疫情之下，多地政府陸續(xù)發(fā)出延時開工公告，眾多企業(yè)鼓勵員工遠程辦公?？墒沁h程辦公環(huán)境復雜多樣，方便的同時也帶來各種安全隱患，如何快捷、方便、高效地進行遠程運維也是一項重大挑戰(zhàn)。
面對紛繁復雜的管理類產品，如何統(tǒng)一監(jiān)控?
面對幾十萬條預警信息，如何關聯(lián)分析?
面對人力解決運營維護，如何以低成本方式解決需求?
在當前疫情防控關鍵的時刻，優(yōu)炫軟件配備強有力的專家和診斷、運維工程師團隊，以業(yè)務為中心的可視化視圖，垂直支撐業(yè)務直接鉆取，與用戶體驗相關聯(lián)，充分發(fā)揮“運維遠程”作用，快捷、方便、高效地進行運維服務，當好系統(tǒng)安全“醫(yī)生”。
遠程運維服務，根據(jù)業(yè)務需要分析的對象(包括業(yè)務、應用、主機、節(jié)點、網段、會話等)，選擇需要的數(shù)據(jù)鉆取分析，分析系統(tǒng)即可顯示相關內容。分配給可視化視圖的數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)顯示為圖形，并且允許檢查數(shù)據(jù)源中每個觀測的原始數(shù)據(jù)。同時為客戶提供對外形象宣傳和對內運營管控的統(tǒng)一視圖，通過企業(yè)運營狀況的實時、全域、立體展示，實現(xiàn)企業(yè)運營的穿透管理，有效解決客戶“看得見、看得清、看得遠”的問題，為客戶資產經營管理、生產運營管理、產業(yè)結構調整等重大決策提供支持。
1、深入IT業(yè)務：精細測量、分析、改進IT系統(tǒng)服務質量
對承載業(yè)務系統(tǒng)運營的服務器可進行全面的“健康監(jiān)控”，隨時掌握服務器、虛擬化平臺等基礎設施在軟件、硬件等方面的運行狀況和狀態(tài)，進行事前的問題分析和預防處理。助力客戶建立一套全面、準確的IT服務質量評價系統(tǒng)，幫助客戶分析，改進信息系統(tǒng)服務質量，提高企業(yè)核心競爭力。
2、 支撐業(yè)務：自動化操作提升運維敏捷性、支撐服務優(yōu)化
將網絡支撐服務和運維支撐服務組合到一起，通過一體化平臺創(chuàng)建一個統(tǒng)一的流程，并且引入評價和激勵的機制。當實現(xiàn)統(tǒng)一的流程時，再根據(jù)每個參與部門進行略微的需求調整。利用一體化運維平臺統(tǒng)一的流程和工具，在發(fā)現(xiàn)、構造、配置、更新和回滾等過程中，盡可能減少人工的干涉，用自動化操作提供高速、低沖突和大規(guī)模系統(tǒng)管理的命令和控制基礎完成運維敏捷性的提升。
3、 快速排障：自動分析、診斷、定位故障問題，即時通知，釋放人力資源
通過對基礎運維設備的實時監(jiān)控，尋找故障設備的故障部位，降低為確定故障根源，診斷、復現(xiàn)測試等環(huán)節(jié)的時間消耗，通過多種形式及時通知到相關處理人員進行快速響應，對部分可通過預制腳本就能夠自動處理的簡單故障，實現(xiàn)系統(tǒng)自動處理或回滾的操作，并向運維人員提供處理動作日志以備查詢。
4、 SAAS模式：根據(jù)客戶需求，作為IDC客戶的增值服務
SaaS模式是采用先進技術實施信息化的最好途徑，并且根據(jù)不同客戶的不同需求，向客戶提供的各類網絡安全、數(shù)據(jù)應用、運行維護等增值服務的產品?？蛻魺o需額外建設機房、購買軟硬件、招聘IT人員，通過互聯(lián)網即可使用。
疫情仍然在持續(xù)，醫(yī)療救助不可斷，安全防控同樣不可斷。優(yōu)炫軟件積累了豐富的運維服務經驗，始終走在行業(yè)前列。我們將攜手客戶、合作伙伴，充分利用自身技術優(yōu)勢，提供全面、長期、可持續(xù)地遠程運維服務。
如果您的單位或企業(yè)需要一個安全、穩(wěn)定、高效的遠程運維服務，歡迎隨時與我們聯(lián)系，我們將第一時間安排技術專家解答您的疑問。
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