據(jù)《跨國(guó)公司投資中國(guó)40年》報(bào)告顯示,截至2018年底,中國(guó)累計(jì)設(shè)立外商投資企業(yè)96.1萬(wàn)家,實(shí)際使用外資2.1萬(wàn)億美元。今年上半年,我國(guó)新設(shè)立外商投資企業(yè)超2萬(wàn)家,實(shí)際使用外資同比增長(zhǎng)7.2%。
中國(guó)憑著龐大的市場(chǎng)潛力,不斷引來(lái)外資青睞。2017年至2019年全球跨國(guó)企業(yè)最佳投資目的地排名中,中國(guó)繼續(xù)穩(wěn)居全球第二。
跨國(guó)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致行業(yè)、公司、勞動(dòng)力超越國(guó)家界限的流動(dòng),跨地域的企業(yè)管理成為了外資企業(yè)越來(lái)越關(guān)注的焦點(diǎn)。外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后如何做好管理也成為了能否在華取勝的最重要基礎(chǔ)之一。
1、外資企業(yè)管理面臨的尷尬
外資企業(yè)在中國(guó)經(jīng)營(yíng)并非都是一帆風(fēng)順,他們?cè)诿鎸?duì)著機(jī)遇的同時(shí),也面臨著不少挑戰(zhàn)。
(1)地緣距離過(guò)遠(yuǎn)導(dǎo)致集團(tuán)母公司和地方分公司、子公司的聯(lián)系頻率大大降低,大量跟蹤工作,比如業(yè)務(wù),財(cái)務(wù),項(xiàng)目等等,嚴(yán)重依賴于數(shù)據(jù)和靜態(tài)文件,無(wú)法完全地實(shí)現(xiàn)對(duì)外企子公司的實(shí)時(shí)、全面管理。
(2)賬務(wù)管理機(jī)制的差異性。在我國(guó),《國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》只是一項(xiàng)參考,不同的會(huì)計(jì)方法也成為了外國(guó)企業(yè)的心病之一。通過(guò)調(diào)節(jié)財(cái)務(wù)報(bào)表的利潤(rùn)做假的情況屢屢出現(xiàn),容易滋生腐敗。
(3)由于多元文化和多元管理方式并存,影響信息的傳遞,容易造成相互誤解、抵觸和矛盾。再加上外企本地公司和母公司存在的信息不對(duì)稱現(xiàn)象,影響總公司對(duì)于諸如項(xiàng)目、業(yè)務(wù)等方面的評(píng)估,同時(shí)也阻礙了本地員工的反饋及時(shí)向上傳達(dá),從而導(dǎo)致二者因信息不對(duì)稱而陷入無(wú)法共贏的劣勢(shì)局面,影響集團(tuán)的高效經(jīng)營(yíng)。
以上種種,對(duì)于遠(yuǎn)離母公司的外資企業(yè)而言,復(fù)雜的外部環(huán)境帶來(lái)的種種風(fēng)險(xiǎn)都將給外資企業(yè)的信息反饋和管理控制都帶來(lái)諸多困難。信息的不對(duì)稱、不準(zhǔn)確或反饋延遲都可能導(dǎo)致母公司管理效率低下,無(wú)形中增加經(jīng)營(yíng)危機(jī)發(fā)生的可能性。
2、國(guó)外ERP企業(yè)管理軟件就能解決問(wèn)題?
每個(gè)企業(yè)都面臨著提高業(yè)績(jī)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的壓力,外資企業(yè)作為集團(tuán)擴(kuò)張的先鋒也不例外,甚至要比總部企業(yè)面對(duì)更多的風(fēng)險(xiǎn)和更大的挑戰(zhàn)。集團(tuán)內(nèi)外信息一體化處理、業(yè)務(wù)流程追蹤把控、資金進(jìn)出控制監(jiān)管是大部分外資企業(yè)需要重點(diǎn)應(yīng)對(duì)的管理挑戰(zhàn)。
毫無(wú)疑問(wèn),外資企業(yè)地區(qū)辦公室或者分公司在管理模式上容易受到母公司的影響。在企業(yè)管理方面,他們更多地偏向選擇與母公司一樣的國(guó)外的企業(yè)軟件來(lái)管理在中國(guó)的業(yè)務(wù),希望與母公司的管理同步進(jìn)行。
在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,ERP企業(yè)管理軟件的應(yīng)用比較普及,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)采用ERP系統(tǒng)和管理方式多年。
事實(shí)上,國(guó)外的ERP企業(yè)管理軟件真的完全適合外資企業(yè)在中國(guó)推行嗎?
