從美菜供應(yīng)鏈,看食材供應(yīng)賽道決勝點(diǎn)

最新數(shù)據(jù)顯示,2018年的餐飲市場規(guī)模已4萬億元,大概每年是以10-12%的速度在成長,遠(yuǎn)高于我國GDP。食材采購規(guī)模大概占到中國餐廳收入的30%-35%,折算下來中國餐廳的食材采購市場大概是1.2萬億-1.5萬億,并且每年以10%的速度在成長。在整體市場上升的過程中,各種業(yè)務(wù)模式紛紛涌現(xiàn)了出來。

與傳統(tǒng)食材零售品類相比,互聯(lián)網(wǎng)食材供應(yīng)鏈需要有著更高的運(yùn)營能力以及支撐,有些經(jīng)營者注重發(fā)展配送能力,有些則著力于前置倉的建設(shè),更有些公司在冷鏈方面投入最大力量,但不管這些生鮮公司將能力培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)放在何處,最終都會指向一個核心競爭力,即供應(yīng)鏈能力,而這才是食材供應(yīng)賽道的最終決勝點(diǎn)。在這方面,美菜網(wǎng)選定的這條發(fā)展之路可資借鑒。

遭遇縣域合伙人風(fēng)波,調(diào)整戰(zhàn)略再出發(fā)

近日,一向低調(diào)的美菜網(wǎng)因?yàn)榭h域合伙人事件進(jìn)入了人們的視線。

8個縣域合伙人因經(jīng)營問題出現(xiàn)虧損,跑到美菜網(wǎng)來進(jìn)行維權(quán),引發(fā)了一些關(guān)注。是非曲直可以先不去論,但這件事可以算是美菜網(wǎng)在進(jìn)入縣域市場試點(diǎn)一年以來的一次試錯,對其經(jīng)營策略提出了一定程度的考驗(yàn)。由于縣域市場存在復(fù)雜性,因此美菜網(wǎng)計(jì)劃在未來調(diào)整縣域合伙人計(jì)劃,將全部合伙人變?yōu)樽约旱墓蛡騿T工。

渠道下沉業(yè)務(wù)并不好做,企業(yè)在這個過程中不但需要在業(yè)務(wù)方面進(jìn)行多方打磨,更是要面對新的人群、新的市場以及新的模式上的考驗(yàn)。事實(shí)上,美菜網(wǎng)也不是唯一一家在推進(jìn)過程中遇到問題的企業(yè),很多創(chuàng)業(yè)公司在“小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)”中都遇到了或多或少的阻礙。而究其原因就在于,企業(yè)或者業(yè)務(wù)在發(fā)展過程中在獲取新的收益和市場的同時也需要付出試錯成本。

在遭遇挫折之后,美菜網(wǎng)仍不放手,而是調(diào)整策略繼續(xù)去做,可見其拿下這一塊的決心??h域市場其實(shí)是食材大供應(yīng)鏈的一個重要組成部分,美菜網(wǎng)最終目標(biāo)還是要將自身生鮮供應(yīng)鏈能力提升到一個空前的程度,且愿意為這一目標(biāo)付出代價。

發(fā)力B端餐飲市場,打通生鮮電商流通環(huán)節(jié)

美菜網(wǎng)入局時將目標(biāo)服務(wù)群體鎖定在餐飲行業(yè),組建配送團(tuán)隊(duì)從新發(fā)地采購生鮮送往餐廳,但所有人都知道,美菜網(wǎng)雖然從送菜開始,最終目的卻并不是要打造一支跑腿隊(duì)伍出來。送菜只是進(jìn)入市場之初借助的抓手,最終的目的還是要整合中國市場散亂的餐飲食材供應(yīng)端,這是個高難度的構(gòu)想。餐飲食材本身是個高度非標(biāo)化的大品類,價格根據(jù)供需情況實(shí)時浮動,商品的儲存和在途周期短到以小時計(jì),市場供需情況的變化更是快到難以預(yù)測。關(guān)鍵問題是,要在無序的供需關(guān)系中整合出有序的價值鏈來,是相當(dāng)難的。

