烏鎮(zhèn)熱議智能互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)想觀點(diǎn)為何備受矚目？

今天在烏鎮(zhèn)召開(kāi)的第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶做了名為“擁抱智能互聯(lián)新時(shí)代”的主題演講，楊元慶在演講中表示，互聯(lián)網(wǎng)正進(jìn)入智能互聯(lián)網(wǎng)（SMART INTERNET）的時(shí)代,因此必須把握住集成式的服務(wù)創(chuàng)新和開(kāi)放式技術(shù)創(chuàng)新這兩大趨勢(shì)。

作為本次在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)全體會(huì)議上發(fā)言的兩位中國(guó)企業(yè)家代表之一，楊元慶在演講中精煉而系統(tǒng)地闡述了對(duì)智能互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)前景的預(yù)判，認(rèn)為隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入智能互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)展階段，而這一階段的特點(diǎn)是廣泛連接萬(wàn)物、自主捕捉信息、智慧分析信息、精準(zhǔn)判斷、主動(dòng)提供服務(wù)，而聯(lián)想乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)界的機(jī)會(huì)，將隨著這個(gè)新階段的到來(lái)而出現(xiàn)。

楊元慶心目中的智能互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景是這樣的，首先是智能設(shè)備無(wú)處不在，其次是源源不斷的數(shù)據(jù)從終端聚到云端，而這給人工智能的應(yīng)用提供了條件，機(jī)器對(duì)數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用將越來(lái)越智能，將更了解人類(lèi)的需求并具備主動(dòng)服務(wù)能力，使用自然語(yǔ)言與人類(lèi)交流，而這種能力將反哺到每一臺(tái)終端上去。從這個(gè)智能化場(chǎng)景中，可以判斷出很多新的商業(yè)模式將涌現(xiàn)出來(lái)，但其核心要義將是資源配置效率的提升，服務(wù)的需求與供給精準(zhǔn)結(jié)合，資源將發(fā)揮出更大程度的效率。

智能互聯(lián)網(wǎng)的這一場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)起來(lái)有個(gè)前提，那就是需要產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)要素加以有效整合，融合出新的東西。以設(shè)備為例，未來(lái)的設(shè)備將不再只是一款設(shè)備，而是服務(wù)及內(nèi)容的承載中心，一臺(tái)設(shè)備能跑人工智能，但卻沒(méi)有人工智能可用，那么這臺(tái)設(shè)備仍是無(wú)用的。設(shè)備為內(nèi)容和服務(wù)預(yù)留了接口和承載能力，服務(wù)能力跟不上就等于零，體現(xiàn)不出最大價(jià)值。

楊元慶的講話(huà)已表明聯(lián)想的態(tài)度，那就是要鍛造出集成式服務(wù)創(chuàng)新能力，在生產(chǎn)設(shè)備的同時(shí)，將能夠發(fā)揮設(shè)備最佳性能的服務(wù)也集成進(jìn)來(lái)，形成嶄新的體驗(yàn)。聯(lián)想這兩年有個(gè)業(yè)務(wù)一直發(fā)展迅速，每年以成倍的速度增長(zhǎng)，那就是云服務(wù)。云上是跑數(shù)據(jù)的，服務(wù)也通過(guò)數(shù)據(jù)而實(shí)現(xiàn)，而這也將是未來(lái)智能互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)中樞環(huán)節(jié)。

聯(lián)想目前的發(fā)展方向是Device + Cloud + Service，云端承載服務(wù)，服務(wù)完善設(shè)備特性，設(shè)備承載云和服務(wù)，這會(huì)形成一個(gè)閉環(huán)。未來(lái)所有的智能家居、智能辦公、智能醫(yī)療、人工智能AR/VR及其他新技術(shù)，都可以在設(shè)備上找到落腳點(diǎn)，將體驗(yàn)輸出出去，這就是集成式創(chuàng)新概念的具體落地，其競(jìng)爭(zhēng)力將不止于產(chǎn)品本身這一環(huán)節(jié)，而是一種綜合能力的整體性體驗(yàn)輸出，集成式服務(wù)的要義正在于此。楊元慶的講話(huà)表明，聯(lián)想已深刻體會(huì)到集成式創(chuàng)新的重要性，希望能在新時(shí)代到來(lái)的時(shí)候抓住這一機(jī)會(huì)。

