參考意義。數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的賣場(chǎng)能否為入駐的家居合作品牌賦能,帶來(lái)切實(shí)的流量轉(zhuǎn)化則是轉(zhuǎn)型成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
今年“雙11”,居然之家攜全國(guó)22個(gè)大區(qū)、250+城市、350+家門店,不僅通過(guò)線下機(jī)場(chǎng)、地鐵、公交、框架等媒體廣告強(qiáng)化活動(dòng)曝光,而且利用線上較大流量的新媒體針對(duì)每個(gè)城市進(jìn)行了精準(zhǔn)投放。
同時(shí),手機(jī)天貓與手機(jī)淘寶均為居然之家開(kāi)啟了諸多新入口和新陣地。今年“雙11”,手機(jī)天貓首屏為居然之家打造本地化專屬入口,設(shè)置了新零售同城分會(huì)場(chǎng),手機(jī)淘寶則開(kāi)放了首屏焦點(diǎn)圖輪播、PUSH彈窗等新資源投入,數(shù)億曝光助力居然之家獲取更多流量,向家居合作品牌賦能,并吸引用戶到店消費(fèi)。
持續(xù)加碼數(shù)字化轉(zhuǎn)型,引領(lǐng)家居行業(yè)新零售變革
家居行業(yè)一直是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最困難的,其消費(fèi)者組成最為復(fù)雜、物流最重、體驗(yàn)感最強(qiáng)。居然之家與阿里合作開(kāi)創(chuàng)了家居新零售模式,真正實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。通過(guò)與阿里的深度融合,居然之家正在加速?gòu)奈飿I(yè)管理型向大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
在居然之家取得明顯成效后,其他家居賣場(chǎng)品牌也隨之跟進(jìn),從曲美家居與京東聯(lián)姻,到紅星美凱龍牽手阿里,不難看出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口,坐擁先發(fā)優(yōu)勢(shì)的居然之家無(wú)疑在這條數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上彰顯了“居然速度”。
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