國美金融：全面做好金融服務保障，強化金融科技的力量

為了助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，國美金融積極響應國家及監(jiān)管等方面的政策要求，利用金融科技的優(yōu)勢，制定了多項措施，在全面做好金融服務保障的同時，積極踐行企業(yè)的社會責任，為用戶提供多項溫度服務。

積極抗擊疫情，多項措施顯溫度

2月3日，國美金融聯(lián)合醫(yī)加壹啟動全國線上免費提供7*24小時咨詢服務，以線上及時的分診，減輕醫(yī)院門診壓力，減少非緊急患者出門就診，降低交叉感染。

2月7日，國美金融針對受疫情影響的用戶，旗下消費金融平臺“國美易卡”實施相應的金融支持方案，對全國確診與湖北地區(qū)用戶實行差異化豁免罰息、賬單日順延30天、不報送征信等措施，以降低受疫情影響的用戶的還款壓力和心理壓力。

2月11日，國美金融還聯(lián)合快醫(yī)推出新型冠狀病毒疫情實時播報專題，向廣大用戶及時傳遞疫情的最新信息。

2月19日，國美金融旗下延保服務平臺“美云保”特別開設辦公環(huán)境消毒除菌服務，為各企事業(yè)單位提供辦公環(huán)境智慧消毒的全案服務，以減少疫情通過公共區(qū)域傳播，確保內(nèi)部人員的防護安全。

緊跟集團戰(zhàn)略，加速線上金融科技發(fā)展

國美金融作為業(yè)內(nèi)較早探索金融場景應用式發(fā)展的金融科技企業(yè)，在依托國美深耕零售領域30余年的強大資源，將金融服務與零售場景完美融合。

近期，隨著新冠肺炎疫情的發(fā)生，線下實體消費等零售領域受困，與線下零售場景緊密相連的線下場景消費金融也受到了一定的影響。國美金融相關負責人則認為，疫情對經(jīng)濟的影響是暫時的，我國經(jīng)濟長期向好、高質(zhì)量增長的基本面沒有變化，消費金融的發(fā)展空間依舊廣闊。

事實上，自2019年1月國美金融在加速深挖場景資源，強化特色化發(fā)展的同時，已開始布局向金融科技服務提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。在該戰(zhàn)略的指導下，2019年國美金融的消費金融戰(zhàn)略切實落地，在國美易卡輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型等方面均取得重大成果。

國美金融相關負責人表示，在疫情防控的特殊時期，國美金融的金融科技能力是保障金融服務正常、高效運行的重要支撐。2020年，國美金融將緊跟集團零售發(fā)展戰(zhàn)略，加速線上金融科技的發(fā)展，將零售+金融的一體化業(yè)務空間變大。

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