楊元慶所講的第二個(gè)重要機(jī)會(huì)，是開(kāi)放式技術(shù)創(chuàng)新。隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，智能設(shè)備會(huì)越來(lái)越多，或者干脆不能只說(shuō)智能設(shè)備，而是連接數(shù)了。過(guò)去一年智能家居的全球連接為90億個(gè)，而這一數(shù)字在未來(lái)五年將攀升到上萬(wàn)億個(gè)。連接數(shù)一多起來(lái)，協(xié)同就成了一個(gè)大問(wèn)題，相關(guān)的協(xié)議、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)就變的稀缺，需要有公司為整個(gè)產(chǎn)業(yè)做出定義，各個(gè)連接之間的關(guān)系模式是什么樣的，誰(shuí)做什么誰(shuí)不能做什么，這里面存在的機(jī)會(huì)也是很大的。

聯(lián)想在Moto Z這部設(shè)備上的創(chuàng)新，似乎也能很好闡釋開(kāi)放式創(chuàng)新的要義。Moto Z本身作為一臺(tái)設(shè)備，變身為開(kāi)放平臺(tái)，通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)連接更多的硬件設(shè)備和服務(wù)。聯(lián)想為Moto Z設(shè)計(jì)了5種Mods，可為用戶(hù)解決充電、音響、投影、攝影、外觀等問(wèn)題，而能夠基于Moto Z平臺(tái)而存在的服務(wù)式硬件誰(shuí)知道能有多少，Moto Z將這一平臺(tái)對(duì)外進(jìn)行開(kāi)放后，將會(huì)有更多的服務(wù)型硬件設(shè)備加入這一平臺(tái)，根據(jù)市場(chǎng)需求和用戶(hù)興趣生產(chǎn)能解決用戶(hù)問(wèn)題的Mods硬件。

Moto Z其實(shí)就是開(kāi)放式創(chuàng)新的一個(gè)雛形，這還只是一個(gè)產(chǎn)品，但很能說(shuō)明更多問(wèn)題。聯(lián)想的設(shè)備種類(lèi)非常多，可以有依托于手機(jī)開(kāi)展的開(kāi)放式創(chuàng)新，更可以有依托于平板電腦和筆記本的開(kāi)放式創(chuàng)新，還可以有基于云計(jì)算的開(kāi)放式創(chuàng)新，這里面存在的可能性太多了。總而言之，聯(lián)想希望獲得的是一種通過(guò)開(kāi)放性容納創(chuàng)新成果的能力，這些創(chuàng)新也許并不一定要屬于聯(lián)想，但聯(lián)想希望能用自身全球PC巨頭的市場(chǎng)地位，每年上億臺(tái)設(shè)備的出貨量，以及正確的戰(zhàn)略方向，將創(chuàng)新能力聚集起來(lái)并進(jìn)行整體輸出。

在本此世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)全體會(huì)議上發(fā)言的另一名中國(guó)企業(yè)家代表，是百度公司董事長(zhǎng)李彥宏。他所說(shuō)的話(huà)與楊元慶所表達(dá)觀點(diǎn)有相似之處，堪稱(chēng)英雄所見(jiàn)略同。李彥宏認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已結(jié)束，未來(lái)的機(jī)會(huì)將在人工智能上，物聯(lián)網(wǎng)將起，每個(gè)人的生活將因此而改變。李彥宏描繪的前景較為具體，而楊元慶講述的前景則較為宏觀，但兩者對(duì)未來(lái)的看法沒(méi)有根本分歧。

楊元慶所說(shuō)的集成式創(chuàng)新和開(kāi)放式創(chuàng)新，實(shí)質(zhì)上就是一種物聯(lián)網(wǎng)和人工智能環(huán)境之下的必然抉擇，設(shè)備將不再只是設(shè)備，服務(wù)也不只是一個(gè)個(gè)單一的服務(wù)，而是化身為綜合服務(wù)能力輸出用戶(hù)體驗(yàn)，人工智能當(dāng)然具備相當(dāng)?shù)闹匾?，但服?wù)整合與提供能力則更為關(guān)鍵。未來(lái)誰(shuí)能夠整合到最多的創(chuàng)新資源，誰(shuí)就能提供最好的服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)這一步的前提，必然是開(kāi)放。楊元慶的演講，提升了產(chǎn)業(yè)界對(duì)智能互聯(lián)網(wǎng)和未來(lái)服務(wù)提供模式的認(rèn)識(shí)，具有相當(dāng)?shù)那罢靶院洼^高的價(jià)值。

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