年輕店主劉安男和妻子,一起經(jīng)營(yíng)著一家小賣部,每天清晨天還沒(méi)亮,便開(kāi)啟了一天的營(yíng)生;
快遞員王文斌,當(dāng)人們還在睡夢(mèng)中時(shí),便已經(jīng)開(kāi)始在快遞站取件,為單子上的收件人送去驚喜;
汽配廠工人小張,每日結(jié)束繁忙的工作后,最快樂(lè)的時(shí)刻,便是與女友通電話訴說(shuō)著自己的思念。
他們之間本沒(méi)有交集。但是,因?yàn)橐馔?,小賣部經(jīng)營(yíng)受到重創(chuàng),夫妻倆為住房租金發(fā)愁;因?yàn)樨?zé)任,快遞員王文斌起早貪黑地準(zhǔn)時(shí)完成送達(dá)的任務(wù),卻一次次推遲對(duì)家人的承諾;因?yàn)槭侨松笫?,即使眼前窘迫,小張也想?shí)現(xiàn)給女友的一次驚喜。
最終,他們因?yàn)轳R上金融旗下的安逸花走到了一起,分別解決了當(dāng)下的困難,向目標(biāo)再邁進(jìn)了一步。
這樣的案例其實(shí)還有很多。馬上金融幫助那些心懷夢(mèng)想的人,讓生活更輕松,是馬上金融的品牌價(jià)值觀。
2020年,是首批消費(fèi)金融公司開(kāi)業(yè)十周年的日子,6月19日也是馬上金融成立五周年的紀(jì)念日。這五年,是消費(fèi)金融快速發(fā)展的時(shí)期,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式解決了很多群體的信貸需求。
“公司誕生伊始的夢(mèng)想,從來(lái)不是讓自己變成利潤(rùn)最高、規(guī)模最大的公司,而是一家最受人信賴的公司——懷著謙卑樸實(shí)之心,以更好的產(chǎn)品和服務(wù)回饋用戶,實(shí)現(xiàn)金融從普惠到惠普的社會(huì)責(zé)任。”馬上金融創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO趙國(guó)慶表示。
正是秉承這樣的初心和理念,馬上金融從0到1,在乘風(fēng)破浪的五年時(shí)間里,躍升為頭部消金公司。雖然消費(fèi)金融賽道的“玩家“越來(lái)越多,小米、平安等“巨頭”加速入局,但下一個(gè)五年,不忘初心的馬上金融仍具有極大的想象空間。
創(chuàng)業(yè) 讓責(zé)任融入企業(yè)基因
2015年6月,馬上金融正式開(kāi)業(yè),引入了重慶百貨、重慶銀行、物美集團(tuán)等股東,經(jīng)三次增資擴(kuò)股注冊(cè)資本金達(dá)40億元。
2019年,馬上金融營(yíng)收89.99億元,穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊(duì),截止目前,公司注冊(cè)用戶突破1億人,成為26家已開(kāi)業(yè)持牌消費(fèi)金融公司中已披露注冊(cè)用戶最多的公司之一。
但這些都不是馬上金融追求的目標(biāo)。趙國(guó)慶表示,“我們不以盈利最高為榮,而是以高質(zhì)量發(fā)展為榮,以社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)為榮,堅(jiān)持長(zhǎng)期能力構(gòu)建,放棄短期的利益目標(biāo)。”
在趙國(guó)慶看來(lái),最好的踐行社會(huì)責(zé)任的方式是將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)的基因中,融入企業(yè)的商業(yè)模式中,惠己惠人。
數(shù)據(jù)也證實(shí)了趙國(guó)慶的說(shuō)法。五年間,馬上金融不斷為地方稅收、就業(yè)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。截至2019年末,公司累計(jì)納稅25.03億元,直接創(chuàng)造就業(yè)崗位2000余個(gè)。
在普惠金融初心下,馬上金融將金融服務(wù)延伸至三四線城市和縣鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū),廣泛覆蓋信用記錄缺失、傳統(tǒng)金融服務(wù)盲區(qū)的農(nóng)村消費(fèi)群體,累計(jì)已為3700余萬(wàn)農(nóng)村用戶及4400余萬(wàn)縣域用戶提供消費(fèi)金融服務(wù),農(nóng)村人口交易額超過(guò)1700億元,縣域人口交易額超過(guò)2400億,累計(jì)已為超過(guò)600萬(wàn)用戶建立了信用記錄。