(1)國(guó)外企業(yè)管理軟件收費(fèi)昂貴。引進(jìn)一套國(guó)外軟件,常常需要一定程度的客制化,再加上軟件后續(xù)高昂的維護(hù)成本,花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)在所難免。
(2)適應(yīng)期較長(zhǎng)。使用者大多為國(guó)內(nèi)企業(yè)員工。出于國(guó)外軟件本身的設(shè)計(jì)(比如語(yǔ)言、界面、流程規(guī)則等等),國(guó)內(nèi)人員不容易適應(yīng),需要花更長(zhǎng)時(shí)間熟悉操作,不利于對(duì)管理工作的開展。
(3)在企業(yè)管理軟件項(xiàng)目的實(shí)施,以及后期維護(hù)的過(guò)程中,都有可能遇到各式各樣的問(wèn)題,需要售后服務(wù)解決。地域上的差異導(dǎo)致售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),維護(hù)程序繁瑣等等因素,將大大降低企業(yè)管理的效果,影響業(yè)務(wù)開展。
3、8MSaaS迎合外資企業(yè)所需,本土化與國(guó)際化的結(jié)合體
企業(yè)管理軟件要選擇與業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密、便捷實(shí)用、實(shí)施難度小、風(fēng)險(xiǎn)小,真正實(shí)用、好用的,不必盲目追求品牌。
外企如何用好管理軟件?正所謂“入鄉(xiāng)隨俗”,要想在中國(guó)獲得更好的發(fā)展,就必須實(shí)現(xiàn)管理人員的本土化,必須適應(yīng)本土員工的辦公習(xí)慣和文化。隨著國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的發(fā)展,在中國(guó)落地的外企不妨選擇國(guó)內(nèi)的企業(yè)管理軟件。
一般來(lái)說(shuō),購(gòu)買國(guó)內(nèi)軟件的費(fèi)用較之國(guó)外軟件來(lái)說(shuō)應(yīng)該要低得多。比如8MSaaS,除了可以本地化實(shí)施安裝之外,還可以選擇租用的方式,大大降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),企業(yè)在系統(tǒng)維護(hù)方面也要方便得多。再者,國(guó)內(nèi)軟件無(wú)論在設(shè)計(jì)、語(yǔ)言運(yùn)用上,更符合中國(guó)人的習(xí)慣,易學(xué)易用。
而基于美國(guó)經(jīng)驗(yàn)、中國(guó)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的企業(yè)管理軟件8MSaaS FAS適應(yīng)中西方企業(yè)管理思維,對(duì)外企來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
8MSaaS FAS一個(gè)平臺(tái)涵蓋CRM、項(xiàng)目管理、人力資源管理、OA、采購(gòu)與供應(yīng)商管理、ERP等模塊,各個(gè)模塊可獨(dú)立拆分使用,亦可通過(guò)裝配的方式集成。同一個(gè)后臺(tái),可以管理不同地域、不同國(guó)家、不同分子公司的全部運(yùn)營(yíng)。
相較于國(guó)內(nèi)其他的管理軟件,8MSaaS FAS不僅支持跨地區(qū)、跨國(guó)使用,還可根據(jù)用戶需求自由切換中英繁三種語(yǔ)言,滿足外企國(guó)際化的人員使用,內(nèi)外部交流、信息傳達(dá)更暢通!
8MSaaS FAS與其它同類企業(yè)軟件的最大不同之處在于實(shí)時(shí)整合數(shù)據(jù)的能力。決策者可以實(shí)時(shí)看到整個(gè)企業(yè)所有的活動(dòng)及其結(jié)果,關(guān)鍵信息層層匯總上來(lái),業(yè)務(wù)狀態(tài)實(shí)時(shí)追蹤,還有權(quán)責(zé)分明的監(jiān)控機(jī)制,讓決策者更快速準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)趨勢(shì)和盡可能早地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
此外,8MSaaS FAS可根據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容和習(xí)慣進(jìn)行高度客制化,非常靈活,本地化部署和云端部署均可,既安全可靠,又性價(jià)比高,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一體化管理,保證企業(yè)管理平穩(wěn)且高效地運(yùn)行。
無(wú)論現(xiàn)在還是未來(lái),中國(guó)都是一塊令人激動(dòng)的投資寶地。然而,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。競(jìng)爭(zhēng)在加劇──無(wú)論對(duì)于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)企業(yè),還是變革中“走出去”的中國(guó)企業(yè)都是如此。對(duì)有遠(yuǎn)見的公司管理者來(lái)說(shuō),率先用好企業(yè)管理軟件,將有利于獲得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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