原創(chuàng):短視頻工廠
從某種程度上來說,散打哥是快手紅人群體的一個縮影,跟隨著快手的進(jìn)擊而成長,印證了一個群體從默默無聞到備受關(guān)注。
引言
11月25日下午3點(diǎn),盡管已經(jīng)立冬,但佛山的天氣還有些許炎熱。在佛山國際體育中心南門處,一袋袋大米被運(yùn)送到這里,堆成了“米山”。
散打哥在此地舉辦了一場線下活動,這將近100萬斤的東北大米,將會以助農(nóng)的方式在散打哥的直播間送出。
當(dāng)天晚上,人潮涌動,陳小春、梁詠琪等眾多明星匯聚于此,張二嫂、小伊伊這類快手大主播奔赴現(xiàn)場。明星在主會場演唱,主播在分會場直播帶貨。
散打哥和他的團(tuán)隊(duì)在那天晚上賣出了1.82億的貨,突破去年快手賣貨節(jié)1.6億的記錄。
“好像已經(jīng)過了12點(diǎn),還要慶生嗎?”
活動臨近結(jié)束時,團(tuán)隊(duì)眾多人聚在他身邊,為他慶生。25日那天,不僅是演唱會、直播賣貨活動,同時也是散打哥的生日會。散打哥看著身邊的人有些感慨,眼里淚光閃爍。
這是散打哥在快手度過的第五個生日。
一、成名
時間拉回到2018年11月6日。
下午3點(diǎn),睡了2個小時后,散打哥穿上精心準(zhǔn)備的正裝,再次在快手打開了直播。
當(dāng)天正是快手舉辦的“116賣貨節(jié)”,各大主播PK賣貨,24小時內(nèi)銷售額最高的主播當(dāng)選為“賣貨王”。
散打哥在這一天早早就開了直播。在“116賣貨節(jié)”一個月前,他在微博廣泛宣傳,奔赴多家供應(yīng)商,與百雀羚、周黑鴨、阿迪達(dá)斯、七匹狼等大品牌談成了合作,對于這次活動能夠拿到好名次,他其實(shí)很有信心。
散打哥將旗下電商公司的開業(yè)日也定在了這一天。當(dāng)天,他帶著團(tuán)隊(duì)成員精心布置了直播場地,打出了“不見不散”的主題,和團(tuán)隊(duì)成員共同直播賣貨。
除去中午睡了兩個小時,他幾乎全天在線直播。
活動結(jié)束后,散打哥以1492萬的熱度值成為“賣貨王”,當(dāng)天總銷售額突破了1.6億。
第二天,這個數(shù)據(jù)在行業(yè)內(nèi)傳開,被廣泛熱議;1個月后,這個快手賣貨案例傳遍了整個互聯(lián)網(wǎng)圈。
實(shí)際上,這個賣貨節(jié)背后,凸顯的是快手在商業(yè)化的大步邁進(jìn)。
2018年是快手商業(yè)化元年。彼時,外界還對這個平臺有諸多不解,看不懂它的生態(tài)。直到一場悄然而至的電商造節(jié)活動,讓外界看到了這個披著娛樂化外衣的APP在商業(yè)上的巨大潛能。
其實(shí),“116賣貨節(jié)”是快手的一次造節(jié)嘗試。從結(jié)果看,這次試水很成功,徹底打響了快手商業(yè)化的招牌,證明這種以社交關(guān)系為主導(dǎo)、強(qiáng)互動的輕電商模式,在快手上行之有效。
散打哥也因此一夜成名,被行業(yè)內(nèi)外作為一個經(jīng)典案例廣泛報(bào)道。
羅振宇在《2019年時間的朋友》演講上,單獨(dú)把散打哥的案例拿出來分享:
“在小趨勢的邏輯里,機(jī)會永遠(yuǎn)有下一班,沒有末班車。”
電商直播的風(fēng)口在2018年底刮起,屬于電商直播的機(jī)會正在到來,而散打哥站在了風(fēng)眼處。
二、新的高地
2019年11月6日,快手舉辦了第二屆電商賣貨節(jié),快手商業(yè)化正迎來它的一周年。