但如果美菜網(wǎng)當(dāng)初直接切入C端市場,很難有現(xiàn)在的成績。蔬果本身價格就不高,利潤較薄,C端市場需求雖大卻也分散,家庭所需生鮮蔬菜客單價低,僅履單成本這一項(xiàng)就有可能拖垮一家創(chuàng)業(yè)公司。美菜網(wǎng)切入B端市場其實(shí)是對的,選擇需求相對集中的餐飲行業(yè)切入,履單成本這一項(xiàng)就被有效攤薄。美菜網(wǎng)以較低的價格將食材供應(yīng)給餐廳為其提升效益,服務(wù)受到認(rèn)可就可以支撐商業(yè)模式持續(xù)運(yùn)行下去。只要能夠在這個市場立足,美菜網(wǎng)就能實(shí)施其源頭直采模式,將服務(wù)成本進(jìn)一步降低,塑造在這個市場上的競爭力。

生鮮產(chǎn)品從產(chǎn)地到餐桌,是要經(jīng)過復(fù)雜的中間環(huán)節(jié)的,而經(jīng)手的多個經(jīng)銷商們毫無例外都要從中賺取一道收益,這導(dǎo)致的一個結(jié)果就是,在產(chǎn)地滯銷僅賣幾毛錢的農(nóng)產(chǎn)品,到了消費(fèi)者餐桌上就要賣10到20倍的價錢了。如果有一種辦法可以省略中間環(huán)節(jié),將產(chǎn)地直采的生鮮產(chǎn)品直接送到終端消費(fèi)者手中,這一方面能夠推動美菜網(wǎng)自身的成本下降,以價格低廉的農(nóng)產(chǎn)品增強(qiáng)自身在市場上的競爭力;另一方面也可讓用戶享用到價格實(shí)惠的食材產(chǎn)品。更重要的是美菜網(wǎng)通過壓縮中間環(huán)節(jié),推動農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革,提升農(nóng)民收入。由此可見,這是一舉多得的方案。

深耕供應(yīng)鏈,持續(xù)完善“采倉配銷”

“采倉配銷”是美菜網(wǎng)幾年來一直抓緊落地實(shí)施的大戰(zhàn)略,即將產(chǎn)地直采、倉儲、配送、銷售等多種能力集于一體同步發(fā)展,打造一個健康的商業(yè)模式。如果單純發(fā)展食材配送,做到最后真有可能成為跑腿的,如果著力發(fā)展銷售,就有可能變成一個食材的大零售商,這些都不是美菜網(wǎng)奮斗的目的?!安蓚}配銷”的最終目標(biāo),是打造自身強(qiáng)大的食材供應(yīng)鏈能力,唯有掌握穩(wěn)定可靠的供貨來源,才有可能在供應(yīng)鏈方面做標(biāo)準(zhǔn)化,繼而才有可能在一個原本無序的市場中,找到可以承載商業(yè)模式的秩序。

從商業(yè)模式構(gòu)建的層面來說,這是個大工程,但從解決食材這個大市場所存在的問題來看,是值得的。食材供應(yīng)這一品類的特點(diǎn)是:相應(yīng)時間短、更新迅速以及需要運(yùn)營者具備即時反應(yīng)能力,任意一環(huán)的缺失都有可能對運(yùn)營者構(gòu)成致命打擊。直采來了食材但倉儲跟不上,倉儲跟上了配送跟不上,都會影響最終的銷售。美菜網(wǎng)在這方面是走過一些彎路,有過很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。有一年因天逢暴雨,美菜網(wǎng)上下全體出動但仍無力回天,比原定時間晚了幾個小時送貨,被店家手持菜刀在門口接應(yīng)的事情也經(jīng)歷過。唯有將供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)掌握在自己手中,才能避免如此尷尬的局面出現(xiàn)。因此,在過去5年中,美菜從未放松過對供應(yīng)鏈的持續(xù)打造。實(shí)際情況中的美菜網(wǎng),從初期在生鮮果蔬供應(yīng)方面站穩(wěn)腳跟后,迅速進(jìn)行了擴(kuò)充品類的行動,從原本只經(jīng)營非標(biāo)品的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,逐漸擴(kuò)充出包括調(diào)料在內(nèi)的一大批標(biāo)品品類,成為全品類的食材供應(yīng)商。

