雙品牌連獲三獎(jiǎng) 貝客公寓攜手頤和·貝客2019完美收官

每年的年末都是各行業(yè)盤點(diǎn)一年業(yè)績的時(shí)候，耕耘在公寓租賃行業(yè)的各商家往往會通過行業(yè)協(xié)會的權(quán)威認(rèn)可來證明自己一年的努力，也是對自己不斷進(jìn)步的激勵(lì)。12月5日，由中國租賃式公寓創(chuàng)新研究中心(ICCRA)主辦的領(lǐng)航|首屆租賃式公寓行業(yè)國際先鋒論壇在北京舉辦，并公布中國租賃式公寓領(lǐng)航獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)名單，貝客公寓與頤和·貝客公寓雙品牌憑借優(yōu)秀的運(yùn)營、服務(wù)能力和對人才的培養(yǎng)能力，一舉包攬了其中的三個(gè)大獎(jiǎng)：年度公寓獎(jiǎng)、年度店長獎(jiǎng)和年度職業(yè)經(jīng)理人獎(jiǎng)。

據(jù)悉，公寓行業(yè)的“領(lǐng)航獎(jiǎng)”評選每年舉辦一次，用以表彰對國內(nèi)租賃式公寓行業(yè)發(fā)展有著杰出貢獻(xiàn)的個(gè)人和組織，全面梳理、盤點(diǎn)行業(yè)中最具影響力的品牌，深度挖掘企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，為行業(yè)發(fā)展提供學(xué)習(xí)標(biāo)桿。該獎(jiǎng)項(xiàng)由中國飯店協(xié)會公寓委員會下屬的中國租賃式公寓創(chuàng)新研究中心權(quán)威評選，獲獎(jiǎng)?wù)呤墙旯⑿袠I(yè)矚目的品牌和人物，對我國租賃式公寓行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。

貝客紫竹橋店——“年度公寓獎(jiǎng)”當(dāng)之無愧

各品牌長租公寓雖然已在全國遍地開花，但業(yè)內(nèi)大部分公寓產(chǎn)品都以模板復(fù)刻為主，真正能站在客戶的角度去思考做產(chǎn)品的卻少之又少。這就是貝客紫竹橋店能在蕓蕓眾生中脫穎而出的重要原因。針對北京租房人群的需求和市場狀況，貝客因地制宜，在紫竹橋店裝置了新風(fēng)、智能除霾和凈水系統(tǒng)，并在房間的硬件構(gòu)造上做了優(yōu)化：紫竹橋店的墻體厚度達(dá)370mm，數(shù)值遠(yuǎn)高于普通商品房墻體厚度的200mm，保溫、隔音效果出色。同時(shí)，公寓窗體也采用了中空斷橋鋁和雙層隔音玻璃，隔絕室外喧鬧雜音。

在文化打造方面，眾所周知貝客一貫擅長策動(dòng)社群文化建設(shè)，因此在紫竹橋店的鄰里中心，不僅包含其他門店所擁有的臺球區(qū)、休閑區(qū)、影音區(qū)等，還增加了戶外休閑庭院、陽光書吧等新配套功能，年均50場主題社交活動(dòng)也是貝客的社群標(biāo)配。這座全國首家庭院式綠色公寓，因?qū)⒕G色健康的概念嵌入進(jìn)公寓產(chǎn)品中而廣受關(guān)注，已成為行業(yè)和政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)前來參觀調(diào)研的重點(diǎn)對象，并且該店自2017年開業(yè)以來，入住率一直居高不下，常年保持在滿租狀態(tài)，一房難求。

貝客越界店店長董玉潔——“年度店長獎(jiǎng)”意料之中

在貝客沒有空降的店長，每一個(gè)店長都要踏踏實(shí)實(shí)從管家做起，沒有例外。越界店店長董玉潔笑稱，在貝客工作的這幾年就像又讀了一遍大學(xué)，專業(yè)名稱叫“門店管理”。這位90后的高顏值店長迄今已歷任過玄武門店、戴家巷店、越界店、三條巷店等多店的管家和店長，她任職過的每家門店出租率都保持在95%以上，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。今年1-8月她帶領(lǐng)的越界店平均出租率更是高達(dá)99.04%，且門店收入同比累計(jì)增長達(dá)到7.3%。在被問到業(yè)績?nèi)绾巫龀錾?，董玉潔表?ldquo;面對行業(yè)的不斷變化，永無止境的學(xué)習(xí)與不斷的自我激勵(lì)是制勝法寶”。她口中的學(xué)習(xí)，便是貝客的培訓(xùn)機(jī)制。

