智能電視所形成的商業(yè)模式,無外乎圍繞著15至30秒的開機(jī)廣告,內(nèi)容付費(fèi)購買,以及少許落后幾個(gè)代次的游戲而展開,但這一切并不是用戶所需要的。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,59.9%的受訪者透露購買大屏產(chǎn)品時(shí)商家未履行告知有開關(guān)機(jī)廣告的義務(wù),43.8%受訪者表示智能電視開關(guān)機(jī)廣告全程無法關(guān)閉。
此外,電視長期以來最重要的功能就是顯示,傳統(tǒng)電視廠商長期不厭其煩地傳播自身的顯示技術(shù),畫面和細(xì)節(jié)展示等等。智能電視并沒有比傳統(tǒng)電視有革命性改進(jìn),只是在電視上加了一些初級智能程序功能以接受IP內(nèi)容,交互功能也有一些但根本上來說無法形成體驗(yàn)較好的交互,僅限于運(yùn)行一些簡單的老款游戲而已。
很早以前就有人斷言,電視將會成為智慧家庭的總控中心,但卻并沒有哪家廠商真正去將其落地實(shí)施。所有的智能電視,仍舊圍繞著顯示、畫質(zhì)、初級智能化、內(nèi)容分發(fā)和簡單的小游戲而展開,要讓這些僅搭載簡單控制芯片的智能電視去對家庭中的智能產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全面連接,形成交互并進(jìn)行協(xié)同,讓電視擔(dān)當(dāng)家庭設(shè)備交互中心、控制管理中心、信息共享中心的職責(zé),那就太難了。無論是從硬件上還是軟件上或者是系統(tǒng)上,一般的智能電視都不具備這樣的能力。
但榮耀智慧屏卻率先開啟此方向的先河。在產(chǎn)品發(fā)布之初,便致力于為用戶帶來優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),并倡導(dǎo)堅(jiān)守“開關(guān)機(jī)無廣告,還用戶一個(gè)透明市場”理念,希望能以此來攪動(dòng)違背商業(yè)邏輯的行業(yè)現(xiàn)狀,擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任。
在家中立一塊大屏,從當(dāng)下的實(shí)用角度來說自然還是看電視,不過要放眼長遠(yuǎn)來看的話,這塊屏顯然能做更多的事情。例如將冰箱空調(diào)電烤箱這類的家庭設(shè)備連接起來,在終端上進(jìn)行控制,而且是用更為流暢的交互方式進(jìn)行控制。要達(dá)到這一目的,這塊屏首先是要有過硬的家庭組網(wǎng)技術(shù),另外為了保證交互的順暢,還要有更強(qiáng)勁或者說更合適的運(yùn)算能力支持。
智慧屏的突破口,顯然是放在了智慧家庭交互上,從軟件到硬件都進(jìn)行徹底改造,搭建了一個(gè)順暢交互的平臺。這個(gè)平臺顯性的功能是外在的那些大屏視頻通話,魔法控屏,魔法閃投,家庭留言,智能家居操控等等,隱性的功能是盡可能掃除了橫亙在人機(jī)交互之間的障礙,讓人與機(jī)器之間的交互更為順暢。雖然用戶在當(dāng)前對人機(jī)交互的認(rèn)識并沒有那么深刻,可當(dāng)人機(jī)交互突然出現(xiàn)在眼前時(shí),智慧屏上所積累下來的體驗(yàn)與習(xí)慣,卻能夠讓用戶更順利地進(jìn)入情境。而傳統(tǒng)智能電視所積累下來的那一套習(xí)慣,與即將到來的新技術(shù)趨勢相比就顯得有些太落伍了。
如果說智能電視未來會成為家庭物聯(lián)網(wǎng)的總控管理中心,那么如今的發(fā)展?fàn)顩r相當(dāng)于整個(gè)行業(yè)向下挖了一米深,離這一目標(biāo)還差得很遠(yuǎn),就開始筑地為巢做起開機(jī)廣告生意了。據(jù)新華社報(bào)道,某智能電視廠商公布的數(shù)據(jù)顯示,開機(jī)廣告收入曾達(dá)170萬元/天。大量的商業(yè)內(nèi)容如廣告和內(nèi)容分發(fā)等牢牢地?fù)踉谟脩裘媲?,讓順暢交互這種理想狀態(tài)成為不可能。
榮耀智慧屏突破了這一層,又率先向下深挖,向著人機(jī)順暢交互又大幅邁進(jìn)了一步,并有可能會帶動(dòng)著整個(gè)行業(yè)都遠(yuǎn)離原來的舒適區(qū),繼續(xù)往下深挖向著目標(biāo)前進(jìn)。放棄開關(guān)機(jī)廣告雖然意味著失去大筆廣告收入,但榮耀這種“無廣告優(yōu)等生”的出現(xiàn),為用戶帶來優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的同時(shí),也讓更多人意識到,開關(guān)機(jī)廣告并不是標(biāo)配。
目前,榮耀這種帶頭作用及倡導(dǎo)效果已經(jīng)很明顯。2020年3月12日,國內(nèi)主流智能電視廠商、智能電視運(yùn)營服務(wù)平臺等共同制定了《智能電視開機(jī)廣告服務(wù)規(guī)范》,榮耀通過自身行為,推動(dòng)智能電視開關(guān)機(jī)廣告規(guī)范化的正向發(fā)展。
從家庭物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)大前景來看,整個(gè)智能電視產(chǎn)業(yè)如今非常有必要拋棄既有的蠅頭小利,將開機(jī)廣告和內(nèi)容分發(fā)這類阻礙用戶體驗(yàn)的套路徹底拋棄,轉(zhuǎn)而往更順暢的交互體驗(yàn)上下功夫,迎接家庭物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在這一點(diǎn)上智慧屏反而沒有包袱,因?yàn)闃s耀不經(jīng)營廣告,與廣告商也沒有利益關(guān)系,智慧屏在整個(gè)家庭物聯(lián)網(wǎng)中做的只是交互,非常明確的一個(gè)角色定位,這使得其推出的標(biāo)準(zhǔn)更容易為產(chǎn)業(yè)所接受,也更容易成為一個(gè)被廠商及用戶普遍遵循的標(biāo)準(zhǔn)。
2020年受疫情影響,即使行業(yè)的大環(huán)境嚴(yán)峻,智能電視廠商依舊不能忘記初心,相信廠商持續(xù)對于硬件設(shè)計(jì)、品質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn)的追求才是正常的商業(yè)邏輯。正如榮耀總裁趙明在GMIC2020所說,颶風(fēng)之下,當(dāng)大風(fēng)過后,大浪淘沙,金子終將在最后出現(xiàn)。而那些真正具有核心競爭力的企業(yè)才能在大浪淘沙中沉淀下來,成為真金。
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