2020年春節(jié)將至,堪稱“中國(guó)最大規(guī)模周期性遷徙”的春運(yùn)也再次拉開(kāi)了帷幕,在外辛苦打拼的游子們紛紛踏上了回家的旅程。數(shù)據(jù)顯示,2020年春節(jié)全國(guó)旅客發(fā)送量將達(dá)到約30億人次。春運(yùn)前四天,全國(guó)鐵路、道路、水路、民航共累計(jì)發(fā)送旅客2.85億人次,比去年同期增長(zhǎng)3.6%。
除了緊張的鐵路運(yùn)輸?shù)?,交通干線到站后的市區(qū)交通接駁也是春運(yùn)的一大痛點(diǎn)。為了在春運(yùn)期間給廣大用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的出行服務(wù),國(guó)內(nèi)首家新能源汽車共享出行服務(wù)平臺(tái)曹操出行近日宣布啟動(dòng)春運(yùn)保障計(jì)劃,推出多重舉措全力護(hù)航春運(yùn)。
據(jù)曹操出行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為了讓每一位乘客“高高興興坐車,平平安安回家”,曹操出行已聯(lián)動(dòng)各城市司機(jī)提前進(jìn)行相關(guān)部署,以便及時(shí)應(yīng)對(duì)客流量增加、用車需求增長(zhǎng)的情況。2019年,曹操出行還上線了司機(jī)場(chǎng)站引導(dǎo)功能,以地理位置復(fù)雜的機(jī)場(chǎng)為例,當(dāng)司機(jī)去機(jī)場(chǎng)接乘客時(shí),場(chǎng)站引導(dǎo)會(huì)提示司機(jī)前往乘客定位地點(diǎn)的具體路線,有效解決司乘之間“互找難”的痛點(diǎn)。這一功能也將助力曹操出行在春運(yùn)期間全面提升出行服務(wù)效率。
值得一提的是,曹操出行還特別組織成立了春運(yùn)安全工作組,切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)期間安全工作的管理及應(yīng)急處置,部署24小時(shí)輪崗值班制度、惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案、治安事件應(yīng)急預(yù)案、安全隱患排查等多項(xiàng)安全舉措,維護(hù)春運(yùn)工作有序運(yùn)行。
對(duì)此,曹操出行司機(jī)王師傅表示,春節(jié)期間客流量增加,對(duì)于司機(jī)也是一大考驗(yàn)。公司會(huì)在春運(yùn)前,統(tǒng)一對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全行車教育,增強(qiáng)司機(jī)的服務(wù)意識(shí)。除此之外,曹操出行各城市運(yùn)營(yíng)中心還將在春運(yùn)期間密切關(guān)注天氣變化,及時(shí)將相關(guān)信息告知司機(jī),提醒司機(jī)提前做好防范工作,并有重點(diǎn)、針對(duì)性地對(duì)司機(jī)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育,以實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)天氣情況的有序應(yīng)對(duì)、合理處置。
“每年最忙的時(shí)候就是過(guò)年,但想到能把乘客安全送回家團(tuán)聚,就覺(jué)得累一些也不算什么了。”作為一名專車司機(jī),曹操出行李師傅表示他今年會(huì)同去年春節(jié)一樣堅(jiān)守在崗位,將一名名乘客準(zhǔn)時(shí)、安全的送到目的地。
從一票難求到多元化出行方式,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng)下,近年來(lái)春運(yùn)在不斷發(fā)生新的改變。作為互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái),也期待曹操出行在春運(yùn)期間為廣大用戶帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的出行服務(wù),讓每一程“回家路”更加安心與幸福。
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