這背后是馬上金融初心的體現(xiàn)。“在創(chuàng)業(yè)初期,我在辦公室睡了1000天,飛過(guò)無(wú)數(shù)次的紅眼航班,創(chuàng)業(yè)至今,仍然保持每天工作20個(gè)小時(shí)以上。我不僅居住在辦公室,也沒(méi)有司機(jī),我永遠(yuǎn)會(huì)堅(jiān)持坐經(jīng)濟(jì)艙…我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人也是這么做的,我們盡可能的節(jié)約每一分運(yùn)營(yíng)成本,盡可能的降低成本讓利用戶、激勵(lì)員工和團(tuán)隊(duì),用我們的實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)著公司的價(jià)值觀。”趙國(guó)慶說(shuō)。
賦能 讓金融扎根科技
過(guò)去五年,馬上金融的很多經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不僅超越了同期成立的消費(fèi)金融公司,更是躍升為頭部消金公司?;厥走^(guò)去五年,馬上金融做對(duì)了什么?
“我們?cè)谀莻€(gè)時(shí)代堅(jiān)持走了持牌的道路,持牌的門檻、壁壘很高;同時(shí)創(chuàng)業(yè)的歷程也是一條艱辛的道路。過(guò)去五年我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的0到1,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的生與死,我們深刻感受到創(chuàng)業(yè)是九死一生。很多創(chuàng)業(yè)者說(shuō),要做最難的事,要把自己的手弄臟弄濕。但是我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)確實(shí)是知易行難,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。”趙國(guó)慶說(shuō)。
另外,則是重視科技的作用。成立伊始,馬上金融走了科技自主研發(fā)、能力自建的道路。“公司自成立之初的全部技術(shù)系統(tǒng)都是從0開(kāi)始自主搭建研發(fā),所有核心技術(shù)的自主權(quán)都掌握在自己手中不外包,所有能力建設(shè)也是從0到1堅(jiān)持自建,包括獲客、風(fēng)控、客服、貸后等能力,這也需要投入更多的人力、資金、時(shí)間成本,這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。”趙國(guó)慶說(shuō)。
按照他的理解,馬上金融選擇的發(fā)展模式、路徑不是最快最舒適的捷徑,而是充滿挑戰(zhàn)、比較難走的路,但肯定是發(fā)展質(zhì)量最高的路徑。
如今,馬上金融擁有覆蓋業(yè)務(wù)全流程的全面數(shù)字化閉環(huán)能力建設(shè),包括合規(guī)能力、資產(chǎn)管理能力、多元融資能力、數(shù)據(jù)決策能力、自主獲客能力、自研科技能力、智能客服能力、智能風(fēng)控能力。各個(gè)能力猶如齒輪環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)建了馬上金融的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
科技之功并非一朝一夕練成。成立五年來(lái),馬上金融持續(xù)加大對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、生物識(shí)別、人工智能等方面的研發(fā)投入力度,并將前沿科技成果應(yīng)用于全流程業(yè)務(wù)實(shí)踐中。
目前,馬上金融專利申請(qǐng)數(shù)量超過(guò)220件,在業(yè)內(nèi)名列前茅;建立超過(guò)1000人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),自研核心系統(tǒng)數(shù)量800余件,兩項(xiàng)信息風(fēng)險(xiǎn)管理課題榮獲中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)非銀機(jī)構(gòu)組一類成果獎(jiǎng)。
