平臺是什么?當里面所有使用者創(chuàng)造的全部經濟價值超過提供這個平臺的公司所創(chuàng)造的價值的時候,平臺就誕生了。
一個公司要做成平臺,需要具備幾個要點:管理、技術、流量和市場。這是一套組合拳,缺一不可。
以為業(yè)主創(chuàng)造更好的生活體驗為使命,聚焦經營效益,挖掘共享價值,構建360度社區(qū)服務生態(tài)圈,成就更多的細分領域龍頭物業(yè)企業(yè)……2020年,雅生活正朝著一個創(chuàng)新型平臺企業(yè)的目標闊步前進。
聚焦管理,向“資本+人才+科技”密集型企業(yè)轉變
2019年,雅生活聚焦經營管理,降本增效成效顯著,全年管理費率為5.8%,同比大幅下降3.1個百分點。2020年,在內部管理上,集團將著力健全信息化、風控和KPI管理系統(tǒng),及時清晰掌握各項指標,有效避免經營風險,助力集團業(yè)績指標達成。
在充分激發(fā)組織活力的基礎上,雅生活將依托“資本+人才+科技”,推動公司快速發(fā)展,率先實現(xiàn)由傳統(tǒng)的人力密集型物業(yè)管理企業(yè)向現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)的轉型。
作為上市企業(yè),2020年,雅生活會把握行業(yè)集中度提升的窗口期,整合資源,在住宅、公建各業(yè)態(tài),乃至未來新進入的業(yè)務,搶占先機,占據龍頭位置。
隨著全面預算系統(tǒng)的成功落地,雅生活信息管理平臺的建設也邁入了新的階段。在高效、規(guī)范、標準的信息系統(tǒng)護航下,雅生活將健全信息化管理,助力公司內部管理,同時積極探索,利用5G、區(qū)塊鏈技術建設智慧社區(qū),實施標準化管理,提升業(yè)主體驗。
雅生活還將通過“靈活用工”制度,“一崗多能”制度,匹配激勵機制,引進優(yōu)秀精英,激發(fā)團隊積極性,切實提升人均效能。
依托巨大的用戶流量,構建360度社區(qū)服務生態(tài)圈
2019年,雅生活在管項目達1180個,覆蓋全國27個省、直轄市、自治區(qū),共計93個城市。完成中民物業(yè)及新中民物業(yè)收購后,雅生活在管面積將超過5億平方米,在管項目將突破3000個,是一家全業(yè)態(tài)、全產業(yè)鏈布局的物業(yè)行業(yè)龍頭企業(yè)。
與龐大的管理規(guī)模一脈相連的是巨大的用戶流量。在規(guī)模、布局、業(yè)態(tài)得到全面提升后,雅生活在挖掘增值服務潛力方面將更有優(yōu)勢。2020年,雅生活將以輕資產運營模式,充分盤活社區(qū)資源,重點培育并復制推廣社區(qū)新零售、社區(qū)租售等業(yè)務,為業(yè)主搭建360度全方位社區(qū)生活服務平臺,進一步提升社區(qū)增值服務的滲透率及服務粘性。
隨著房地產市場存量時代的到來,未來社區(qū)增值服務規(guī)模增長空間巨大,在深挖社區(qū)需求的基礎上,雅生活將通過搭建樂享薈商城運營體系,推廣事業(yè)部合作模式,打通股權合作企業(yè)平臺流量入口,輸出標準化增值服務等渠道,將線上與線下相結合,實現(xiàn)真正的資源共享,信息互通,更好地改善業(yè)主的居住體驗,營造美好的社區(qū)生活場景。
集團軍作戰(zhàn),18大品牌矩陣一盤棋
從2017年全資收購綠地物業(yè)開始,到成就中民物業(yè)這一行業(yè)最大的并購案,憑借著優(yōu)質的收并購,雅生活走出了一條獨特的規(guī)模發(fā)展之路,也成為了從住宅為主到全業(yè)態(tài)覆蓋的綜合性物業(yè)管理企業(yè)。
雅生活的收并購一直追求產業(yè)協(xié)同和戰(zhàn)略互補,而且十分注重投后賦能工作。雅生活會針對股權合作企業(yè)發(fā)展所需,在信息系統(tǒng)、管理效能、市場拓展等方面共享資源,全面賦能,最終實現(xiàn)管理、業(yè)務、文化的深度融合,大幅提升管理效能,成長為細分領域龍頭物業(yè)企業(yè)。
另外,雅生活設立市場協(xié)同發(fā)展平臺,通過十八大品牌矩陣式策略,形成全國市場一盤棋的集團軍作戰(zhàn)方式。一方面,雅生活發(fā)揮業(yè)態(tài)、地緣和股東優(yōu)勢,多渠道加速拓展,實施產品多元化,匹配相應的激勵機制,打造一支精干高效的拓展團隊。另一方面,公司積極探索國企混改、戰(zhàn)略性合資合作機會,延伸物業(yè)管理產業(yè)鏈布局,培育新的增長點,并逐漸形成“燎原之勢”。
“無窮的遠方,無數(shù)的人們,都與我有關……”雅生活董事會聯(lián)席主席兼首席執(zhí)行官黃奉潮在2019年終總結大會上引用這句話來描述雅生活發(fā)展的宏偉藍圖。2020年,是雅生活“新三年規(guī)劃”的開局之年,雅生活將秉承著“不斷滿足人民日益增長的美好生活需要”的使命,破浪揚帆,筑夢遠航。
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
