行業(yè)思變 平安WiFi以“流量”破局

進入4G時代之后，隨著通信資費的不斷下調(diào)， WiFi服務(wù)商當前的服務(wù)模式存在一個很大調(diào)整的空間。以免費蹭網(wǎng)為目的的分享型WiFi服務(wù)模式，在獲得大量中低端用戶之后，面臨著商業(yè)化困局，簡單的廣告推送和應(yīng)用分發(fā)等商業(yè)模式，需要長時間的用戶習(xí)慣培育加以支持。

分享型WiFi確實能解決一部分中低端用戶的上網(wǎng)需求，但對體驗至關(guān)重要的連通率能否維持在較高水平卻是個需要注意的話題。上網(wǎng)安全也是個比較大的問題，釣魚WiFi對于高價值的網(wǎng)絡(luò)行為是個高危威脅，不通過WiFi連接網(wǎng)銀和支付寶已成為一種社會共識，且有根深蒂固的趨向。此外電信運營商到底能在多大程度上忍受WiFi服務(wù)商對自己利益的侵蝕，會使用怎樣的方式奪回陣地，上述這些都是分享型WiFi發(fā)展過程中所面臨的挑戰(zhàn)。

創(chuàng)建于2015年初的平安WiFi，也是以免費流量切入這個市場的，其運作邏輯與分享型WiFi服務(wù)有所不同。平安WiFi對免費流量的來源有門檻，以整合三大運營商和其他WiFi服務(wù)商安全WiFi熱點資源為主，首先在安全性上提升了一個等級。另一方面，平安WiFi為用戶的使用降低門檻，采用最低門檻原則，用平安WiFi客戶端一次登錄今后即自動連接安全WiFi熱點，不推送廣告，不需要下載其他app，也不需要發(fā)送驗證碼。原本這個產(chǎn)品連手機號驗證都不需要，但這個想法與國家安全管理法規(guī)有沖突，這才在登陸時添加了手機驗證的環(huán)節(jié)。

這一系列產(chǎn)品設(shè)計原則意味著，傳統(tǒng)的WiFi商業(yè)化方式并不是平安WiFi盤中的菜，如廣告、應(yīng)用分發(fā)和O2O等，平安WiFi并不認為這些業(yè)務(wù)是有多大商業(yè)前景的。平安WiFi在商業(yè)化上有更為全面的考慮，而這種考慮中，離不開平安集團所具有的金融屬性。平安WiFi提供的是免費流量，而在免費流量背后則是金融級別的安全，他們瞄準的是高價值的移動金融用戶，而這是其他所有WiFi服務(wù)商做不到的事情。項莊舞劍，平安WiFi作為平安旗下的戰(zhàn)略級產(chǎn)品，其目的自然不只是要獲取單純的用戶數(shù)字的提升，而是用獨特的優(yōu)勢匯聚平安的目標客戶，打造一個屬于自己的“金融入口”。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，金融投資理財?shù)膽?yīng)用場景正在不斷擴大，安全性較低的WiFi是其中的一個不安定因素。習(xí)慣于使用分享型WiFi的用戶也很難被轉(zhuǎn)化成移動金融用戶，這已成為一種共識。平安WiFi在業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計上首先強調(diào)安全性，用戶所使用流量皆為向運營商和商業(yè)WiFi公司購買得來，更注重連通率即確定性體驗，屏蔽一切能給用戶使用帶來干擾的因素如廣告和應(yīng)用分發(fā)，就是要用安全免費的流量創(chuàng)建一個穩(wěn)定可靠的WiFi上網(wǎng)環(huán)境，從中獲得高價值移動金融用戶。

為了這個目標的實現(xiàn)，平安WiFi甚至還推出了網(wǎng)絡(luò)安全險，對用戶因使用平安WiFi過程中，網(wǎng)銀及支付寶等賬戶發(fā)生的非正常財產(chǎn)損失，將由平安財產(chǎn)保險負責(zé)賠償。這是對用戶使用習(xí)慣和社會認知的一種逆轉(zhuǎn)，一般的公司是不會去做這種事的，因為光每天要支付給運營商的流量費都將是個天文數(shù)字，根本承擔不起，但平安WiFi卻選擇了這條路子，因為他們的利益實現(xiàn)路徑不是廣告，而是更高價值的互聯(lián)網(wǎng)金融。

目前平安WiFi已先后與陸金所、財富寶等公司合作，提供售賣投資理財產(chǎn)品等相關(guān)服務(wù)。這件事讓別的運營商去做是做不來的，但考慮到背后的平安集團本身是個金融業(yè)務(wù)資質(zhì)較為齊全的大集團，業(yè)務(wù)種類繁多，今后會有足夠的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與平安WiFi對接，通過平安WiFi進行分發(fā)。這就叫背靠大樹好乘涼，其擁有的條件與資源是令其他WiFi服務(wù)商羨慕不已的。

近期平安WiFi推出的“平安流量”，是一種更為創(chuàng)新的上網(wǎng)服務(wù)。平安WiFi自身通過技術(shù)手段做好安全防護措施，用金融級安全防護措施向用戶提供免費流量服務(wù)。用戶通過平安流量連接網(wǎng)絡(luò)后，可以實現(xiàn)全手機免流量和指定app免流量，放心地在網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)支付和網(wǎng)絡(luò)購物等原本在WiFi環(huán)境下高危的活動。

目前在平安流量中有起點閱讀、蜻蜓FM、探探等app是可以免費使用的，未來或許會有更多的互聯(lián)網(wǎng)金融app加入這個行列，相比昂貴的渠道推廣費用，一些流量使用費對于他們來說是相當小的成本。

建設(shè)一個適用于高價值上網(wǎng)行為的服務(wù)平臺，是平安WiFi的價值取向。在這個平臺中，用戶可以安全、高效地進行各種網(wǎng)絡(luò)相關(guān)行為，放心地使用與錢和財產(chǎn)有關(guān)的各種應(yīng)用。其不但能承載平安內(nèi)部的綜合金融業(yè)務(wù)，更可以整合全行業(yè)的金融服務(wù)資源進來，最終形成一個以互聯(lián)網(wǎng)+金融為內(nèi)核的開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。

雖然平安WiFi起步較晚，并不是具備先發(fā)優(yōu)勢的WiFi服務(wù)商，但其業(yè)務(wù)模式，商業(yè)邏輯、資源和條件，在整個WiFi服務(wù)行業(yè)中是獨一無二的，這也注定了平安WiFi要堅持與其他友商不同的利益取向和商業(yè)化路徑。而在這一切的背后，平安WiFi承載的是一個大型金融集團開拓未來的夢想。

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