時隔一年,短視頻商業(yè)化已經(jīng)火得一塌糊涂,基于老鐵經(jīng)濟(jì)的快手商業(yè)成為人們爭先入場的熱土之地。
跟去年不同,快手將這次賣貨節(jié)的戰(zhàn)線拉長,且玩法更豐富。在賣貨節(jié)之前,快手推出了源頭好貨,并為此招商。
上一年只有幾千家商家參與,今年參與的商家規(guī)模超過了百萬,規(guī)模不可同日而語。
事實(shí)也證明,快手商業(yè)正一路狂奔。數(shù)據(jù)顯示,2019年快手活躍商家號作者規(guī)模超過60萬,單視頻收益達(dá)到1.1萬,比2018年同比增長了10倍??焓稚虡I(yè)流量規(guī)模提升600%,新開廣告資源形式超過15個,快手廣告KA客戶規(guī)模突破1000家,代理商突破100家。
賣貨節(jié)期間,行業(yè)內(nèi)外無數(shù)雙眼睛聚焦于此,見證一場屬于快手老鐵的消費(fèi)狂歡。
但這次賣貨節(jié),散打哥卻缺席了。賣貨節(jié)開啟前,他在微博上表示不會參與今年的賣貨節(jié)。
去年的賣貨王沒有參與,不少人感到遺憾。但散打哥或許并非這么想——此時的他正忙于11月25日的線下活動。
2019年,除了線上直播,散打哥將更多的精力放在了線下。
11月25日的那場演唱會,散打哥的團(tuán)隊(duì)從3個月前就開始準(zhǔn)備,分為多個小組,討論、定方案、打翻、再討論。
活動開始前半個月,散打哥本人就以倒計(jì)時的方式,平均一天一個短視頻為這次活動做宣發(fā),因?yàn)槌薪拥漠a(chǎn)品眾多,他經(jīng)常帶著團(tuán)隊(duì)試品、審品到深夜。
這場活動定在11月25日是一個冒險(xiǎn)的舉動,畢竟用戶剛剛經(jīng)歷了1106購物節(jié)和淘寶雙十一的洗禮,旺盛的購買欲被消耗得七七八八。
但活動結(jié)束后,散打哥團(tuán)隊(duì)發(fā)布了戰(zhàn)報(bào):總銷售額是1.82億;單品方面,貴州茅臺集團(tuán)茅鄉(xiāng)原漿酒總銷售數(shù)110萬瓶,法蘭琳卡面膜總銷售數(shù)400萬片......
三、增長
1.82億的數(shù)字背后是快手商業(yè)的快速進(jìn)擊。不管是商業(yè)化、電商、還是平臺自身流量的建設(shè)上,快手這家公司都在大步邁進(jìn)。
10月24日,在快手“2019Fe+新商業(yè)峰會”上,快手宣布將營銷平臺升級為“磁力引擎”,基于快手生態(tài)的社交優(yōu)勢,沖刺社交新商業(yè)。而磁力引擎代表快手上“人+內(nèi)容”的強(qiáng)社交關(guān)系,全面打通公域和私域流量,為品牌客戶提供從流量效率到留量沉淀的“雙LIU”價(jià)值。
一直以來,人都是快手最具特色和活力的因子?;谌ブ行幕乃惴ê痛髷?shù)據(jù)分析,平臺可以最大程度滿足用戶的需求,實(shí)現(xiàn)個性化的效率和內(nèi)容推送,獲得更大的人群和用戶的信任。
信任是轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ),只有讓消費(fèi)者信服,才能提高轉(zhuǎn)化率,讓熱度轉(zhuǎn)化為收益,真實(shí)、人性化的賬號是建立信任的第一步。通過真實(shí)的素材、專業(yè)化的運(yùn)營,再加上和粉絲的積極互動,粉絲就會從品牌單純的接受者,變成傳播人,主動去傳播品牌價(jià)值。
