近期,京東無論在財(cái)報(bào)數(shù)字還是抗疫表現(xiàn)中都取得了亮眼成績(jī),獲得國(guó)內(nèi)外媒體一致關(guān)注。這其中,不乏京東技術(shù)的身影,技術(shù)的價(jià)值也正在京東內(nèi)外部逐步顯現(xiàn)。美國(guó)主流財(cái)經(jīng)媒體(CNBC美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道)專訪了京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東云與AI總裁、IEEE Fellow 周伯文博士,請(qǐng)他深入解讀了京東關(guān)于技術(shù)的布局和思考。
京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東云與AI事業(yè)部總裁、IEEE Fellow 周伯文博士
主要內(nèi)容包含:
1.京東在中國(guó)享有盛譽(yù),因?yàn)榭商峁┊?dāng)日達(dá)或次日達(dá)的送貨服務(wù),這推動(dòng)其2019年的年度活躍客戶同比增長(zhǎng)18.6%至3.62億;
2.京東正在零售和物流基礎(chǔ)上建立技術(shù)服務(wù)的新業(yè)務(wù),涵蓋ABCDE(人工智能,大數(shù)據(jù),云,物聯(lián)網(wǎng),前沿科技探索)五個(gè)方向;
3.京東秉持開放合作互惠互利的態(tài)度,希望與在中國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù)的《財(cái)富》 500強(qiáng)公司合作,幫助美國(guó)和歐洲科技公司的業(yè)務(wù)落地中國(guó)。
譯文如下:
中國(guó)電商巨頭京東進(jìn)駐云領(lǐng)域,欲打造歐美客戶在華的首選技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
京東因當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)的配送效率享譽(yù)中國(guó)市場(chǎng),這幫助其實(shí)現(xiàn)了2019年18.6%的活躍用戶漲幅,活躍用戶量增至3.62億。貝爾斯登(Bernstein)分析師還在3月17日將該股票評(píng)級(jí)提高至“跑贏大盤”,指出在冠狀病毒對(duì)經(jīng)濟(jì)重創(chuàng)的新年期間,京東的物流網(wǎng)絡(luò)如何保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
基于配送和零售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),京東正在嘗試建立涵蓋物流、廣告和云計(jì)算的新技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)體系。
京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東云與AI事業(yè)部總裁、IEEE Fellow 周伯文博士表示:“從去年開始,我們就明確了京東的新發(fā)展方向是以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)。”
“當(dāng)考慮未來發(fā)展時(shí),技術(shù)和服務(wù)是未來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心推動(dòng)力。”這些產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)也將幫助京東實(shí)現(xiàn)其國(guó)際目標(biāo)。周伯文表示,京東將幫助世界500強(qiáng)企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展,并幫助美國(guó)和歐洲科技公司的產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
云市場(chǎng)之爭(zhēng)
Canalys的數(shù)據(jù)顯示,去年全年,中國(guó)的云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出增長(zhǎng)了63.7%,達(dá)到107億美元。
京東的云服務(wù)盈利在不斷攀升。第四季度服務(wù)凈收入增長(zhǎng)了43.6%,達(dá)到人民幣209.7億元(約合30億美元),遠(yuǎn)超24.5%的產(chǎn)品凈收入增長(zhǎng)率,而其產(chǎn)品凈收入為1,497億元人民幣。
周伯文強(qiáng)調(diào),京東向客戶提供的技術(shù)服務(wù)是基于公司自身運(yùn)營(yíng)所用的應(yīng)用,涵蓋人工智能、大數(shù)據(jù)、云、物聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域和對(duì)新應(yīng)用的“探索”。
京東智聯(lián)云于3月5日正式成為公司的主要業(yè)務(wù)之一,與京東零售、京東物流和京東數(shù)科齊平,突顯了京東對(duì)該細(xì)分市場(chǎng)的重視。
京東物流去年以營(yíng)業(yè)收入為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)收支平衡,而京東數(shù)科則是成立于2017年、專注于研究金融科技的部門。
不少企業(yè)十分看好京東的技術(shù)、零售和供應(yīng)鏈系統(tǒng)的組合,并向其提供大量投資。
京東獲得了科技巨頭騰訊的支持,2018年京東從谷歌獲得了5.5億美元的投資。京東也與沃爾瑪建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟,沃爾瑪與京東一起向京東的子公司達(dá)達(dá)(Dada)-一個(gè)在線生鮮及超市產(chǎn)品配送平臺(tái)投資了5億美元。
新冠肺炎影響
盡管新冠疫情的發(fā)展為京東提供了有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),但公司業(yè)務(wù)也受到了疫情的影響。
周伯文表示,為避免感染病毒而盡量減少與人接觸影響了與企業(yè)級(jí)客戶相關(guān)的許多工作。他指出,京東原本應(yīng)該在第一季度為客戶提供更多產(chǎn)品和服務(wù),如智能溫度傳感器,但受疫情影響,部分產(chǎn)品推遲。
但他有信心,長(zhǎng)期來看京東將吸引更多的客戶,且疫情也將加速企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。
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