2016年,墨跡天氣提交了IPO招股書,擬登陸創(chuàng)業(yè)板。作為國內(nèi)天氣應(yīng)用的頭部品牌,墨跡天氣擁有超過5.5億用戶,可以支持約199個國家,超過20萬個城市和地區(qū)的生活類天氣查詢,在中國天氣應(yīng)用活躍用戶里,墨跡天氣的覆蓋率達到69.1%。資料顯示,2015年墨跡天氣收入了1.25億元,此后幾年營收一直穩(wěn)中有漲,2017年總營收達到3.10億元。然而,擁有巨大用戶及用戶活躍度和穩(wěn)定營收的墨跡天氣即在提交招股書要接受資本市場的監(jiān)督和考驗時仍然逃不掉商業(yè)模式單一的質(zhì)疑。的確,單為C端用戶提供天氣服務(wù)的模式本身不易產(chǎn)生創(chuàng)新商業(yè)模式,自2016年就開始探索B端和前向收費等商業(yè)模式的墨跡天氣也許還稱不上碩果累累,但卻展現(xiàn)出了一個廣闊的商業(yè)空間。
(墨跡天氣創(chuàng)始人兼CEO金犁在新華社采訪中暢聊氣象經(jīng)濟)
氣象在中國的屬性一直是公益服務(wù),從上世紀80年代開始,氣象部門提出了要在做好公益性氣象服務(wù)的同時,積極展開有償專業(yè)服務(wù),并圍繞氣象事業(yè)發(fā)展開展綜合經(jīng)營,這一政策走到今天并無特別大的進展,氣象部門的公益服務(wù)屬性仍然強而又強。但氣象與經(jīng)濟的關(guān)系非常密切,據(jù)推測有五分之四的經(jīng)濟活動與之有關(guān),而消費者心理和消費決策等也都同天氣有很大關(guān)系,在強勁的市場需求之下,商業(yè)氣象產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該受到更多重視了,這恰恰是墨跡天氣的轉(zhuǎn)型方向。
由中國氣象局主辦的《中國氣象報》曾于去年12月27日刊文《勇立潮頭風(fēng)云壯——改革開放40年氣象現(xiàn)代化建設(shè)綜述》,其中就提到要“氣象部門積極推動服務(wù)體制改革,充分發(fā)揮市場在資源配置中的作用, 推動一批如墨跡天氣等氣象服務(wù)公司快速發(fā)展”。墨跡天氣是除各電視臺的天氣預(yù)報發(fā)布之外,普通人能夠近距離接觸到最多的一個氣象服務(wù),很重要的是這還是一款運行在移動設(shè)備上的氣象服務(wù),時刻在線,不受地域、場景、設(shè)備的影響,通過手機就能方便獲取其服務(wù)。
墨跡天氣創(chuàng)始人兼CEO金犁在兩會期間接受新華社采訪時曾表示墨跡天氣是一家通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的氣象服務(wù)企業(yè),特點是通過新技術(shù)方式將傳統(tǒng)服務(wù)做成一門生意。的確,移動互聯(lián)網(wǎng)崛起之后,很多行業(yè)受其影響發(fā)生變化,但新興的互聯(lián)網(wǎng)公司在商業(yè)模式上特點鮮明,要么就是另辟蹊徑尋找新的商業(yè)模式,要么就是在現(xiàn)存?zhèn)鹘y(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上做加持。墨跡天氣并不是,這家公司做的是遵循傳統(tǒng)服務(wù)的規(guī)律,利用技術(shù)手段使其更有效率,分發(fā)給更多人群,這符合國家氣象產(chǎn)業(yè)政策方向,也是移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中難得的不企圖越界作業(yè),安守本分的企業(yè)。
從傳統(tǒng)氣象服務(wù)的角度來說,這是個廣義而普適性強的服務(wù),但缺少一些個性化和定制化色彩。任何人都可以打開電視去看廣義的天氣預(yù)報,可一旦涉及到本行業(yè)乃至于個人的需求時,這種廣義天氣服務(wù)是很難滿足需求的。墨跡天氣首先利用移動互聯(lián)網(wǎng)的便利性,將廣義氣象服務(wù)分發(fā)給個人,并借此建立起一大批忠誠的用戶群體,在這個基礎(chǔ)之上積極探索更細化的市場需求,向個性化和定制化這些服務(wù)中的死角和用戶痛點發(fā)起沖擊。這個建設(shè)過程與成效,與電視臺鋪設(shè)覆蓋全國的信號發(fā)射塔,氣象局在全國各地建立氣象觀測站,從意義上來說是一樣的,這其實是一種新形式的實體經(jīng)濟模式。
