以創(chuàng)新驅動構建 “互聯網+財稅”服務新生態(tài)

如何為企業(yè)提供優(yōu)質財稅服務?由IDG亞洲主辦的“互聯網+”企業(yè)財稅服務研討峰會11月16日在中國國際高新技術成果交易會(簡稱：高交會)現場熱力開講。本次活動邀請了分貝通副總裁黃祥發(fā)，慧算帳首席技術官羅時飛，51社保聯合創(chuàng)始人、CGO張軼，微眾稅銀的產品經理周玥，金杜律師事務所合伙人劉勃等財稅和互聯網產業(yè)專家，就財稅服務這個應用場景如何與技術結合的主題，為中小微企業(yè)獻計獻策。

企業(yè)稅務服務模塊化

根據全國稅務機關公布的數據顯示，今年一季度“黑名單”案件3467件。其中，涉嫌騙稅和虛開企業(yè)2.69萬戶。自2014年10月稅收違法“黑名單”制度實施以來，各級稅務機關累計公布案件數量已經達到20109件。2016年，“金稅三期”在我國大部分省市上線，對企業(yè)的成本費用、利潤、庫存、銀行賬戶、應繳納稅額等進行核算，通過比對企業(yè)收入、成本、利潤、庫存、資產資本、國地稅數據、往期稅收數據等來判定出企業(yè)應納稅額的異常。

出了大數據進入稅務稽查，人工智能也開始引入稅務服務。以深圳為例，深圳的稅務局從2018年開始著手做人工智能的引入，描繪“企業(yè)畫像”。把合規(guī)的企業(yè)作為正向的一個標桿把明確的、特定的不合規(guī)的企業(yè)作為負面的一個標桿，然后通過這種方式對于企業(yè)特定的指標進行人工智能技術引用下的企業(yè)畫像，來識別有稅務風險的企業(yè)。截止到今年中，已經有3萬多戶企業(yè)完成了畫像工作，并且鎖定了一些企業(yè)進行稅務稽查，其中的準確率超過80%。

企業(yè)如何更好地做到合規(guī)?劉勃建議，“如果說企業(yè)要做到一個更為合規(guī)的、更為長遠的發(fā)展，其實某種程度上還是要對自身的業(yè)務做整體的梳理，對于業(yè)務最核心的稅務處理是否是一個合規(guī)的狀況進行審閱，判斷是否存在稅務優(yōu)化的空間，以及后續(xù)要保持對稅收政策更新的關注。同時要關注到帶有個性化的、綜合性的稅務事項。”

隨著多項規(guī)范企業(yè)納稅政策的出臺，國家對企業(yè)財稅的要求逐漸提高，如果這方面的工作做不好，企業(yè)可能面臨罰款、銀行征信不夠、融資失敗等問題。對于企業(yè)征信，微眾稅銀作為“互聯網+稅銀服務”的開創(chuàng)者，以涉稅數據為主要的信息來衡量中小微企業(yè)的征信情況。周玥介紹說，“微眾稅銀連接稅局、銀行和企業(yè)三方，建立小微企業(yè)涉稅數據、納稅信用與銀行金融信用評估之間的‘高速公路’。并且經過多年的數據沉淀，還開創(chuàng)了‘在線實時征信’的模式，建設了關于稅銀數據的風控模型，實現小微企業(yè)征信和融資審批的在線化、自動化、批量化處理，降低了銀行信貸服務成本，幫助企業(yè)構建以數據驅動為核心的一個信貸體系，實現了小微企業(yè)信貸全流程的風控管理。”微眾稅銀“征信+”可以應用于多種場景，如融資方案的智能匹配、線上的稅銀認證平臺等，通過這款產品，中小企業(yè)可以查詢自己的企業(yè)信用評級，擁有一張屬于自己的“信用通行證”。

B端支付市場的機遇與挑戰(zhàn)