長租公寓行業(yè)大發(fā)展時(shí)期，企業(yè)對具有創(chuàng)新思維和拼搏精神的人才求賢若渴。貝客非常注重對這類人才的招聘與培養(yǎng)，內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合，定期進(jìn)行“貝掌柜”資格認(rèn)證培訓(xùn)、運(yùn)營月度專題培訓(xùn)、線上知識點(diǎn)培訓(xùn)等。全年培訓(xùn)次數(shù)超過40次，平均每個(gè)月3場，自主培養(yǎng)人才。除了培訓(xùn)外，貝客還通過各類競賽和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)與奮進(jìn)，如每年評選“服務(wù)、管理”類一線優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)國內(nèi)、國外旅游。通過管家技能大賽及內(nèi)部升級制度培養(yǎng)綜合性管理人才。在高效的培訓(xùn)機(jī)制作用下，管家完成了到店長的升級蛻變，更有店長進(jìn)入了總部管理層，成為了公司的骨干。相信董店長的事業(yè)之路還有很長。

頤和·貝客副總經(jīng)理吳蔚——“年度職業(yè)經(jīng)理人獎(jiǎng)”穩(wěn)如囊中

2018年，南京安居集團(tuán)嘗試混合所有制改革，與貝客公寓合資成立南京安居貝客公寓管理有限公司。這中間，副總經(jīng)理吳蔚功不可沒。在近兩年的發(fā)展中，吳總帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了南京市住房租賃行業(yè)第一家合資企業(yè)的從籌備到組建、運(yùn)營的一系列工作，成功打造了“頤和·貝客公寓”品牌，受到社會各界的認(rèn)可，并且實(shí)現(xiàn)籌集租賃房源1200余間，面積約5萬㎡，在營項(xiàng)目出租率均高達(dá)90%，成為南京住房租賃市場中一支重要力量。

其中，將物業(yè)形態(tài)、戶型設(shè)計(jì)、區(qū)域特性等方面均具備一定優(yōu)勢的上坊9#辦公樓項(xiàng)目打造成市場化租賃項(xiàng)目是吳總手中的一個(gè)經(jīng)典案例?，F(xiàn)在這個(gè)總高16層，擁有532套房間的巨型項(xiàng)目已經(jīng)作為頤和·貝客公寓的首家門店正式運(yùn)營1年，并作為南京市房產(chǎn)局對外宣傳的一張城市名片，陸續(xù)接待了包括國務(wù)院秘書處、省住建部、武漢市房產(chǎn)租賃協(xié)會、廈門市房地產(chǎn)中介協(xié)會等多家領(lǐng)導(dǎo)單位前來調(diào)研考察，并對吳總帶領(lǐng)的頤和貝客工作團(tuán)隊(duì)給予了充分的肯定。

每一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者都會為自己制定一個(gè)極具挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)，吳總也不例外，她信心滿滿的表示，將帶領(lǐng)頤和·貝客團(tuán)隊(duì)持續(xù)深耕南京，在未來三年內(nèi)完成一萬間以上、不少于30萬平方的長租公寓布局，努力將“頤和·貝客”品牌打造成為整個(gè)江蘇省乃至全國租賃行業(yè)中，民營與國資合作的成功標(biāo)桿。

2019是整個(gè)租賃式公寓行業(yè)狀況頻發(fā)的一年，也是企業(yè)完善自我的一年。在公寓人眼里，一切依然值得努力。因?yàn)殡S著政策的逐漸明朗、制度的不斷健全和行業(yè)的有力規(guī)范，所有糟粕必將消弭，留下美好。相信茁壯成長的貝客公寓與頤和·貝客公寓只是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)縮影，更多精彩的未來還須眾企業(yè)攜手共筑。

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