12月6日,曹操出行在昆明召開媒體溝通會(huì),并表示未來將繼續(xù)扎根昆明,提供更加堅(jiān)實(shí)的交通運(yùn)輸保障,助推昆明交通高質(zhì)量發(fā)展,譜寫建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)云南篇章。
據(jù)了解,5月24日曹操出行入駐昆明。時(shí)隔六個(gè)多月以后,曹操出行首次在昆明召開媒體溝通會(huì),加強(qiáng)與當(dāng)?shù)爻鞘袦贤?。在?huì)議上,曹操出行總經(jīng)理董凱楠就曹操出行的服務(wù)理念和管理模式進(jìn)行了分享與闡釋,并對(duì)未來曹操出行的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了解答。
作為國(guó)家歷史文化旅游名城,昆明牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,著力推進(jìn)生態(tài)優(yōu)先綠色發(fā)展,致力于讓低碳變成一種文明生活方式。在《低碳昆明建設(shè)實(shí)施方案》中,也將加強(qiáng)智能交通建設(shè),營(yíng)造低碳化交通環(huán)境寫入其中。
在這一背景下,由吉利科技集團(tuán)戰(zhàn)略投資的國(guó)內(nèi)首個(gè)新能源汽車共享出行服務(wù)平臺(tái)曹操出行在今年駛?cè)肜ッ?開啟試運(yùn)營(yíng)。上線昆明6個(gè)多月以來,曹操出行憑借“新能源汽車+公車公營(yíng)+認(rèn)證司機(jī)”的B2C運(yùn)營(yíng)模式及安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了昆明市民的一致好評(píng)。第三方數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn),接連數(shù)月,曹操出行在昆明的B2C網(wǎng)約車平臺(tái)中活躍用戶數(shù)居第一。
自2019年1月1日開始,昆明要求新增網(wǎng)約車必須是純電動(dòng)汽車。而近期深圳、佛山等多個(gè)城市,也相繼出臺(tái)相關(guān)政策,網(wǎng)約車新能源化已是大勢(shì)所趨。曹操出行作為新能源出行平臺(tái)典范,緊握昆明城市發(fā)展脈搏,積極響應(yīng)號(hào)召,始終堅(jiān)持以新能源網(wǎng)約車的出行方式,為昆明市民和游客帶去了綠色、低碳的乘車體驗(yàn)。
記者在會(huì)議上了解到,曹操出行在昆明投入的運(yùn)營(yíng)車輛為帝豪EV450純電動(dòng)汽車,該款車型不僅零油耗、零污染、節(jié)能環(huán)保,并且還在續(xù)航里程、電池溫控管理、充電時(shí)長(zhǎng)等方面都有較為優(yōu)質(zhì)的性能,高度符合昆明市綠色發(fā)展理念,曹操出行入駐以來逐漸成為昆明市踐行綠色交通的重要運(yùn)力支持。
就網(wǎng)約車服務(wù)方面,董凱楠在會(huì)議上進(jìn)行介紹,曹操出行司機(jī)均為統(tǒng)一招募和管理。在司機(jī)審核方面,不僅要求司機(jī)具備嫻熟的駕駛技術(shù)同時(shí)無任何重大交通事故記錄和犯罪史,而且還要經(jīng)過一套“駕駛員崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)模型”來評(píng)測(cè)司機(jī)的心理素質(zhì),符合評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的,才有資格進(jìn)入下一輪的培訓(xùn)中。此外,曹操出行全面導(dǎo)入了百年倫敦出租車的司機(jī)培訓(xùn)認(rèn)證體系,培訓(xùn)內(nèi)容包含儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)禮儀、醫(yī)療常識(shí)等諸多方面。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的審核培訓(xùn)機(jī)制,只為帶給乘客更安全、更優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。
從車輛、司機(jī)把關(guān),到服務(wù)、管理優(yōu)化,在出行領(lǐng)域深耕四年的曹操出行逐漸受到更多用戶的青睞。目前曹操出行已在全國(guó)51座城市上線運(yùn)營(yíng),用戶增長(zhǎng)量不斷攀升。據(jù)極光《2019年Q3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示,第三季度曹操出行在日活、月活和新增用戶方面均遙遙領(lǐng)先其他B2C網(wǎng)約車平臺(tái)。
值得一提的是,今年2月曹操出行完成了品牌升級(jí),將原先單一的打車業(yè)務(wù),擴(kuò)展至全方位和多元化的出行產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,涵括專車、出租車、綠色公務(wù)、曹操商城、曹操包車游等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
會(huì)議最后,與會(huì)嘉賓受邀乘坐體驗(yàn)曹操出行專車,切身感受曹操出行司機(jī)品質(zhì)服務(wù)。對(duì)此部分嘉賓表示,未來將以曹操出行新能源汽車作為出行首選,為昆明綠色出行生態(tài)建設(shè)出一份力。
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