Rushmail:電子郵件營(yíng)銷(xiāo)需要關(guān)注的重要指標(biāo)

在如今的時(shí)代當(dāng)中，隨著越來(lái)越多人使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，在大部分整體行業(yè)中，對(duì)郵件營(yíng)銷(xiāo)所需要掌握的技巧和要求也越來(lái)越高。在做郵件營(yíng)銷(xiāo)之前，要先好好想想我們做郵件營(yíng)銷(xiāo)的目前是為了什么?是挖掘潛在客戶?還是將潛在客戶轉(zhuǎn)化成客戶?還是單純的為了收集訂閱人的信息?其實(shí)無(wú)論目的是為了什么，首先是需要量化指標(biāo)，才能知道距離成功營(yíng)銷(xiāo)還差多遠(yuǎn)。

我們先了解一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)郵件當(dāng)中，需要持續(xù)關(guān)注的重要指標(biāo)，才能對(duì)郵件營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行有效的分析。

(一)、營(yíng)銷(xiāo)郵件的打開(kāi)率

在郵件營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，打開(kāi)率是所有郵件營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)當(dāng)中最基本的，因?yàn)榇蜷_(kāi)率能讓你直觀的了解到每一次郵件營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的效果。打開(kāi)率還能用來(lái)測(cè)試A/B測(cè)試方法的效果，能讓你知道哪些標(biāo)題和主題更能吸引到用戶點(diǎn)擊郵件，并對(duì)你郵件的內(nèi)容感興趣。

(二)、營(yíng)銷(xiāo)郵件的點(diǎn)擊率

企業(yè)在做郵件EDM營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，當(dāng)然是希望郵件群發(fā)出去后郵件的點(diǎn)擊率越高越好，那么郵件點(diǎn)擊率可以通過(guò)提高郵件列表質(zhì)量、提高郵件可信度、制作個(gè)性化郵件、鏈接的增加等方法提高郵件點(diǎn)擊率。

(三)、營(yíng)銷(xiāo)郵件的轉(zhuǎn)化率

在營(yíng)銷(xiāo)郵件點(diǎn)擊率的基礎(chǔ)之上就是轉(zhuǎn)化率，在用戶點(diǎn)擊了你這封郵件之后，那么就是郵件營(yíng)銷(xiāo)需要達(dá)成的最后目標(biāo)，例如：某企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)郵件最終目的是為了讓用戶進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)，那么用戶通過(guò)郵件點(diǎn)擊到網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)就是所要追蹤的轉(zhuǎn)化率。

并且轉(zhuǎn)化率和郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是息息相關(guān)的，轉(zhuǎn)化率是最終驗(yàn)證營(yíng)銷(xiāo)效果最重要的指標(biāo)。

(四)、投資回報(bào)率

在郵件營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中也可以跟其他營(yíng)銷(xiāo)途徑一樣，需要衡量郵件營(yíng)銷(xiāo)整體的ROI。這個(gè)數(shù)據(jù)可以通過(guò)Rushmail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，了解到通過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的方式產(chǎn)生了多少名潛在客戶、多少名成單客戶、能帶來(lái)多少潛在價(jià)值和實(shí)際價(jià)值，可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)了解到郵件營(yíng)銷(xiāo)是否真的比其他營(yíng)銷(xiāo)的方式效果好，從而可以在多種營(yíng)銷(xiāo)方式當(dāng)中，選擇ROI效果最好的一種。

當(dāng)然不是郵件營(yíng)銷(xiāo)所有的指標(biāo)都需要關(guān)注的，例如:退訂率(其他在大部分用戶當(dāng)中，許多用戶不會(huì)真正花時(shí)間去填寫(xiě)麻煩的退訂流程，而是以后選擇不會(huì)打開(kāi)你的郵件而已)，了解哪些指標(biāo)是重要的，然后選擇一個(gè)最有效的指標(biāo)去關(guān)注，這樣才能衡量出郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果。

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