近日獲悉,馬上消費(fèi)金融(下稱“馬上金融”)注冊(cè)用戶已突破1億人,為24家已開業(yè)持牌消費(fèi)金融公司中,已披露注冊(cè)用戶最多的機(jī)構(gòu)。
公開數(shù)據(jù)顯示,截至2019年三季度,馬上金融的注冊(cè)用戶數(shù)才剛超8000萬(wàn)人,也就是說(shuō),僅2019年四季度與2020年第一季度,馬上金融的用戶數(shù)就增加了2000多萬(wàn)人。
就注冊(cè)用戶的具體信息而言,馬上金融披露,在1億人的注冊(cè)用戶中,從用戶特點(diǎn)來(lái)看,其中男性用戶群體占比七成左右,女性用戶則為三成左右。另就注冊(cè)用戶的分布地域來(lái)看,沿海地區(qū)用戶居多。這主要體現(xiàn)在從披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,馬上金融每5個(gè)注冊(cè)用戶,就有1個(gè)用戶來(lái)自沿海省份。
如此來(lái)看,盡管2020年初,突如其來(lái)的疫情給各行各業(yè)造成重創(chuàng),但馬上金融在這波浪潮中,或并沒有受到太多不良影響。
成立不到5年,注冊(cè)用戶破億,并實(shí)現(xiàn)連續(xù)盈利,馬上金融如何做到的?這與該機(jī)構(gòu)成立時(shí)間較早以及在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的營(yíng)銷打法等因素息息相關(guān)。
內(nèi)資頭部持牌消金機(jī)構(gòu),成立第二年開始盈利
從成立時(shí)間來(lái)看,馬上金融并非持牌消金機(jī)構(gòu)中成立最早的公司,但不管是從凈利潤(rùn),還是從資產(chǎn)規(guī)模來(lái)看,馬上金融在業(yè)內(nèi)都處于頭部機(jī)構(gòu)。
2015年6月馬上金融在重慶成立,經(jīng)歷3輪增資后注冊(cè)資本增加至40億元。并從成立第二年開始實(shí)現(xiàn)盈利,其中2017年凈利潤(rùn)更是由2016年的0.07億元飚升至5.78億元,隨后保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
據(jù)零壹財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)顯示,2018年消費(fèi)金融公司資產(chǎn)規(guī)模約為4000億元。其中,在24家持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)中,馬上金融以402.62億元的資產(chǎn)規(guī)模位居第三,截至2019年年底,馬上金融資產(chǎn)規(guī)模達(dá)548.15億元,同比增長(zhǎng)36.14%。
扎實(shí)的科技能力,穩(wěn)健的風(fēng)控策略,良好的企業(yè)文化,以及較早的平臺(tái)成立時(shí)間,也是馬上金融能取得如此成績(jī)的重要因素。
攜手騰訊、支付寶等巨頭擴(kuò)寬獲客場(chǎng)景 提升服務(wù)體驗(yàn)留用戶
流量是消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)開展運(yùn)用的關(guān)鍵。如何獲客,在流量被逐漸分食殆盡的環(huán)境下極為重要。
馬上金融創(chuàng)始人兼CEO趙國(guó)慶曾公開表示,“自主獲客能力是持牌機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的起點(diǎn),有自主獲客能力的公司,可以直接找到真正有需求的目標(biāo)用戶群,繪制精準(zhǔn)的用戶畫像,提供符合用戶需求的產(chǎn)品服務(wù),且有助于提高風(fēng)控水平。”
據(jù)了解,除股東賦予的獲客場(chǎng)景及馬上金融自主挖掘的一些場(chǎng)景之外,馬上金融還通過(guò)騰訊、支付寶、今日頭條、網(wǎng)易、滴滴等流量平臺(tái)、場(chǎng)景巨頭,拓寬獲客渠道。獲客只是第一步,如何留住用戶,提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)是馬上金融的手段之一。
據(jù)了解,為了提升用戶體驗(yàn),在用戶貸款過(guò)程中,馬上金融不斷優(yōu)化核心技術(shù)、縮短審核時(shí)長(zhǎng),提高用戶的使用流暢度。
此外,馬上金融還利用平臺(tái)的大數(shù)據(jù)能力,與投放渠道進(jìn)行聯(lián)合建模,最大化完成流量的篩選及利用,這使得平臺(tái)提供的服務(wù)與用戶需求匹配度直線上升。
近年來(lái),消費(fèi)金融的發(fā)展勢(shì)頭愈加猛烈,面對(duì)萬(wàn)億級(jí)別的消費(fèi)金融市場(chǎng),布局消金市場(chǎng)較早的持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)更具優(yōu)勢(shì)。一方面,持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)手握牌照,在放貸過(guò)程中更容易獲取用戶信任感,另一方面,較早布局消金業(yè)務(wù)的持牌消金機(jī)構(gòu),在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中積累了大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)及豐富的流量渠道,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)控手段上也更具優(yōu)勢(shì)。
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