智能服務(wù)當(dāng)先，人工智能驅(qū)動(dòng)百度國(guó)際化

今年百度世界大會(huì)的焦點(diǎn)是人工智能技術(shù)，百度董事長(zhǎng)李彥宏發(fā)表了關(guān)于人工智能的演講。目前在整個(gè)百度業(yè)務(wù)體系內(nèi)，人工智能的應(yīng)用程度已越來(lái)越高，從語(yǔ)音技術(shù)到圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言理解再到用戶(hù)畫(huà)像，百度業(yè)務(wù)的技術(shù)含量正在不斷向更高峰沖擊，而百度目前風(fēng)生水起的國(guó)際化業(yè)務(wù)，恰是以人工智能為主要驅(qū)動(dòng)力的。

在產(chǎn)業(yè)變革的大背景下，國(guó)際化并非百度一家的事，而是所有中國(guó)企業(yè)面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)。在百度的發(fā)展戰(zhàn)略中，希望能成為一家受人尊敬的國(guó)際化公司，成為中國(guó)創(chuàng)新和中國(guó)制造的一張名片，因此國(guó)際化業(yè)務(wù)在百度體系內(nèi)的重要性正與日俱增。

百度的國(guó)際化戰(zhàn)略是八個(gè)字 “深耕本土，智驅(qū)全球”，一些百度在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品要率先走出去，例如地圖、廣告平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)等，而這些走出去的業(yè)務(wù)將使用較多的人工智能技術(shù)，以打造在海外的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前百度國(guó)際化最成功的產(chǎn)品是地圖，其業(yè)務(wù)范圍已覆蓋了63個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年底前預(yù)計(jì)會(huì)覆蓋150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

百度地圖是從滿足用戶(hù)需求空白入手開(kāi)啟國(guó)際化征程的，2015年中國(guó)出境人次1.2億，在境外面臨著無(wú)地圖可用的狀況，百度地圖不失時(shí)機(jī)地推出了海外版，先把這部分需求做起來(lái)，并借此進(jìn)行更深度的國(guó)際化。目前有超過(guò)20%的出境游用戶(hù)使用百度地圖國(guó)際版，第一階段目標(biāo)進(jìn)展得相當(dāng)順利。

但百度地圖的目標(biāo)并不止于滿足國(guó)人出境需求，在海外做智能出行也是百度地圖的目標(biāo)之一，這將更多使用到人工智能技術(shù)。百度地圖的全球定位技術(shù)使用了大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，除了能給用戶(hù)定位外，還能通過(guò)位置信息呈現(xiàn)位置場(chǎng)景，展現(xiàn)周邊店鋪、服務(wù)、設(shè)施等信息。而且這種定位是有自學(xué)習(xí)機(jī)制的，用的人越多越好用，越準(zhǔn)確。

百度地圖中還使用了人工智能中的機(jī)器翻譯技術(shù)，境外的7000萬(wàn)用戶(hù)和1.2億個(gè)POI，都可以通過(guò)自學(xué)習(xí)的方式來(lái)擴(kuò)大語(yǔ)言覆蓋范圍，給用戶(hù)提供更好的服務(wù)。目前百度地圖國(guó)際版的服務(wù)已相當(dāng)豐富，天氣展示、周邊餐館、酒店、經(jīng)典介紹，攻略等，未來(lái)還將提供生活服務(wù)，讓用戶(hù)可以在線上直接完成交易。百度目前已在多個(gè)國(guó)家發(fā)展了眾多合作伙伴，用開(kāi)放共享的模式來(lái)促成服務(wù)生態(tài)的形成，而在這一切的背后，人工智能技術(shù)起到了關(guān)鍵作用。