這種新技術(shù)支持的氣象服務(wù),在需求端到底有何意義呢?要知道,實體經(jīng)濟中有大量對天氣高度依賴的企業(yè),例如涉及到大量戶外運作的快遞、物流、出行、航空等,他們對個性化氣象服務(wù)的需求是很大的,據(jù)了解,目前包括餓了么,美團等在內(nèi)的國內(nèi)大多數(shù)的外賣企業(yè)都在使用墨跡天氣的氣象服務(wù),來解決不良天氣下后臺送達時長預(yù)測、騎手調(diào)配以及精準補貼的等問題。從另一方面來說,個人對氣象服務(wù)的需求趨勢也在顯現(xiàn),例如前期大霧造成的海南滯留問題,如用戶能提前預(yù)知當(dāng)時的氣候,也許就不必花天價機票才能回家了。個人的旅游出行、婚紗攝影、重要戶外活動等,對氣象服務(wù)的需求也同樣旺盛。電視里播報的天氣預(yù)報顯然不能完全滿足這些需求,通過便攜式、移動化設(shè)備隨時獲取信息的方式,才更有可能將這些需求滿足。
墨跡天氣在個性化和定制化氣象服務(wù)方面所做的事情,是傳統(tǒng)氣象服務(wù)很難做到的。將人工智能應(yīng)用到氣象服務(wù)中,是墨跡天氣一直在著力打造的一個基礎(chǔ)能力。目前墨跡天氣對外提供的服務(wù),是由“專業(yè)數(shù)據(jù)+用戶數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)。墨跡天氣與國內(nèi)外專業(yè)的氣象機構(gòu)部門合作(比如中國氣象局、北京市氣象局,還有國際專業(yè)氣象組織,比如美國國家海洋和大氣管理局、歐洲中期天氣預(yù)報中心)等,定期獲取數(shù)據(jù);另一方面還會通過用戶后臺關(guān)于短時天氣的反饋以及時景社區(qū)每天收到的幾十萬張時景圖片等對局部氣象情況進行實時監(jiān)測,這也就是所謂的眾包數(shù)據(jù)。多來源的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,由墨跡天氣進行分析之后加以運用,可使得氣象預(yù)報更為準確,也能以更多樣化的方式來滿足用戶的不同需求。
金犁在兩會期間接受新華社采訪時特別提到人工智能在氣象預(yù)測上的重要作用。墨跡天氣的技術(shù)研發(fā)費用占到總營收的15%,其中重要的一項機器算法主要用于“短時預(yù)報”,也就是讓墨跡天氣能夠?qū)崿F(xiàn)精確到分鐘級和公里級的天氣預(yù)報數(shù)據(jù)的重要技術(shù),這是墨跡天氣基于官方數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)做出來的新的氣象產(chǎn)品,也是滿足B端用戶市場需求,助力其服務(wù)實體經(jīng)濟實現(xiàn)商業(yè)模式多樣化的重要因素。
縱觀行業(yè),像騰訊、百度、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在抓住了流量紅利之后,用C端市場為B端市場培養(yǎng)客戶,通過技術(shù)端、數(shù)據(jù)端等儲備的經(jīng)驗和優(yōu)勢為服務(wù)B端市場蓄力。
而在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,實體經(jīng)濟對天氣預(yù)報服務(wù)的依賴性正在與日加強,各種大大小小的個性化和細分需求鋪天蓋地而來,基于多來源的氣候觀測數(shù)據(jù)建立智能化天氣預(yù)測平臺,是未來的一個發(fā)展方向。智能化能解決很多問題,如快速預(yù)測、短時預(yù)測、突發(fā)情況的預(yù)測、預(yù)測結(jié)果的點對點分發(fā)等,這都是同傳統(tǒng)天氣預(yù)報相比得天獨厚的優(yōu)勢。墨跡天氣這種用新技術(shù)手段將廣義天氣預(yù)報服務(wù)細分化,垂直化,個性化、定制化的企業(yè),其服務(wù)的對象是蓬勃發(fā)展的實體經(jīng)濟,其本身作為一種實體經(jīng)濟基礎(chǔ)服務(wù)的提供者,是另一種形式的新實體經(jīng)濟創(chuàng)新模式。
《中國氣象服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示,到2025年氣象商業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)??蛇_3000億元人民幣。而隨著氣象數(shù)據(jù)的進一步開放,這個市場也到了即將騰飛的前夕。墨跡天氣在C端獲取大量用戶之后,又積極轉(zhuǎn)型做B端服務(wù),除了外賣行業(yè),也在向航空、物流等行業(yè)布局。作為移動互聯(lián)網(wǎng)公司,墨跡天氣堅持將主業(yè)聚焦在氣象服務(wù)這一點之上,意圖為用戶提供更為有價值的服務(wù),并從中實現(xiàn)自己應(yīng)有的商業(yè)價值,這是墨跡天氣與很多移動互聯(lián)網(wǎng)公司所不同的地方。在未來的商業(yè)氣象大市場中,墨跡天氣應(yīng)該能夠占有一個相當(dāng)顯著的位置,伴隨著中國的商業(yè)氣象市場共同成長。
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