高效鏈接機(jī)構(gòu)與小微客戶 銅板街平臺(tái)機(jī)構(gòu)優(yōu)品更加豐富

近日，2019中小銀行發(fā)展高峰論壇在南京舉行，堅(jiān)守服務(wù)小微初心、積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、抓住風(fēng)控核心+開(kāi)放共贏、借助金融科技實(shí)現(xiàn)彎道超車等等，成為與會(huì)嘉賓的熱門議題。

原中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)副主席蔡鄂生在致辭時(shí)舉了兩個(gè)積極擁抱金融科技的案例。一家中原大地的城商行不僅在產(chǎn)品創(chuàng)新方面充分運(yùn)用金融科技，還運(yùn)用金融科技改變了內(nèi)部組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，讓自己與市場(chǎng)的結(jié)合更加緊密。而另一家地處杭州的信用社堅(jiān)持服務(wù)小微企業(yè)之本，根據(jù)市場(chǎng)變化積極運(yùn)用科技手段完成相應(yīng)任務(wù)，成效顯著。

毋庸置疑，金融科技正是銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)直面新形勢(shì)、解決新問(wèn)題的關(guān)鍵所在。大型機(jī)構(gòu)往往以自建金融科技子公司為主，以開(kāi)放引入為輔，對(duì)中小機(jī)構(gòu)而言，方式則更加靈活多樣。銅板街創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)何俊不久前在人民網(wǎng)發(fā)表的署名文章中就認(rèn)為，金融機(jī)構(gòu)借力金融科技公司有三條路徑：直接引入金融科技企業(yè)的服務(wù);購(gòu)入模塊化或綜合性的解決方案;共創(chuàng)開(kāi)放的聚合平臺(tái)。

其中，聚合平臺(tái)是指，“以金融科技打造的聚合平臺(tái)，不生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，而是像天貓一樣搭建一個(gè)商場(chǎng)，引入商家和金融機(jī)構(gòu)賣產(chǎn)品，引入金融消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，平臺(tái)本身是純粹的、100%的信息中介”，其核心功能便是高效鏈接機(jī)構(gòu)和客戶。銅板街便是要打造這樣一個(gè)平臺(tái)。目前，已有多家金融機(jī)構(gòu)，涵蓋銀行、保險(xiǎn)、基金等，入駐了銅板街平臺(tái)。

這種模式無(wú)疑是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利多贏的。一方面，金融機(jī)構(gòu)有牌照和金融產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)勢(shì);另一方面，平臺(tái)則有科技優(yōu)勢(shì)，在獲客、活客，在精準(zhǔn)推薦、精制服務(wù)和極致體驗(yàn)方面有獨(dú)到之處。一般而言，單一機(jī)構(gòu)無(wú)法滿足客戶一站式合理配置資產(chǎn)的需求，而這正是銅板街這類金融科技聚合平臺(tái)要做的事。

近一段時(shí)間以來(lái)，旨在為中等收入人群提供私人銀行級(jí)服務(wù)的銅板街，升級(jí)了其服務(wù)體系，更新了其體驗(yàn)界面，凸顯了一站式服務(wù)的理念，密集上架了多類、多款機(jī)構(gòu)精品。例如，最新上架的“濱添利”即是由天津?yàn)I海農(nóng)商銀行推出的創(chuàng)新性存款產(chǎn)品，具有靈活取現(xiàn)、靠檔計(jì)息3大特點(diǎn)，因直面客戶痛點(diǎn)，所以頗受客戶青睞。當(dāng)然，與其他機(jī)構(gòu)優(yōu)品一樣，該款產(chǎn)品由機(jī)構(gòu)直接提供產(chǎn)品和服務(wù)，交易通過(guò)客戶在該機(jī)構(gòu)開(kāi)通的電子賬戶完成。

科技與金融的深度融合是大勢(shì)所趨，雖然不能一蹴而就，但條條大路通羅馬，中小銀行等機(jī)構(gòu)無(wú)疑會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇最優(yōu)路徑，以更好地服務(wù)小微，踐行普惠，創(chuàng)造更優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)新的更大的發(fā)展。

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