跨入Z世代，企業(yè)管理者可以從這里找到打開Z世代心門的鑰匙

隨著時間的推移，Z世代也正逐步邁入職場，將成為未來5-10年的職場生力軍。但是與前幾代人不同的是，他們成長于數(shù)字時代，對消費(fèi)市場和職場都有著不同的看法。在職場上，更注重自身感受和自我價值的實(shí)現(xiàn)，同時也希望得到員工關(guān)懷。因此，想要挽留Z世代年輕人對于HR來說將是個艱巨的挑戰(zhàn)。不過知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，要想虜獲他們的芳心就要先了解他們的想法，再對癥下藥。

即將被Z世代占領(lǐng)的職場

隨著21世紀(jì)20年代的到來，“Z世代”已開始進(jìn)入職場，他們的最大特征便是其生活與科技產(chǎn)品無法切割，智能穿戴設(shè)備的主力消費(fèi)人群便是他們，Z世代對事物有極其明顯的興趣導(dǎo)向，崇尚自由且快捷的工作方式，對自我展現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)有著強(qiáng)烈的渴望。

在未來三到五年Z世代將成為勞動力主體，這對企業(yè)管理層的CQ挑戰(zhàn)迫在眉睫，未來企業(yè)需要適用于Z世代特性的組織管理工具。WorkLife在工作模塊中的儀式感和有趣性并存的“拜師機(jī)制”如游戲中老用戶帶新用戶熟悉玩法一般，“目標(biāo)達(dá)成與反饋”也如同游戲做任務(wù)闖關(guān)，完成一關(guān)才能解鎖下一關(guān)，這些環(huán)節(jié)設(shè)置可以讓職場新人以極短的時間對企業(yè)團(tuán)隊文化產(chǎn)生認(rèn)同感。“情緒分析報告”從更加深層的關(guān)注個從權(quán)利、成就、親和、物質(zhì)、享樂等需求指數(shù)，在其情緒到達(dá)臨界值之前向其上級管理觸發(fā)警告，守護(hù)員工心理健康的同時規(guī)避組織內(nèi)部的潛在矛盾和內(nèi)耗。

其實(shí)，對管理層挑戰(zhàn)的根本并不在于對Z世代人群文化的融入與認(rèn)同，而是因尊重和理解所給予的土壤和空間。

Z世代追求生活享樂的同時也追求工作上的自我實(shí)現(xiàn)，因此他們需要更多的“授權(quán)式管理”，適當(dāng)放權(quán)于執(zhí)行層。與決定權(quán)同時下放的還有責(zé)任，對結(jié)果負(fù)責(zé)倒逼員工對工作過程的專注和審慎。企業(yè)的未來同樣也需要通過授權(quán)式管理建立“海葵式組織”，讓每一個員工成為企業(yè)捕獲新機(jī)遇的觸角，確保整體的創(chuàng)新活力的持久性。

而授權(quán)對于組織來說天然存在著風(fēng)險，因此管理層授權(quán)的前提，是做好控制風(fēng)險的準(zhǔn)備。WorkLife在各管理層級可達(dá)到隱形監(jiān)督和風(fēng)險預(yù)警，并在觸發(fā)項(xiàng)目臨期未完成、人力規(guī)模過?；蜻^少等預(yù)警時，第一時間通過客戶端push發(fā)出警示，提醒管理層進(jìn)行干預(yù)。把風(fēng)險扼殺在還未發(fā)生的時候，這才是最從容高妙的管理。

應(yīng)變之力源自技術(shù)創(chuàng)新

WorkLife的核心科技是CDP獨(dú)有的EcoSaaS生態(tài)平臺系統(tǒng)，其技術(shù)邏輯本身就具有靈活度和敏捷化特征，可極大程度上幫助企業(yè)應(yīng)對變數(shù)與變革。

