在充滿不確定性的時(shí)期,為保證業(yè)務(wù)連續(xù)性,企業(yè)需要能夠靈活開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和工作的技術(shù),使員工在任何地方都能夠安心工作
新型冠狀病毒疫情無(wú)疑正在為全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不利影響。企業(yè)限制員工出行,疫區(qū)員工仍處于隔離狀態(tài),生產(chǎn)能力受到嚴(yán)重影響。由于主要市場(chǎng)的制造業(yè)陷入停滯狀態(tài),供應(yīng)鏈處于中斷狀態(tài),企業(yè)不得不隨之下調(diào)預(yù)期業(yè)績(jī),甚至連2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)也可能會(huì)受到影響。
雖然很難預(yù)測(cè)事態(tài)會(huì)如何發(fā)展,但有一點(diǎn)很明確:在這樣的特殊時(shí)期,若想保持員工敬業(yè)度、確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和繼續(xù)為客戶提供支持,需要采用靈活的工作模式以及穩(wěn)定的遠(yuǎn)程辦公技術(shù)。
借助云計(jì)算的自動(dòng)化、規(guī)模以及普遍性優(yōu)勢(shì),員工可以通過(guò)數(shù)字化工作空間解決方案訪問(wèn)應(yīng)用程序和獲取所需信息,從而能夠在家(或任何地方)安全可靠地開(kāi)展協(xié)作和完成工作。
成熟的企業(yè)往往會(huì)把這種數(shù)字化工作空間技術(shù)作為保證自身業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的基礎(chǔ),從而在業(yè)務(wù)環(huán)境難以預(yù)測(cè)的時(shí)期,他們也能夠靈活、快速、高效地對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
持續(xù)學(xué)習(xí)
在業(yè)務(wù)環(huán)境存在不確定性的情況下,數(shù)字化工作空間技術(shù)可為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教學(xué)提供支持。思杰(Citrix)的解決方案使各大教育機(jī)構(gòu)和高校能夠安全可靠地共享及消費(fèi)知識(shí),同時(shí)保障學(xué)生、職工和社區(qū)成員的安全。
一些企業(yè)正在利用數(shù)字化工作空間解決方案,將在家辦公的員工和在家上課的學(xué)生,與他們所需的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)連接起來(lái),以便他們?cè)谑孢m和安全的住所繼續(xù)進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)?! ?/p>
不斷前行
另外一些企業(yè)已經(jīng)將數(shù)字化工作空間作為其正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)就緒計(jì)劃的基礎(chǔ)。美國(guó)科羅娜市(位于洛杉磯西南45英里處的埃爾西諾斷層帶)副首席信息官Kyle Edgeworth表示:“從災(zāi)后恢復(fù)的角度來(lái)看,我們希望我們的員工能夠在任何地方開(kāi)展工作。在緊急情況下,我們需要保持靈活性,并能夠訪問(wèn)內(nèi)部系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。”
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),美國(guó)科羅娜市正在實(shí)施數(shù)字化工作空間解決方案,而這只是當(dāng)?shù)馗甏蟮?ldquo;云優(yōu)先”戰(zhàn)略的一部分。該戰(zhàn)略旨在建立起能確保業(yè)務(wù)連續(xù)性的平臺(tái)。過(guò)去兩年來(lái),當(dāng)?shù)匕l(fā)生過(guò)多起嚴(yán)重的森林火災(zāi),許多房屋被燒毀,大量居民被疏散。
Edgeworth補(bǔ)充道:“我們希望能達(dá)到這樣一種狀態(tài),即讓員工明白,他們開(kāi)展工作所需的一切都可以通過(guò)思杰的解決方案獲得。”
推動(dòng)增長(zhǎng)
經(jīng)證實(shí),具備完善而靈活的辦公模式以及實(shí)施數(shù)字化工作空間解決方案,有助于推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在思杰的支持下,英國(guó)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)研究中心(CEBR)最近開(kāi)展的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),對(duì)于目前處于失業(yè)狀態(tài)或未從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人群,如果有機(jī)會(huì)可以靈活辦公,69%的人愿意開(kāi)始工作。
借助數(shù)字化工作空間技術(shù),充分利用這些尚未被發(fā)掘的人才資源,如需要在家辦公的家長(zhǎng)、農(nóng)村地區(qū)的工人、退休人員和兼職人員等,將有助于推動(dòng)業(yè)務(wù)和改善全球經(jīng)濟(jì)狀況。
促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
根據(jù)英國(guó)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)研究中心的數(shù)據(jù),如果目前處于失業(yè)狀態(tài)和未從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人群重新加入勞動(dòng)力大軍,將能推動(dòng)美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)2萬(wàn)億美元,GDP增長(zhǎng)10.2%。
此外,根據(jù)英國(guó)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)研究中心的研究,遠(yuǎn)程辦公還可以減少因通勤產(chǎn)生的時(shí)間和成本,每年可為員工節(jié)省達(dá)1,070億美元,而這些資金可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
構(gòu)建可持續(xù)的業(yè)務(wù)
遠(yuǎn)程辦公對(duì)環(huán)境也大有裨益??沙掷m(xù)發(fā)展不再是一句空話,而是一項(xiàng)關(guān)鍵的企業(yè)目標(biāo)。各大企業(yè)正日益頻繁地采取各種措施來(lái)減少碳足跡,而遠(yuǎn)程辦公正是一種成本效益較高且簡(jiǎn)單易行的方法。隨著靈活的辦公方式進(jìn)一步普及,企業(yè)可以在較小的辦公室辦公,縮短員工的通勤時(shí)間以及減少路上的車輛數(shù)量。根據(jù)雷格斯在2018年開(kāi)展的一項(xiàng)研究,這樣減少的二氧化碳排放量可達(dá)2.14億噸/年。
在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,充滿了各種不確定性,而始終不變的是變化本身。當(dāng)前,變化比以往任何時(shí)候都發(fā)生得更快。企業(yè)采用數(shù)字化工作空間解決方案來(lái)打造靈活的數(shù)字環(huán)境,為員工提供所需要的一切,使他們能充分發(fā)揮自身能力。這樣不僅有助于保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行,還可以推動(dòng)業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。(作者:于放,思杰(Citrix)區(qū)域副總裁大中華區(qū)總經(jīng)理)
關(guān)于思杰
思杰(納斯達(dá)克股票代碼:CTXS)正在推行一種更好的方式,在保障安全性的前提下,采用統(tǒng)一的工作空間、網(wǎng)絡(luò)和分析解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、吸引客戶并提高生產(chǎn)能力。在思杰的幫助下,用戶可以獲得無(wú)縫的工作體驗(yàn),同時(shí)還可以借助統(tǒng)一的IT平臺(tái),在復(fù)雜的云環(huán)境中保護(hù)、管理和監(jiān)控各種技術(shù)。思杰解決方案已被40多萬(wàn)家企業(yè)所采用,其中包括99%的《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)和98%的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)。
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