一方面,快手通過短頻來吸粉,另一方面,快手通過直播來固粉。雙管齊下為快手聚集了大量的商業(yè)價(jià)值。
對品牌主來說,快手KOL大致可以分為三類。有散打哥這類的頭部紅人,他們的粉絲基數(shù)大,號召力強(qiáng),適合幫助品牌做宣發(fā)和曝光。也有是4s店小哥,店鋪BA這類紅人,他們自有銷售渠道,只是開括了快手短視頻和直播這類新的銷售方式,效率高,面向群眾廣。
而最后一類是垂直領(lǐng)域的紅人,他們長期深耕一個領(lǐng)域,有自己的權(quán)威,在自有領(lǐng)域內(nèi),帶貨能力不同小覷。
每一類紅人雖然屬性不同,但背后都是基于“人+內(nèi)容”的強(qiáng)社交關(guān)系。
11月25日活動的成功,一方面體現(xiàn)了散打哥粉絲用戶的粘性之高,另一方面也離不開快手公域流量的助推作用。
法蘭琳卡是散打哥11月25日活動的獨(dú)家冠名商。據(jù)了解,在活動當(dāng)晚,法蘭琳卡給散打哥及散打家族活動贊助開屏廣告。
大量的用戶借此進(jìn)入散打哥的直播間:晚上5點(diǎn),直播間剛剛打開,人氣就突破了100萬,此后一直居高不下,當(dāng)天晚上全網(wǎng)觀看總?cè)藬?shù)將近2042萬。而冠名這次活動的品牌方法蘭琳卡也得到了最大的曝光。
法蘭琳卡品牌為散打及其活動定制開屏廣告是快手打通公私域流量的一次推進(jìn),過去,快手公域流量的力量很少被注意到。
但當(dāng)一個DAU超2億的國民級流量平臺,釋放公域能量的一剎那,極大的沖擊性流量池帶來的曝光和關(guān)注尤為強(qiáng)大。
據(jù)了解,當(dāng)天晚上,法蘭琳卡的CTR(廣告點(diǎn)擊率)是常規(guī)數(shù)的2-3倍。
內(nèi)容商業(yè)是一門關(guān)于流量的生意。
過去,快手以私域流量價(jià)值聞名,對私域流量的建設(shè)是快手商業(yè)生態(tài)的重要發(fā)力點(diǎn)之一。
2年前,散打哥就曾向官方建議開通粉絲團(tuán)功能,給粉絲直播可以積分,知道哪些是鐵粉。
這個建議在2019年得以實(shí)現(xiàn)。今年,快手上線了粉絲團(tuán)功能,用戶加入粉絲團(tuán)后會得到專屬的身份標(biāo)識,主播開播也會第一時間收到通知。
“你可以開通粉絲團(tuán),給我一個機(jī)會,成為我的粉絲。”
11月26日,散打哥在直播間跟觀眾說道。散打哥曾向粉絲承諾,加入粉絲團(tuán)后,前10萬名高積分的粉絲,散打哥會為每個人送一部手機(jī)。
粉絲團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)了粉絲與主播聯(lián)系,便于主播運(yùn)營自己的私域流量,培養(yǎng)鐵粉。目前,快手眾多大主播都擁有了自己的粉絲團(tuán)。
但除去私域流量的建設(shè),公域流量的打通是今年快手的一大特色。這不僅體現(xiàn)在,快手通過公域流量為品牌商家賦能,也體現(xiàn)在對于主播漲粉的助推上。
2018年底,散打哥的粉絲數(shù)4000萬出頭;1年后,這個數(shù)據(jù)已經(jīng)飆到了4900萬,將近5000萬。
粉絲增長飛快,一方面是因?yàn)樯⒋蚋绶e極聯(lián)動主播和明星、籌辦線下活動;另一方面也是快手公域流量作用下的結(jié)果??焓滞瞥隽烁迂S富的公域流量型產(chǎn)品這讓有需求的主播可以有更豐富的選擇空間。