EcoSaaS 是 CDP 獨(dú)家的聚合生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)模式及數(shù)字化的全新服務(wù)模式，也是一個極具前瞻性的企業(yè)服務(wù)生態(tài)平臺，它將縱向與橫向的系統(tǒng)應(yīng)用與服務(wù)整合成生態(tài)價值鏈，從生態(tài)平臺、服務(wù)集成、知識與最佳實(shí)踐、大數(shù)據(jù)四個維度打造 HR 共贏生態(tài)圈。 WorkLife通過產(chǎn)品繼續(xù)強(qiáng)化了一站式服務(wù)價值體系，具有極高的可配置化，延展至移動終端為 HR 、管理者和個體員工賦能。

WorkLife基于EcoSaaS的生態(tài)技術(shù)對接各領(lǐng)域企業(yè)技術(shù)服務(wù)和 C 端福利應(yīng)用服務(wù)，吸納并甄選功能，打通數(shù)據(jù)后臺集中輸出。以企業(yè)為場兼容了企業(yè)和員工兩端的需求，打破HRSaaS領(lǐng)域產(chǎn)品束縛，令其向上躍升到組織運(yùn)營的戰(zhàn)略層面還向下拓展到個人商品服務(wù)層面。

提升員工成就感，不止于工作賦能

個體價值觀隨不斷變化的時代而變化，越來越多的人開始反“勞動異化”，不再甘心于某一環(huán)節(jié)的階段性成功，更追求的是自身在整個價值體系中的成就感。當(dāng)個體追求參與流程的縱向深入時，企業(yè)也會得到更多的“增值”服務(wù)。因此，企業(yè)主需要為員工引入技術(shù)工具以實(shí)現(xiàn)個體賦能，幫助員工延展工作范圍和處理效率，進(jìn)而使其擁有更多的創(chuàng)新空間。

從“無界溝通”到“人機(jī)協(xié)同”，從“目標(biāo)協(xié)同”到“激勵認(rèn)可”以一系列遠(yuǎn)程辦公功能為基礎(chǔ)，WorkLife的工作協(xié)同功能輔助員工的日常工作提升效能，并及時給予正向反饋。

在經(jīng)歷996和新冠疫情的中國職場，帶給更多人有關(guān)生活與工作的雙向思考。更富激情的工作和更具享受的生活在本質(zhì)上并不矛盾，而是一種平衡。挑戰(zhàn)和安全感協(xié)同作用于工作催使人的自我進(jìn)化，進(jìn)而推動企業(yè)組織的健康生長。

CDP力求幫助更多企業(yè)和個人找到這個平衡點(diǎn)，激活個體活力，將福利轉(zhuǎn)變?yōu)榧?，?shí)現(xiàn)組織內(nèi)驅(qū)力增長引擎。“未來生活”模塊是WorkLife實(shí)現(xiàn)的模式創(chuàng)新，其不只是將網(wǎng)上商城功能做個入口嫁接到產(chǎn)品上，而是將激勵政策與企業(yè)的組織運(yùn)營管理做了深度的結(jié)合，發(fā)揮其堪比進(jìn)化的“正反饋”作用。

WorkLife將各關(guān)節(jié)的“目標(biāo)達(dá)成與反饋”轉(zhuǎn)化成，用工作和培訓(xùn)賺取的積分兌換高價值福利，比如醫(yī)療、保險、教育、生活服務(wù)、親子養(yǎng)老等等。使工作真正變成了類積分制游戲體系，不僅提高了工作的積極性還提升了員工的獲得感和安全感。進(jìn)一步激發(fā)了團(tuán)隊的工作熱情，還讓企業(yè)的員工福利轉(zhuǎn)變成為激勵，從人人皆有變?yōu)槟苷叨嗟茫尲钫吒宇l繁而深入的參與到企業(yè)的日常管理當(dāng)中，這也定是未來管理的大勢所趨。

WorkLife不止于賦能企業(yè)和員工的工作場景，從“員工全生命周期”需求延展到“自然人生命周期”需求，串聯(lián)起工作、管理和生活的所有環(huán)節(jié)和模塊，實(shí)現(xiàn)了工作與生活的有機(jī)結(jié)合和完美平衡。

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