隨著共享出行行業(yè)進入細分化發(fā)展階段,高端出行領(lǐng)域成為各平臺布局移動出行生態(tài)圈的重要一環(huán)。近日,記者獲悉,12月9日曹操出行在平臺接入吉利科技集團與戴姆勒聯(lián)合打造的高端出行品牌耀出行,首批采用梅賽德斯-奔馳S級轎車、E級轎車和V級MPV作為運營車型。
目前耀出行已在杭州正式啟動試運營。12月9日至12月18日,用戶通過曹操出行APP“聚合叫車”入口打耀出行奔馳高端車型可享受四折優(yōu)惠。
奔馳車型配備出行管家,打造高品質(zhì)出行體驗
據(jù)悉,曹操出行是由吉利科技集團戰(zhàn)略投資的國內(nèi)首家新能源汽車共享出行服務(wù)平臺,致力于為都市白領(lǐng)提供低碳健康、便捷時尚、優(yōu)質(zhì)平價的出行解決方案,耀出行是繼曹操出行之后,由吉利科技集團參與打造的第二個出行品牌,主要面向擁有高品質(zhì)出行需求的精英人群。此次接入耀出行無疑是對曹操出行經(jīng)濟型出行定位的補充,將進一步滿足用戶多元化、細分化出行需求。
據(jù)了解,此次全新上線的三款車型均是梅賽德斯-奔馳旗下高端車型,可針對性滿足用戶細分化出行需求。其中奔馳S級轎車是梅賽德斯-奔馳旗下頂級豪華車,配備高級按摩座椅,為豪華出行首選;奔馳E級轎車搭載豪華影音系統(tǒng),為舒適出行首選;奔馳V級MPV空間靈活多變,座椅可實現(xiàn)多種配置模式,為商務(wù)出行首選。在三款奔馳座艙內(nèi),用戶均可享受到多重無償增值服務(wù),車內(nèi)配備多款飲品與零食,以及數(shù)據(jù)線、雨傘、旅行毯等共享物件,同時還可為包車訂單提供拖鞋、睡眠眼罩等個護用品,將進一步滿足用戶進階式高品質(zhì)出行需求。
而與高端車型相匹配的是經(jīng)過嚴格甄選的高端服務(wù)團隊。據(jù)介紹,此次全新推出的高端出行服務(wù)均配備經(jīng)過頂級私人駕駛員培訓(xùn)的“出行管家”,符合全球統(tǒng)一標準,并持有網(wǎng)約車駕駛證,其中一部分高級服務(wù)人員具備中英雙語交流能力,可滿足國際客戶需求。
探索高端出行市場,引領(lǐng)出行服務(wù)全面升級
值得一提的是,這并不是曹操出行首次探索高端出行市場,早在2018年,曹操出行就在北京、上海兩座城市上線沃爾沃S90豪華車型,試運營一年來已在高端出行市場積累成熟的運營體系與管理經(jīng)驗。今年12月2日,曹操出行在杭州啟動“優(yōu)選+”服務(wù),上線高端純電車型幾何A。此次全面接入耀出行也預(yù)示著曹操出行向高端出行市場又邁出了一大步,將逐漸實現(xiàn)移動出行生態(tài)圈的完整布局。
從四年發(fā)展歷程來看,不難發(fā)現(xiàn)曹操出行正在從單一的專車業(yè)務(wù)產(chǎn)品線構(gòu)建起大出行閉環(huán)生態(tài)群,先后上線了專車、出租車、綠色公務(wù)、曹操商城等多項業(yè)務(wù),在追求覆蓋廣度的同時也在不斷加深精細化運作。此次推出高端出行服務(wù),對出行細分領(lǐng)域進行探索,無疑也將為這家獨角獸企業(yè)賦予更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
曹操出行相關(guān)負責人表示,杭州擁有近1000萬常住人口,匯聚了眾多知名企業(yè)及中國頂尖的科技公司,存在著大量會務(wù)出行及商務(wù)出行需求,此次曹操出行推出高端出行服務(wù)正是為了滿足用戶多元化、細分化需求。
目前曹操出行已覆蓋全國51座城市,注冊用戶達到3250萬,日需求訂單量達到165萬。依托曹操出行覆蓋全國的市場布局,耀出行在2020年將陸續(xù)拓展至國內(nèi)其它主要城市,這也意味著更多曹操出行用戶可以享受到這項高端出行服務(wù)。
在消費升級大趨勢下,曹操出行對于高端出行服務(wù)的探索,是順應(yīng)市場發(fā)展的必然選擇。展望未來,也希望曹操出行進一步夯實自身在出行市場的服務(wù)力與競爭力,為用戶帶來更多品質(zhì)出行新選擇。
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