今年下半年,快手推出了直播推廣功能,主播使用該功能可以讓更多用戶看到自己的直播間。
在具體的引流上,快手升級了兩大功能——
一個是開放同城頁,打破了本地區(qū)域限制,不同地區(qū)的觀眾也能在同城看到主播直播間。
另一個是開放關(guān)注頁置頂流量,主播開通直播推廣功能后,可以將直播間置頂?shù)椒劢z的關(guān)注頁,開播后第一時間吸引粉絲進(jìn)入直播間。
今年9月,快手試水了開屏廣告,這一海量的流量入口,滿足了品牌曝光的需求。
過去,快手紅人主要基于自身訴求去發(fā)聲和曝光,而現(xiàn)在有了官方的公域流量后,便可以利用公域流量,優(yōu)化運(yùn)營。
這些產(chǎn)品,不僅是散打哥等大主播,中腰部主播也能依靠平臺突破粉絲瓶頸。
目前,快手一批中腰部紅人正在迎來新的粉絲增長點(diǎn)。
四、群像
散打哥原名陳偉杰,廣東梅州人。
15歲那年出來闖蕩,在工廠打了3年工,自己創(chuàng)過3次業(yè)。青春時期,就嘗遍了生活的辛酸苦辣。
2014年,陳偉杰在快手注冊了賬號,取名散打哥,開始活躍于快手,拍短視頻。
彼時的快手正朝著下沉市場一路狂奔,散打哥作為最早的那一批紅人,也享受到了最初的一波紅利。
在快手開通了直播功能后,散打哥成為一名快手主播,備受快手老鐵用戶歡迎。
從短視頻、直播到如今的電商,散打哥一直跟隨著快手的變化而變化,印證了一個群體從默默無聞到備受關(guān)注。
在快手,像散打哥這類的紅人有很多,他們之前可能是建筑工人、是紡織廠里二十多歲的姑娘,是理發(fā)店幫人剪發(fā)的小哥。
隨著人們對快手的關(guān)注,快手主播尤其是頭部主播仿佛被推向了舞臺中心,成為備受關(guān)注的公眾人物。
一些主播也開始承擔(dān)公眾人物的責(zé)任, 快手千萬級主播辛巴和初瑞雪在11月份參加時尚芭莎慈善夜,擔(dān)任愛心大使。在快手兩千多萬粉絲的許華升拿出3000萬做慈善,當(dāng)選“十大杰出青年。”
散打哥也開始為正能量發(fā)聲。而這次11月25日線下活動,不僅是演唱會和直播帶貨,也是散打家族愛心基金的啟動儀式?;顒赢?dāng)晚,散打哥宣布捐贈1000萬,成立散打家族愛心基金,用于幫助地中海貧血癥患者和其他需要幫助的弱者。
散打哥的故事,是快手紅人發(fā)展路徑的經(jīng)典案例,更是快手平臺上千千萬萬草根網(wǎng)紅的縮影。
快手背后有著人生百態(tài)與人間煙火,這些生活中的平凡人物,在快手記錄生活,也借由快手發(fā)光發(fā)熱,被更多的人看到。
得益于快手極強(qiáng)的粉絲粘性,中腰部主播借助商業(yè)轉(zhuǎn)化,在快手可以活得很滋潤。其中很大一部分紅人通過快手改變了命運(yùn)。
如快手說車人二哥,一個42歲的東北漢子,2015年開始進(jìn)入快手,由于從小就愛車,在快手開啟了自己的說車之路。目前粉絲數(shù)三百多萬,是快手一名中腰部主播。
2018年下半年,快手發(fā)力電商后,二哥開始在直播間賣車。
去年至今,二哥在快手賣出了1000多輛汽車,在快手今年5月一次團(tuán)購,二哥就賣出了288輛車,這個數(shù)據(jù)比沈陽很多4S店一個月的銷量都多。
行業(yè)日新月異,快手在成長,平臺生態(tài)下的紅人也在成長。如今,以散打哥為代表的快手網(wǎng)紅,仍在書寫屬于他們的故事,探索更多的可能性。
在快手,誰都有可能一戰(zhàn)成名。
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