隨著疫情期間在線教育的逐步滲透以及免費在線課程的大量涌現(xiàn),在線教育的用戶激增,不少平臺都出現(xiàn)了流量洪峰,這讓平臺“又喜又憂”。喜的是用戶數(shù)量不斷增加,平臺流量增加,曝光度也不斷增加;憂的是用戶數(shù)量激增,平臺難以負荷,尤其是對于初次接觸的用戶來說,一旦體驗感不佳,就很難成為“回頭客”。
但是,從目前來看,平臺的負荷超載問題屬于基礎設施層面的問題,技術問題相對來說更容易解決,而平臺自身的能力問題才更令人發(fā)愁。不錯,免費課程能夠吸引用戶,但質量不高的免費課程是不可能留住用戶,甚至也不可能讓用戶以后買單。因此,優(yōu)質的課程產品仍舊是各大機構吸引、留住用戶的核心競爭力。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,疫情期間全國有近2億中小學生的在家上課,相比于中學生已經形成的學習習慣和獨立能力,小學生的在線課堂挑戰(zhàn)更大。質量高、效果好的課程產品不僅可以讓學生學得開心,也更容易收獲家長的信任。
對于部分用戶來說,在線教育可能是短期的,時間有限,因此試錯成本較高,學生和家長大多不會耗費太多時間去嘗試不同的平臺。相比之下,趣味性更高、內容更豐富的課程更容易成為用戶的首選。
在線英語教育平臺阿卡索就推出了許多適合不同英語基礎、不同年齡段個性化、多元化的英語學習課程。譬如,對于剛剛接觸英語的孩子來說,需要進行的是英語啟蒙,所以《阿卡索26個字母》的課程非常適合,通過動畫的形式幫助孩子熟悉26個字母以及簡單的字母單詞,加強印象,進行啟蒙教育。同時,阿卡索也提供了《阿卡索啟蒙單詞》的課程,按照家庭、動物、顏色等日常主題進行分類,能夠幫助學齡前的孩子用英語認識生活中常見的事物,幫助孩子掌握基礎單詞。
而對于有一定英語基礎的孩子,阿卡索通過多年的用戶調研和市場經驗,利用大數(shù)據(jù)分析,了解這部分孩子學習英語的痛點,因此將實用性強的英語知識融入趣味性的畫面中,讓孩子可以邊玩邊學?！栋⒖ㄋ髂Хㄓ⒄Z小課堂》就是深受用戶喜愛的這類課程。阿卡索采用原創(chuàng)的魔法角色阿卡莎,讓孩子跟著阿卡莎一起,與老師進行交互游戲,開啟冒險旅程,將日常生活場景中常見的英語知識巧妙地融入,讓學生一邊進行冒險游戲,一邊學習英語知識,真正做到寓教于樂,學以致用。
阿卡索深知,優(yōu)質的課程內容是吸引用戶學習的關鍵。盡管現(xiàn)在大量的免費課程可供用戶使用,但相比于價格來說,用戶更看重的是課程質量。課程質量的好壞會影響到最終的學習效果,同時枯燥無味的課程內容也會讓孩子逐漸失去對英語的興趣,從而耽誤孩子的學習進度。
隨著用戶對在線教育的認識逐步加深,也從最初的“流量為王”轉變到現(xiàn)在的“留量為王”,要知道,在線教育并非只做流量生意,產品必須實實在在提供優(yōu)質內容和服務,把控內容和服務的質量,這樣的在線教育機構才能夠屹立于市場,受贊于用戶。
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
