百度財報創(chuàng)紀錄下滑,但這也許是另一個起點

百度周四早間發(fā)布了2016年Q2財報,總營收182.64億元,扣除去哪兒的影響,實際同比增長16.3%。網絡營銷業(yè)務收入為169.39億元,同比增長4.4%。百度本季財報凈利潤為24.14億元人民幣,同比下滑34.1%,這是11年來百度單季最差業(yè)績。

這份不盡如人意的Q2,主要原因在于前期因魏澤西事件引發(fā)的廣告市場監(jiān)管,在對廣告的密度及分布范圍做出限制,且百度積極進行廣告投放審查與規(guī)范之后,影響了廣告收入,且增加了稅務負擔,因此百度Q2的總營收僅獲得微幅成長,凈利潤更是出現較大幅度下降。當前的狀況是,百度已決心放棄部分搜索利潤,以尋求走上平穩(wěn)健康發(fā)展之路。

百度Q2財報中廣告營銷的數字雖然并不好看,但新業(yè)務卻呈現出高速增長的態(tài)勢,例如本地生活電商,百度金融,以及在背后提供支持的人工智能研發(fā)。其中,由百度糯米、百度外賣和百度錢包為核心的電商交易GMV同比增長188%達180億元;而百度錢包激活賬戶數則達到8000萬,同比增長131%。百度金融事業(yè)群成立時間不長,目前卻已在教育消費信貸業(yè)等務上干得風生水起,發(fā)展前景高度看好。

在當前整體大勢低迷的狀況下,稍有體量的業(yè)務要想獲得超過100%的增長是極不容易的,百度生活電商和金融業(yè)務等卻能在這種狀況下逆勢飆升,是有些令人出乎意料的。在市場環(huán)境和宏觀大勢并沒有出現根本改變的情況下,唯一可以解釋的原因就是,百度在某些業(yè)務的內部運營方面已獲得突破。百度CEO李彥宏在電話會議上的闡述,似乎更能印證這一點,他說二季度百度在搜索服務之外獲得的增長,大多基于人工智能。

百度的人工智能項目目前已發(fā)展了幾年時間,從未有量化指標將其列入財報中單獨講述,相信根據人工智能業(yè)務的調性,未來幾年也不會有這樣的機會。人工智能屬于一種能力輸出型業(yè)務,在現階段并無可能直接獲得營收,但可以幫助在線業(yè)務改進服務,提升效率并降低成本。以百度為例,人工智能技術能力的輸出,可使得搜索結果更加精準,提升生活電商的成交率,為互聯(lián)網金融提供更精準風控等。

百度金融推出的消費信貸產品“百度有錢花”之所以能與600多家教育培訓機構達成合作,將業(yè)務范圍覆蓋全國95%以上的省區(qū),為數萬名學子提供教育信貸服務,靠的就是以人工智能和大數據為基礎的技術風控體系。一個消費信貸市場新兵,能在那么短時間內將業(yè)務遍及全國,唯有技術進步方能辦到。消費信貸市場一般來說都是線上線下風控并重的,為此需要付出更多時間和成本,但百度金融的消費信貸依靠圖像識別、數據風控等嚴謹的技術手段,讓用戶的貸款過程大大簡化了,運營成本有效降低的同時效率大增。

百度正在進行中的無人車業(yè)務,在海外廣受好評,就連谷歌也承認,百度無人車發(fā)展因政策環(huán)境寬松而比谷歌的無人車計劃更好。無人車的核心是自動駕駛和自動控制,要讓機器像人一樣駕駛汽車,這需要高度的安全性和幾近為零的容錯率,現有的任何常規(guī)自動控制技術是做不了這些的,未來能指導汽車安全自動駕駛的,唯有人工智能,而百度在該領域已開始突飛猛進。

人工智能的應用范圍極廣,幾乎可以在所有領域發(fā)揮作用,除了無人車和金融業(yè)務外,人工智能在本地生活電商中也發(fā)揮了重要作用。百度外賣的配送效率一直都是各家公司中最高的,而配送效率又直接影響到外賣的服務質量,這個看似要更多與人打交道的業(yè)務,目前正在百度人工智能的帶動下,將一切可用機器接管的業(yè)務環(huán)節(jié)交給機器,讓機器幫忙做出最優(yōu)化的選擇,而這一切導致的結果,是體驗的不斷完善和成本的不斷降低。

百度從建立之初,就是一家追求效率的技術公司,一個業(yè)務如果無法通過技術的加持提升效率降低成本,對百度來說是絕對不會做的。這個道理很簡單,就像百度外買一樣,市場上并不缺一家平庸的無技術含量的外賣公司,但同時對效率高服務好的外賣公司卻有饑渴癥。百度正是看到了這一現象,因此將人工智能技術應用到一個看似傳統(tǒng)的業(yè)務中去,希望兩者能擦出火花,目前看來,技術對外賣的改變正在悄悄開始。

未來幾個季度,百度或許還會受到廣告營銷業(yè)務利潤下降的影響,但這并不足為懼,相反還是百度加速走向新商業(yè)模式的一個契機。百度愿意放棄一部分收入,就會更有動力尋找新的業(yè)務增長點,并加快產業(yè)轉型的步伐。從目前百度生活電商和金融服務的上升勢頭來看,新的商業(yè)模式正在形成,人工智能每向前進一步,百度對廣告營銷的依賴程度就會減一分,因為人工智能會把能力輸出到那些需要加以改變的業(yè)務中去,把這些業(yè)務的效率提上去,成本降下來。

不過,人工智能目前仍是個需要進行大量投入的技術項目,短期內還不容易讓用戶看到人工智能的威力,但事實上人工智能已部署到百度內部的所有業(yè)務線,正默默在后臺發(fā)揮積極的作用,對百度產品的體驗、數據風控、優(yōu)化配置和精準分發(fā),都起到了不可替代的作用。

事實上,從百度選擇的這幾個轉型方向來看,百度這次的轉型有很高勝算,因為其背后有人工智能在做堅強后盾。人工智能對于任何產品來說,等于是一次技術升級,內含價值極高。未來幾年人工智能一定會跨過B端的門檻,穩(wěn)步邁向C端,并獲得普通用戶的喜愛。

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2016-07-30
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