去年的百度世界大會(huì)上，百度面向全球開(kāi)發(fā)者發(fā)布了移動(dòng)廣告平臺(tái)DU AD Platform，幫助全球中小開(kāi)發(fā)者在海外進(jìn)行廣告推廣及變現(xiàn)。目前這個(gè)平臺(tái)已接入了1400位開(kāi)發(fā)者，一年時(shí)間增長(zhǎng)了5倍，平均每天有15億次廣告請(qǐng)求從這個(gè)平臺(tái)上發(fā)出，流量收入增長(zhǎng)了387%，DU AD Platform已逐漸成為開(kāi)發(fā)者出海的必經(jīng)之路。

DU AD Platform的人工智能技術(shù)色彩也相當(dāng)濃重，百度在海外有16億用戶(hù)，需要有人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)為他們做出畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放效果，要讓投放效率高于其他平臺(tái)，DU AD Platform才可能展現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而獲得更多用戶(hù)，在這一點(diǎn)上DAP做得相當(dāng)好，超高的增長(zhǎng)數(shù)字已說(shuō)明了一切。

此外，百度去年還收購(gòu)了旅日留學(xué)生創(chuàng)建的原生廣告平臺(tái)Popln，這個(gè)平臺(tái)能根據(jù)讀者閱讀新聞的停留時(shí)間來(lái)找到他們興趣點(diǎn)，向其推送更符合讀者興趣愛(ài)好的原生廣告。在百度向Popln注入推薦引擎技術(shù)之后，Popln的CTR迅速提升了25%，已在日本、韓國(guó)和臺(tái)灣等區(qū)域市場(chǎng)取得了非常好的發(fā)展業(yè)績(jī)。

百度在中國(guó)以外的全球市場(chǎng)擁有16億用戶(hù)，3億月活躍用戶(hù)。國(guó)際化的收入，過(guò)去兩年以年增五倍的速度迅猛發(fā)展，目前已有4個(gè)國(guó)家的收入過(guò)億，美國(guó)和日本均在兩億元收入之上。但百度國(guó)際化并不片面追求收入的增長(zhǎng)，而是希望能將業(yè)務(wù)在海外生根發(fā)芽，積累出用戶(hù)、培育出生態(tài)，創(chuàng)建出龐大的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。

而且，百度國(guó)際化的行走路徑并不拘泥于形式，會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨笸瞥霾煌a(chǎn)品。例如在巴西百度推出了團(tuán)購(gòu)，在印尼等過(guò)推出了直播，并不會(huì)高度依賴(lài)一個(gè)主要的收入來(lái)源，以使得自身在運(yùn)營(yíng)上更安全。相比目前很多出海公司把全部重心押在谷歌和臉書(shū)等大平臺(tái)上，平臺(tái)一調(diào)整規(guī)則和玩法就底盤(pán)全失，百度的國(guó)際化才是真正放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。

從目前狀況來(lái)看，百度的國(guó)際化是非常講究策略的，首選是選出重點(diǎn)的區(qū)域進(jìn)行布局，通過(guò)新興市場(chǎng)來(lái)打入發(fā)達(dá)市場(chǎng)，其次是在不同的國(guó)家和地區(qū)采取不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略，不搞單一產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化全球推廣，第三是在一些重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)⒅袊?guó)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到新興市場(chǎng)，在全球化的同時(shí)也高度重視本土化，以人的需求為核心，將智能服務(wù)推廣至全球。其中一條根本原則是，全球技術(shù)，本地合作。

作為一家技術(shù)導(dǎo)向型公司，百度一直致力于從技術(shù)進(jìn)步中獲取價(jià)值，而百度國(guó)際化業(yè)務(wù)的核心也正在于此。之所以百度要向海外推廣智能服務(wù)，正是技術(shù)當(dāng)先，商業(yè)居次的理念所致，百度深信用人工智能就能把服務(wù)做好，凸顯出技術(shù)的價(jià)值。因此，百度會(huì)利用人工智能為海外智能出行助力，為開(kāi)發(fā)者進(jìn)行廣告精準(zhǔn)分發(fā)助力等，這一切都是由人工智能作為核心推動(dòng)力的，這是百度國(guó)際化的核心要義。

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