按照趙國(guó)慶設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),下一步,馬上金融將繼續(xù)掌握核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),建立高精尖的專業(yè)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持大力度的科研投入,科技成果要充分經(jīng)受用戶、市場(chǎng)、社會(huì)的認(rèn)可與檢驗(yàn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合的實(shí)踐以及科技研發(fā)成果能夠落地轉(zhuǎn)化,賦能行業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與民生。
科技實(shí)力已成為消費(fèi)金融的“護(hù)城河”,馬上金融對(duì)技術(shù)的堅(jiān)守與選擇結(jié)出了碩果,成為業(yè)內(nèi)技術(shù)輸出的標(biāo)桿。
前瞻 消費(fèi)金融未來(lái)可期
今年是消費(fèi)金融公司成立的第十一個(gè)年頭。如果說(shuō)前五年還只是行業(yè)的初創(chuàng)期,近五年則是行業(yè)的擴(kuò)容期,消費(fèi)金融公司由首批4家擴(kuò)展到目前已開(kāi)業(yè)的26家。
特別是近期,小米、平安等“巨頭”入局,北京陽(yáng)光消費(fèi)金融公司也即將開(kāi)業(yè)。此外,建設(shè)銀行、江蘇銀行、南京銀行和TCL集團(tuán)等,也都在加速申請(qǐng)消費(fèi)金融牌照的路上。這本質(zhì)上說(shuō)明了各方看好這個(gè)賽道,消費(fèi)金融市場(chǎng)仍是一片藍(lán)海。
馬上金融從不懼競(jìng)爭(zhēng)。趙國(guó)慶表示,消費(fèi)金融行業(yè)越來(lái)越開(kāi)放,入局者越來(lái)越多,這是符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、常態(tài)化的一個(gè)趨勢(shì)。長(zhǎng)期來(lái)看,消費(fèi)金融還會(huì)有“巨頭”加入,消費(fèi)金融牌照也越來(lái)越主流。
那么,下一個(gè)十年的消費(fèi)金融行業(yè)會(huì)朝哪些方向發(fā)展?又會(huì)呈現(xiàn)怎樣的競(jìng)爭(zhēng)格局?趙國(guó)慶給出了他的思考和答案。
第一個(gè)是科技融合。未來(lái)消費(fèi)金融行業(yè)正在邁入科技融合、積極創(chuàng)新的高質(zhì)量發(fā)展階段,科技和金融的融合將會(huì)加速,與金融場(chǎng)景的結(jié)合也越來(lái)越緊密。無(wú)論是大數(shù)據(jù)、人工智能還是區(qū)塊鏈等等,這些技術(shù)會(huì)跟金融業(yè)務(wù)深度協(xié)同。
第二個(gè)是開(kāi)放生態(tài)。中國(guó)金融市場(chǎng)開(kāi)放步伐加快加大。在開(kāi)放的金融生態(tài)中,作為共生共榮的命運(yùn)共同體,各機(jī)構(gòu)在資金、流量、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)、科技等多個(gè)維度深度融合,有效打破時(shí)間和空間藩籬,推進(jìn)生態(tài)內(nèi)各合作伙伴共贏發(fā)展。消費(fèi)金融牌照將越來(lái)越主流,迎來(lái)更加多元、多類型的機(jī)構(gòu)進(jìn)入,生態(tài)間的合作融合、共贏賦能也是重要趨勢(shì)。
第三個(gè)是強(qiáng)監(jiān)管。這肯定是一個(gè)很重要的趨勢(shì),我們的金融業(yè)務(wù)過(guò)去經(jīng)過(guò)了幾十年的發(fā)展,形成了一定的規(guī)模,一定的能力,但是也暴露出一定的風(fēng)險(xiǎn)。那么在這樣的一個(gè)大背景下,金融的強(qiáng)監(jiān)管會(huì)持續(xù)。
第四個(gè)是服務(wù)實(shí)體。消費(fèi)金融會(huì)更為專注的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),這是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)變。因?yàn)橹挥袑?shí)體經(jīng)濟(jì)繁榮,金融才可以繁榮,下一步這也是一個(gè)非常重要的趨勢(shì)。
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