截至2018年底，中國有各類市場主體11020萬戶，其中個體工商戶規(guī)模超7000萬戶。龐大的企業(yè)市場主體衍生了B端支付的巨大市場，而B端支付市場又能衍生營銷、財務管理等需求，行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ω?，吸引著眾多企業(yè)入局。B端支付包括企業(yè)間支付過程中的交易和清結算，以及個人消費者支付過程中對商家賬戶的清結算。

我國移動互聯網發(fā)展迅速 ，C端互聯網無論在各個場景上都有著蓬勃發(fā)展。C端極佳的用戶體驗倒逼B端變革?；仡櫼幌抡麄€在企業(yè)支付整體的體驗變革，實際上大多數的企業(yè)仍然停留在企業(yè)支付的1.0時代，員工先墊付再報銷。黃祥發(fā)表示說，“分貝通希望在移動互聯網高速發(fā)展的時代里，做到的是企業(yè)的統(tǒng)一支付，做到事前的消費管控。”他指出，事前的消費管控最大的核心訴求，就是把企業(yè)所有的開支放在事前，而非事后的報銷。這個革命性的變化，會幫助更多的企業(yè)在費用管控上有更多的主動權。分貝通提供三種產品卡：商務卡，更多的是覆蓋企業(yè)的商務出行場景，主要是企業(yè)的差旅、用車、用餐，無需報銷;個人卡，適用于餐補、話補、車補;企業(yè)卡，幫企業(yè)解決辦公用品的采購以及相關的采買、采購等。

“互聯網+財稅”生態(tài)圈加速行業(yè)發(fā)展

財稅服務發(fā)展了幾十年，大致可分為兩類：一類是為財稅服務機構以及從業(yè)人員提供SaaS服務的企業(yè)，如分貝通、慧算賬、云帳房、Intuit;另一類是直接為企業(yè)提供財稅服務的服務公司，如微眾稅銀、51社保、H&R Bloc。

據統(tǒng)計，全國選擇財稅外包的小微企業(yè)有2000多萬家，而市場上存在著至少15萬家代理記賬機構和5萬左右的自由從業(yè)者，加起來總共20萬左右的服務規(guī)模，平均每個機構或自由從業(yè)者服務的企業(yè)數量不足百戶，行業(yè)市場高度分散，未形成規(guī)模經濟效應。2015年，慧算賬創(chuàng)新研發(fā)了基于云和移動互聯網技術的財稅一體化智能SaaS平臺，實現業(yè)務標準化、作業(yè)流程化、IT智能化，從而使服務的過程、結果和服務體驗可被規(guī)?；芾?，行業(yè)效率整體大幅提升。

據羅時飛介紹，目前全國23個省、4個直轄市、5個自治區(qū)將近60萬家企業(yè)中小微企業(yè)都在使用慧算帳的代理記賬服務。中國的中小微企業(yè)有2000多萬家，代賬機構顯然已成為中小微企業(yè)跟稅局之間的橋梁。“通過5年的發(fā)展，慧算帳基于工程化的實踐、數字化的實踐、智能化的實踐三個路徑來推動對中小微企業(yè)的財稅服務。”羅時飛說。

企業(yè)社保泛外包市場也是同樣廣闊，據《中國企業(yè)社保白皮書2019》數據顯示，2019年企業(yè)社保泛外包率已達36.82%。“社保是一個比較傳統(tǒng)的行業(yè)，100個城市可能有100個規(guī)則，甚至在一個城市不同的區(qū)，它的計費規(guī)則、流程、辦理都不太一樣，政務的信息建設也不一樣。”張軼說。

隨著社會環(huán)境、商業(yè)模式的發(fā)展，政策的變化，社保這個傳統(tǒng)行業(yè)迎來了互聯網化的商機。據悉，51社保在全國各主要城市擁有109 家直營分公司，為30,000+企業(yè)客戶，600+上市企業(yè)提供降本增效、控制用工風險和提升員工福利等方面的服務。

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