高效鏈接機(jī)構(gòu)與小微客戶 銅板街平臺機(jī)構(gòu)優(yōu)品更加豐富

近日，2019中小銀行發(fā)展高峰論壇在南京舉行，堅守服務(wù)小微初心、積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、抓住風(fēng)控核心+開放共贏、借助金融科技實現(xiàn)彎道超車等等，成為與會嘉賓的熱門議題。

原中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會副主席蔡鄂生在致辭時舉了兩個積極擁抱金融科技的案例。一家中原大地的城商行不僅在產(chǎn)品創(chuàng)新方面充分運用金融科技，還運用金融科技改變了內(nèi)部組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，讓自己與市場的結(jié)合更加緊密。而另一家地處杭州的信用社堅持服務(wù)小微企業(yè)之本，根據(jù)市場變化積極運用科技手段完成相應(yīng)任務(wù)，成效顯著。

毋庸置疑，金融科技正是銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)直面新形勢、解決新問題的關(guān)鍵所在。大型機(jī)構(gòu)往往以自建金融科技子公司為主，以開放引入為輔，對中小機(jī)構(gòu)而言，方式則更加靈活多樣。銅板街創(chuàng)始人、董事長何俊不久前在人民網(wǎng)發(fā)表的署名文章中就認(rèn)為，金融機(jī)構(gòu)借力金融科技公司有三條路徑：直接引入金融科技企業(yè)的服務(wù);購入模塊化或綜合性的解決方案;共創(chuàng)開放的聚合平臺。

其中，聚合平臺是指，“以金融科技打造的聚合平臺，不生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，而是像天貓一樣搭建一個商場，引入商家和金融機(jī)構(gòu)賣產(chǎn)品，引入金融消費者購買產(chǎn)品，平臺本身是純粹的、100%的信息中介”，其核心功能便是高效鏈接機(jī)構(gòu)和客戶。銅板街便是要打造這樣一個平臺。目前，已有多家金融機(jī)構(gòu)，涵蓋銀行、保險、基金等，入駐了銅板街平臺。

這種模式無疑是優(yōu)勢互補(bǔ)、互利多贏的。一方面，金融機(jī)構(gòu)有牌照和金融產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險管理的優(yōu)勢;另一方面，平臺則有科技優(yōu)勢，在獲客、活客，在精準(zhǔn)推薦、精制服務(wù)和極致體驗方面有獨到之處。一般而言，單一機(jī)構(gòu)無法滿足客戶一站式合理配置資產(chǎn)的需求，而這正是銅板街這類金融科技聚合平臺要做的事。

近一段時間以來，旨在為中等收入人群提供私人銀行級服務(wù)的銅板街，升級了其服務(wù)體系，更新了其體驗界面，凸顯了一站式服務(wù)的理念，密集上架了多類、多款機(jī)構(gòu)精品。例如，最新上架的“濱添利”即是由天津濱海農(nóng)商銀行推出的創(chuàng)新性存款產(chǎn)品，具有靈活取現(xiàn)、靠檔計息3大特點，因直面客戶痛點，所以頗受客戶青睞。當(dāng)然，與其他機(jī)構(gòu)優(yōu)品一樣，該款產(chǎn)品由機(jī)構(gòu)直接提供產(chǎn)品和服務(wù)，交易通過客戶在該機(jī)構(gòu)開通的電子賬戶完成。

科技與金融的深度融合是大勢所趨，雖然不能一蹴而就，但條條大路通羅馬，中小銀行等機(jī)構(gòu)無疑會根據(jù)自己的實際情況選擇最優(yōu)路徑，以更好地服務(wù)小微，踐行普惠，創(chuàng)造更優(yōu)的服務(wù)體驗，實現(xiàn)新的更大的發(fā)展。

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