旭輝集團構(gòu)建數(shù)字化企業(yè) 將用數(shù)字科技實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

日前，旭輝自主開發(fā)的“買房神器”——“旭客家”正式問世，這個充當著“24小時線上售樓處”、“全民經(jīng)紀平臺”等角色的小程序，不僅覆蓋了55個城市、134個項目，更涵蓋了所有項目的置業(yè)顧問、周邊配套、熱搜新聞等大量數(shù)據(jù)信息。然而，它從開始建設(shè)到正式上線，僅用了4個星期的時間。如此高效的上線，一方面因疫情催生下旭輝應勢而動、快速響應，而更重要的支撐則來源于旭輝數(shù)字化建設(shè)所搭建出強大的數(shù)據(jù)中臺。

2018年初，剛邁過了千億門檻的旭輝，開始思考下一個階段的發(fā)展，以及發(fā)展所需的“硬核競爭力”。林峰總裁提出：旭輝要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造行業(yè)的核心競爭力，用數(shù)字化驅(qū)動精細化，讓管理實現(xiàn)數(shù)字說話，數(shù)字決策，而不再單純依賴經(jīng)驗判斷。

2年過去了，旭輝的合同銷售額翻了一倍，管理的項目數(shù)量與在建面積也隨之翻倍。但旭輝的業(yè)務(wù)系統(tǒng)反而運行得更快、更順、更智能了。對此，旭輝數(shù)字科技部總經(jīng)理補聲東表示“從一開始規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型，旭輝就是以阿里‘大中臺，小前臺’的邏輯來架構(gòu)的。”

房企也能頗具互聯(lián)網(wǎng)公司范兒

在這樣的架構(gòu)下，旭輝的業(yè)務(wù)中臺、客戶中臺、數(shù)據(jù)中臺逐步成型，整個中臺包含數(shù)千個‘微服務(wù)’，也就是支撐一個業(yè)務(wù)節(jié)點的最小功能。這些微服務(wù)可以根據(jù)應用場景靈活配置，隨時變化，滿足業(yè)務(wù)迭代的需求。

容量彈性：系統(tǒng)穩(wěn)定不down機

傳統(tǒng)的“應用前臺+系統(tǒng)后臺”的模式，往往面對“信息量越大、系統(tǒng)運行就越慢”的尷尬困境，系統(tǒng)的慢速度直接成為了業(yè)務(wù)需求快速響應的“拖油瓶”。而旭輝搭建起的“中臺”則充當了“前臺”與“后臺”兩個齒輪之間的“變速箱”，讓旭輝實現(xiàn)“無級變速”。不僅速度大幅提升，還能夠讓后臺的支撐更加穩(wěn)定，從而實現(xiàn)前臺應用更加靈活。

用戶彈性：企業(yè)門戶像淘寶一樣懂我

不僅用戶入口被高度整合簡化，企業(yè)的門戶還很“聰明”。點開淘寶，被自動推送心儀商品的經(jīng)歷，大家都不陌生，這樣的“用戶友好”，在旭輝也輕松get!不同的職能、不同的操作習慣企業(yè)門戶它都懂，不同用戶點開的界面“千人千面”，系統(tǒng)根據(jù)所在職能和操作頻次，自動為用戶匹配了常用的流程及應用。

企業(yè)門戶不同職能自動匹配流程和系統(tǒng)

生長彈性：上線等待不再望眼欲穿

2020年初，行政部向IT部門提出需求，要打造旭輝自己的商旅應用平臺，以實現(xiàn)資源效益最大化。商旅應用，除了需要整合機票、酒店、高鐵等信息外，更重要的是要解決跟人崗、預算、費用管理等信息的打通問題。用戶只需通過旭輝的商旅平臺制定自己的行程，系統(tǒng)直接關(guān)聯(lián)部門的差旅標準和預算管理，用戶再也不用到處查詢自己的高鐵、酒店等報銷上限了，行程結(jié)束后，直接關(guān)聯(lián)費用結(jié)算系統(tǒng)。新版商旅平臺不僅實現(xiàn)釘釘移動端(應用前臺)、出差審批微服務(wù)(業(yè)務(wù)中臺)、商旅管理系統(tǒng)(基礎(chǔ)后臺)這前-中-后三者復雜信息的打通，而開發(fā)僅用時2.5個月。

旭輝商旅平臺設(shè)計圖

賦能彈性：好東西全集團共享

作為多元化發(fā)展的旭輝，旗下包含眾多業(yè)務(wù)板塊與關(guān)聯(lián)企業(yè)，而中臺的存在就好似一個大型的“信息中轉(zhuǎn)站”，可通過微服務(wù)的配置和數(shù)據(jù)塊的打通，實現(xiàn)旭輝全集團旗下所有的業(yè)務(wù)在中臺層面彈性連接，并通過中臺為業(yè)務(wù)賦能。

非工程采購系統(tǒng)界面設(shè)計圖

4月，旭輝財務(wù)共享中心應收共享項目正式上線，將財務(wù)人員從應收核算全流程重復的基礎(chǔ)工作中徹底解放出來，不僅優(yōu)化了應收業(yè)務(wù)流程，還實現(xiàn)收款業(yè)務(wù)自動化。

不斷強大的財務(wù)共享中心，已在中臺實現(xiàn)了各類業(yè)務(wù)流程的“微服務(wù)”設(shè)置，如果旭輝集團旗下的非地產(chǎn)業(yè)務(wù)想借鑒，完全可以通過配置實現(xiàn)“原貌呈現(xiàn)”，從沒想到“抄襲”竟會如此簡單!

數(shù)據(jù)彈性：計算都交給電腦吧

報告系統(tǒng)線上化，模板系統(tǒng)設(shè)定，一次設(shè)置，自動生成，數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)，寫報告再不需要做復雜的表格、統(tǒng)計。在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶才是商業(yè)戰(zhàn)場的中心，為快速響應用戶與業(yè)務(wù)的需求，旭輝借助平臺化力量，構(gòu)建數(shù)字化企業(yè)，不斷快速響應、探索、挖掘、引領(lǐng)需求，讓數(shù)字科技成為旭輝下一個可持續(xù)發(fā)展的硬核因素。

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