產(chǎn)地直采通常被視作是整個商業(yè)鏈條中最為容易的,但實(shí)際上這一塊的難度并不比其他部分低。與農(nóng)民簽訂供銷合同,也只是個合同而已,市場瞬間變化了,能否履約是個問題。其實(shí)這其中的關(guān)鍵還在于能否建立雙向信任,而建立信任的關(guān)鍵還在于你能否有溢出的實(shí)力輸出給對方。美菜網(wǎng)采用了很多技術(shù)手段來體現(xiàn)實(shí)力。如自主研發(fā)了WMS3.1倉儲管理系統(tǒng)和TWS物流管理系統(tǒng),這對于提升現(xiàn)場作業(yè)效率,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,降低成本是意義重大的。而美菜物流云系統(tǒng)的開放,高標(biāo)準(zhǔn),多溫層,恒溫儲存的生鮮倉庫的建立,也使得美菜網(wǎng)在產(chǎn)地直采方面具備了更多獨(dú)特的能力,大家都有好處的情況下,供應(yīng)商愿意與美菜網(wǎng)合作。

搞定了商品供應(yīng)來源之后,美菜網(wǎng)一直在發(fā)展的配送和銷售能力,也會得到長足提升,而銷售能力提升了,又能夠反過頭來進(jìn)一步穩(wěn)固商品來源的供應(yīng)狀況,進(jìn)而降低成本,這幾個環(huán)節(jié)實(shí)際上是相輔相成的。每天只進(jìn)1萬斤黃瓜和每天要進(jìn)10萬斤黃瓜的客戶,在供應(yīng)端所受到的待遇截然不同,能夠享受到的價格也完全不同。美菜網(wǎng)的生意通過線上方式做到全國,將美菜網(wǎng)在全國各地的食材需求聚集起來,就能匯總為一個很大的量級,這是任何供應(yīng)端都無法忽視的一個集中需求入口。

不過需求還不是絕對重點(diǎn),重要的是美菜網(wǎng)持續(xù)采用科技手段,將餐飲供應(yīng)鏈的效率提升上來了,另一方面成本自然也降下來了。美菜網(wǎng)建立的倉儲物流是智能化的,車輛行駛路線也是經(jīng)過技術(shù)系統(tǒng)規(guī)劃的,冷鏈物流通過技術(shù)手段進(jìn)行科學(xué)管理,減少了人力成本,也降低了蔬果生鮮的損耗等指標(biāo)。供應(yīng)商可以將自己的菜放到美菜網(wǎng)的倉庫中,倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)為一體,極大提升效率。去年美菜網(wǎng)還與洲斯物聯(lián),通過更智能化的平臺與方案為健康智慧農(nóng)業(yè)及餐飲供應(yīng)鏈進(jìn)行賦能。

結(jié)語:

目前來看,美菜網(wǎng)在供應(yīng)鏈能力上的積累帶來了巨大的價值,并成為支撐公司不斷發(fā)展的重要驅(qū)動力。美菜網(wǎng)到今年8月止已擁有員工4萬名,估值70億美元,累計(jì)服務(wù)商戶超300萬家,覆蓋200城市,在52個城市建立了74個倉儲中心,倉面積約80萬平米,日包裹處理量超520萬個,配送車輛17000余輛,日配送次數(shù)超15000次。創(chuàng)建5年來,美菜網(wǎng)已賣出 30多億斤果蔬,配送里程可繞地球20圈。

在2017年,美菜網(wǎng)供應(yīng)鏈已作為案例被編入《中國供應(yīng)鏈管理藍(lán)皮書》。如果將美菜想象成一個專注于賣菜的企業(yè),那無疑是太過浮于表面,這其實(shí)是一家生鮮供應(yīng)鏈企業(yè),其具備的供應(yīng)鏈能力將使其未來擁有無限可能。

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2019-09-26
從美菜供應(yīng)鏈,看食材供應(yīng)賽道決勝點(diǎn)
縣域市場其實(shí)是食材大供應(yīng)鏈的一個重要組成部分,美菜網(wǎng)最終目標(biāo)還是要將自身生鮮供應(yīng)鏈能力提升到一個空前的程度,且愿意為這一目標(biāo)付出代價。

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