12月6日,曹操出行在昆明召開媒體溝通會,并表示未來將繼續(xù)扎根昆明,提供更加堅實的交通運輸保障,助推昆明交通高質(zhì)量發(fā)展,譜寫建設交通強國云南篇章。
據(jù)了解,5月24日曹操出行入駐昆明。時隔六個多月以后,曹操出行首次在昆明召開媒體溝通會,加強與當?shù)爻鞘袦贤?。在會議上,曹操出行總經(jīng)理董凱楠就曹操出行的服務理念和管理模式進行了分享與闡釋,并對未來曹操出行的發(fā)展規(guī)劃進行了解答。
作為國家歷史文化旅游名城,昆明牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,著力推進生態(tài)優(yōu)先綠色發(fā)展,致力于讓低碳變成一種文明生活方式。在《低碳昆明建設實施方案》中,也將加強智能交通建設,營造低碳化交通環(huán)境寫入其中。
在這一背景下,由吉利科技集團戰(zhàn)略投資的國內(nèi)首個新能源汽車共享出行服務平臺曹操出行在今年駛?cè)肜ッ?開啟試運營。上線昆明6個多月以來,曹操出行憑借“新能源汽車+公車公營+認證司機”的B2C運營模式及安全優(yōu)質(zhì)的服務,贏得了昆明市民的一致好評。第三方數(shù)據(jù)也印證了這一點,接連數(shù)月,曹操出行在昆明的B2C網(wǎng)約車平臺中活躍用戶數(shù)居第一。
自2019年1月1日開始,昆明要求新增網(wǎng)約車必須是純電動汽車。而近期深圳、佛山等多個城市,也相繼出臺相關(guān)政策,網(wǎng)約車新能源化已是大勢所趨。曹操出行作為新能源出行平臺典范,緊握昆明城市發(fā)展脈搏,積極響應號召,始終堅持以新能源網(wǎng)約車的出行方式,為昆明市民和游客帶去了綠色、低碳的乘車體驗。
記者在會議上了解到,曹操出行在昆明投入的運營車輛為帝豪EV450純電動汽車,該款車型不僅零油耗、零污染、節(jié)能環(huán)保,并且還在續(xù)航里程、電池溫控管理、充電時長等方面都有較為優(yōu)質(zhì)的性能,高度符合昆明市綠色發(fā)展理念,曹操出行入駐以來逐漸成為昆明市踐行綠色交通的重要運力支持。
就網(wǎng)約車服務方面,董凱楠在會議上進行介紹,曹操出行司機均為統(tǒng)一招募和管理。在司機審核方面,不僅要求司機具備嫻熟的駕駛技術(shù)同時無任何重大交通事故記錄和犯罪史,而且還要經(jīng)過一套“駕駛員崗位素質(zhì)測評模型”來評測司機的心理素質(zhì),符合評測標準的,才有資格進入下一輪的培訓中。此外,曹操出行全面導入了百年倫敦出租車的司機培訓認證體系,培訓內(nèi)容包含儀容儀表、服務標準、商務禮儀、醫(yī)療常識等諸多方面。高標準、嚴要求的審核培訓機制,只為帶給乘客更安全、更優(yōu)質(zhì)的出行體驗。
從車輛、司機把關(guān),到服務、管理優(yōu)化,在出行領域深耕四年的曹操出行逐漸受到更多用戶的青睞。目前曹操出行已在全國51座城市上線運營,用戶增長量不斷攀升。據(jù)極光《2019年Q3移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》顯示,第三季度曹操出行在日活、月活和新增用戶方面均遙遙領先其他B2C網(wǎng)約車平臺。
值得一提的是,今年2月曹操出行完成了品牌升級,將原先單一的打車業(yè)務,擴展至全方位和多元化的出行產(chǎn)品和服務內(nèi)容,涵括專車、出租車、綠色公務、曹操商城、曹操包車游等多項業(yè)務。
會議最后,與會嘉賓受邀乘坐體驗曹操出行專車,切身感受曹操出行司機品質(zhì)服務。對此部分嘉賓表示,未來將以曹操出行新能源汽車作為出行首選,為昆明綠色出行生態(tài)建設出一份力。
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