2020年春節(jié)將至，堪稱“中國最大規(guī)模周期性遷徙”的春運也再次拉開了帷幕，在外辛苦打拼的游子們紛紛踏上了回家的旅程。數(shù)據(jù)顯示，2020年春節(jié)全國旅客發(fā)送量將達到約30億人次。春運前四天，全國鐵路、道路、水路、民航共累計發(fā)送旅客2.85億人次，比去年同期增長3.6%。
除了緊張的鐵路運輸?shù)?，交通干線到站后的市區(qū)交通接駁也是春運的一大痛點。為了在春運期間給廣大用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的出行服務(wù)，國內(nèi)首家新能源汽車共享出行服務(wù)平臺曹操出行近日宣布啟動春運保障計劃，推出多重舉措全力護航春運。
據(jù)曹操出行相關(guān)負責人介紹，為了讓每一位乘客“高高興興坐車，平平安安回家”，曹操出行已聯(lián)動各城市司機提前進行相關(guān)部署，以便及時應(yīng)對客流量增加、用車需求增長的情況。2019年，曹操出行還上線了司機場站引導功能，以地理位置復雜的機場為例，當司機去機場接乘客時，場站引導會提示司機前往乘客定位地點的具體路線，有效解決司乘之間“互找難”的痛點。這一功能也將助力曹操出行在春運期間全面提升出行服務(wù)效率。
值得一提的是，曹操出行還特別組織成立了春運安全工作組，切實加強春運期間安全工作的管理及應(yīng)急處置，部署24小時輪崗值班制度、惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案、治安事件應(yīng)急預(yù)案、安全隱患排查等多項安全舉措，維護春運工作有序運行。
對此，曹操出行司機王師傅表示，春節(jié)期間客流量增加，對于司機也是一大考驗。公司會在春運前，統(tǒng)一對司機進行安全行車教育，增強司機的服務(wù)意識。除此之外，曹操出行各城市運營中心還將在春運期間密切關(guān)注天氣變化，及時將相關(guān)信息告知司機，提醒司機提前做好防范工作，并有重點、針對性地對司機進行應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育，以實現(xiàn)對突發(fā)天氣情況的有序應(yīng)對、合理處置。
“每年最忙的時候就是過年，但想到能把乘客安全送回家團聚，就覺得累一些也不算什么了。”作為一名專車司機，曹操出行李師傅表示他今年會同去年春節(jié)一樣堅守在崗位，將一名名乘客準時、安全的送到目的地。
從一票難求到多元化出行方式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風下，近年來春運在不斷發(fā)生新的改變。作為互聯(lián)網(wǎng)出行平臺，也期待曹操出行在春運期間為廣大用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的出行服務(wù)，讓每一程“回家路”更加安心與幸福。
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