視達 X 可口可樂 | 用AI智慧讓“酷”感升級

本周，中國第一家可口可樂紀念品商店在上海紫竹園區(qū)正式開業(yè)。SandStar視達用計算機視覺技術為商店量身定制了店內(nèi)人群、商品、場地分析的數(shù)字化運營方案，共同打造了一間具有AI智慧的商店。

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可口可樂成立已有一百多年的歷史，但依舊傳遞著年輕、積極的品牌氣質。此次與視達品牌在智慧商店項目的合作，見證了他們?nèi)绾芜\用前沿科技來進一步加持自身品牌的“酷”感，引領零售商店的未來發(fā)展趨勢。

據(jù)介紹，本次開業(yè)的商店是可口可樂在中國的第一家紀念品商店，面向可口可樂集團員工售賣玩偶、服裝、存錢罐、杯子等200多款可口可樂的周邊產(chǎn)品。視達本次為可口可樂商店定制的智慧門店解決方案，包含門店數(shù)據(jù)采集分析及定制廣告推送兩部分。

全域消費行為數(shù)據(jù)采集

打造“數(shù)字化”可口可樂商店

除了玲瑯滿目的商品，進店消費者還會發(fā)現(xiàn)店內(nèi)隨處可見攝像頭的身影。據(jù)介紹，部署在商店入口和貨架上方的攝像頭矩陣，可實時采集并分析進店人群特征、店內(nèi)購物行為等數(shù)據(jù)，并將分析結果一一展示到門口數(shù)據(jù)看板上。

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在這塊數(shù)據(jù)看板上，我們可以看到，進店消費者性別比例、二次進店人群數(shù)、平均駐留時間、區(qū)域客流量等信息一目了然，且隨著店內(nèi)人流量的實時變化而變化。

相比傳統(tǒng)實體店只能靠POS終端來統(tǒng)計數(shù)據(jù)的短板，視達的智慧門店分析解決方案，讓可口可樂商店得以像電商一樣，將消費者從進店、瀏覽商品、到最終結賬離店的全部消費行為數(shù)據(jù)一網(wǎng)打盡。消費者進店后，在哪個位置停留得最久、曾拿起過哪些商品、又放下了哪些商品……部署在商店內(nèi)的攝像頭矩陣將所有的消費行為盡收眼底。

經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析處理，這些店內(nèi)數(shù)據(jù)將為商店的各種經(jīng)營決策賦予十足的數(shù)據(jù)智慧。運營者可以得到更清晰的消費者畫像，并且對店內(nèi)選品、陳列效果等有更直觀的了解和更深刻的洞察。在充足的數(shù)據(jù)支撐下，店鋪將獲得智慧選品、智能陳列、智能供銷預測等多種優(yōu)化效果。

人臉識別定制推送廣告

我知你心可“樂”在心

還有不少進店消費者發(fā)現(xiàn)，商店門口的廣告屏似乎……有點“聰明”。當男士經(jīng)過時，它出現(xiàn)的廣告內(nèi)容是男士服飾廣告;外國人經(jīng)過時，全英文的廣告頁面又會跳出來……

據(jù)介紹，這正是本次視達為可口可樂商店定制的智慧門店解決方案里另一項內(nèi)容——基于人臉識別的定制廣告推送。它同樣是一個以計算機視覺為技術基礎的應用。

部署在廣告屏上方的攝像頭被加入了AI智慧，讓它可以根據(jù)“看”到的人臉要素，判別出消費者的男/女性別、亞洲/西方人等信息，再由處理器選擇相應的商品/頁面語言廣告推送出來，從而達到“為不同的人推送匹配TA特征的廣告內(nèi)容”的效果。

這一方案正是AI技術加持下的精準營銷解決方案，是零售業(yè)科技發(fā)展的終極目標之一。視達的定制廣告推送解決方案，將幫助可口可樂商店用更精準的廣告信息吸引消費者進店，以此來截獲更多流量，促成消費轉化。

作為視達的明星產(chǎn)品之一，“智慧門店分析解決方案”此前曾幫助中石化等多家世界500強企業(yè)實現(xiàn)了門店全域數(shù)字化，及利用數(shù)據(jù)分析輔助運營決策以提升管理效率。此次與可口可樂商店的合作，為之后進一步拓展合作內(nèi)容奠定了良好基礎。未來，視達還將繼續(xù)努力將AI智慧解決方案應用到更廣泛的市場，為更多零售場景提供技術賦能。

SandStar視達成立于2016年。憑借優(yōu)秀的商業(yè)化落地成果及前沿的技術研發(fā)，已獲得國家高新技術企業(yè)認證、中關村高新技術企業(yè)認證的雙高新認證，是中國最具商業(yè)化潛力的人工智能公司。

基于最先進的計算機視覺技術，SandStar通過對線下零售經(jīng)營中的人(顧客)、貨(商品)、場(店鋪)等要素的全面數(shù)字化，讓一切場景智能起來，最終實現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)優(yōu)化的零售全流程生態(tài)體系的閉環(huán)。至今已為20家世界500強企業(yè)提供AI零售解決方案。

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