《信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修員》國(guó)家職業(yè)資格考試在華為終端各鑒定考試點(diǎn)順利開展

國(guó)家工信部教育與考試中心于2019年發(fā)布信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修員的技能標(biāo)準(zhǔn)，并開展技能鑒定工作，華為作為標(biāo)準(zhǔn)制定和考題開發(fā)的參與者之一，已獲得工信部授權(quán)，允許華為開展信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修員等級(jí)認(rèn)證。

為配合國(guó)家技能認(rèn)證工作快速推行，華為鼓勵(lì)華為客戶服務(wù)中心全體員工參與技能認(rèn)證，提升專業(yè)維修技能。2019年8月27日-11月6日，《信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修員》國(guó)家職業(yè)資格考試在華為位于深圳、鄭州、長(zhǎng)春等地的鑒定考試點(diǎn)順利開展。

2018年4月華為終端參與國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編寫和華為科技專用題庫(kù)開發(fā)以來(lái)，已在國(guó)內(nèi)完成5期鑒定考試工作。工業(yè)和信息化部教育與考試中心、廣東省通信管理局、河南省通信管理局、吉林省通信管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)，華為終端考評(píng)員參與了理論知識(shí)考評(píng)和操作技能的具體鑒定評(píng)價(jià)工作，共有148名華為客戶服務(wù)中心技術(shù)顧問(wèn)通過(guò)鑒定考試。

華為鑒定考試點(diǎn)《信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修員》考試

與傳統(tǒng)的的國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不同的是，本次鑒定考試在華為終端大中華區(qū)各地模擬培訓(xùn)中心舉行，考試環(huán)境高度還原技術(shù)顧問(wèn)工作環(huán)境，并配備操作技能鑒定所需要的專業(yè)維修工具、儀器、設(shè)備及耗材，同時(shí)采用華為終端新編企業(yè)專用題庫(kù)，保障軟件、硬件考試鑒定高質(zhì)量開展。

華為終端專業(yè)考評(píng)員團(tuán)隊(duì)

作為主要參與《信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修員》國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)新題庫(kù)開發(fā)、編寫、審定的企業(yè)，華為終端深圳培訓(xùn)中心被認(rèn)定為《信通員》國(guó)家職業(yè)資格考試鑒定考試點(diǎn)，并參與智能終端產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化維修、服務(wù)專用題庫(kù)、配套教材開發(fā)，支持國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)評(píng)價(jià)工作推進(jìn)。

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)從業(yè)者更加規(guī)范的服務(wù)，華為愿意也有能力在國(guó)內(nèi)智能終端產(chǎn)品維修、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中樹立標(biāo)桿、帶頭做出示范。培養(yǎng)更多高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力提供優(yōu)質(zhì)人才資源支撐。

針對(duì)手機(jī)等智能終端產(chǎn)品維修人員良莠不齊且操作不規(guī)范的問(wèn)題，

理論考試和操作技能鑒定現(xiàn)場(chǎng)

據(jù)悉，《信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修員》職業(yè)技能鑒定考試將陸續(xù)在深圳、鄭州、長(zhǎng)春、西安、成都、武漢、南京等地的華為鑒定考試點(diǎn)開展，為企業(yè)、同行業(yè)培養(yǎng)出更多既有專業(yè)理論知識(shí)又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的維修服務(wù)人員。

在國(guó)家大力發(fā)展人工智能、智能家居、智能硬件的新時(shí)期，面對(duì)“5G+全場(chǎng)景”時(shí)代機(jī)遇，引領(lǐng)科技發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，無(wú)論是服務(wù)智能硬件產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)積累，還是在維修技術(shù)研究、設(shè)備投入、人才復(fù)用的深耕沉淀，華為終端在長(zhǎng)期的耕耘中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，截至2019年11月，華為終端大中華區(qū)已擁有5000余名技術(shù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)華為全球各大研究所也將持續(xù)投入智能維修工具、智能維修技術(shù)的研發(fā)，以迎接不斷迭代的技術(shù)升級(jí)服務(wù)需求。

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